東京都中央区｜食洗機新設のお客様
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「オンラインでの見積もり手順がとてもスムーズだったのと、その後のメールのやりとりで確定した見積もり額以上の追加費用は発生しないと明言されていたことが、決め手となりました。 職人さんは喫煙者であることが多いので、もしそういった方だと自宅に上がってもらうのは嫌だなと思っていましたが、タバコの臭いがしないどころか、とても爽やかな若い方でまず安堵しました。 肝心の仕事ぶりは、テキパキと作業をこなし、適宜的確な説明をしてくださり、とても安心して任せることができました。きちんとコミュニケーションのとれるしっかりとした方で、また御社でお願いすることがあれば是非指名したいぐらいです。 ウェブでモノを購入することに抵抗はありませんが、工事の発注となると心理的なハードルはかなり高いです。 しかし、御社はウェブサイトやその他の情報を勘案し、他の事業者よりも透明性が高く感じられ、また、安心感を覚えたのでお願いしました。そのように感じさせる「見せ方」が上手いのだと思いました。 どうしても専門的な世界のことなので、「素人相手にふっかけられるのではないか」「職人集団は専門家然として、きちんと向き合ってくれないのではないか」と不安に思っていたのですが、「この会社なら大丈夫そう」と自分自身が納得できて発注できたことが一番良かったと思います。 そして実際に見積もり、工事日程調整、工事の各担当者はとても丁寧で、お願いしてよかったと思います。」
施工後のビルトイン食洗機 ビルトイン食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (ビルトイン食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：山田】 |
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