北海道札幌市|食洗機交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-63872

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
    ※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
    北海道札幌市|食洗機交換のお客様
     2020/10/12

    「今回の食洗器交換はメーカー(パナソニック)からの紹介業者さんで、ポンプ修理で対応(修理費約4万円)との回答をいただいていました。
    約14年使用しており、仮にポンプ修理で継続使用できても他部品で不具合が起きる可能性を感じ、施工した住宅会社、大手家電量販店、大手ホームセンター(リフォーム事業部)などを調べてみましたが、結論がだせませんでした。

    御社の見積担当の方には、使用していた食洗器の後継機種を提案いただき、フロントパネル色に関してなどの詳細を説明していただいたので、一度で迷うことなく判断ができました。

    家では妻が対応したので私は工事担当の下村様と会っていません。妻の話を聞くと、今まで使用していた食洗器の設置に水配管、固定方法などに不備があったようで、細かく説明していただきたいへん好印象でした。

    「交換できるくん」の対応にはすべてに関して満足です。余談ですが希望機種が札幌ですぐ対応していただいたのは驚きました。大手家電量販店では商品到着まで約2週間かかるとの対応でした。(私は急いでおりませんでしたが)」

    施工後のビルトイン食洗機
    (お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

    食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

    (食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当:下村