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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
お客様満足度100％を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
東京都世田谷区｜蛇口交換のお客様
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「最初はシャワー不具合(スイッチが空回りして水が出ない)の相談で素人でも確認できる範囲を教えて頂いていましたが、当日中に状態だけでも見に行かせる、と工事担当者を手配、最終的には交換商品まで持参して来てくださる手配まで整えてもらい、助かりました。緊急事態に迅速な対応と工事への段取り・連携がすばらしかったです。 当日に急きょ器具まで調達してきた状況なのに、工事と交換を押し付けなかったところが良く、電話窓口の方との連携も正確に取られていることがわかりました。 たまたま一か月の間に2回、異なる種のお願いをしましたが、特に2回目のほうは緊急のお願いにも関わらず、素早い対応は非常に信頼が置けました。」
施工後の蛇口 蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ]/TBV03401J)【施工担当：深井】 |
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