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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
お客様満足度100％を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
東京都足立区｜温水洗浄便座交換のお客様
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「ネットリフォームの他社と貴社の2社に絞り込んでの結果、貴社に決定しました。他社は自分で商品を選んで購入を決定してから、最終的に見積もりが作成されるような仕組みで、素人には分かりにくいと感じました。 見積依頼をしたのは土日だったと思いますが、折り返しの連絡をいただき、感激しました。希望の商品は、５月連休明けでないと入荷しないが、急ぐのであれば、他の商品もあるとのことで、説明を受けました。 工事当日は、当初の約束通り事前にTELして訪問いただきました。仕事も早く丁寧に実施いただきました。 社内の受付対応が素晴らしいです。メールでお問い合わせをいただき回答いたしました。担当者が不在であっても、会社（部署）全体でフォローしていて、代わりの方からすぐにお礼のメールがありました。 また工事日の２～３日前にも、最終確認のメールをいただき、しっかりしている会社だと感じました。」
施工後の温水洗浄便座 温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3A』[壁リモコンタイプ]/TCF4733AKR)【施工担当：菅原】 |
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