東京都江東区|食洗機交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-53672

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
    ※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
    東京都江東区|食洗機交換のお客様
     2019/08/30

    「御社に選定させて戴いた理由は下記の4つです。

    1)価格は他社の方が廉価でしたが、見積依頼した段階で『受注』したかのようなメールを受信したため、不審に感じキャンセルしました。
    2)注文の過程で、現状の写真添付などを求める点で、下見なしでの工事リスクの低減に努めている姿勢を、御社のほうが感じられました。
    3)納品前の振込みしか選択肢がなかった他社は、大変不安に感じました。
    4)ショールームがあることも安心できました。

    白石様に納品工事を頂きました。別事案でもリピートしてお願いしたいと感じました。
    私も理化学機器のサービス技術者のため、人財の養成・確保にはカネが掛かる事を理解しています。
    現場作業される白石様のような技術者の方々への維持、確保のために、御社の利益も適正配分されます事を祈ります。

    工事関連については下記の4つがよかったです。
    1)電話で御社の生田様より予告いただきました通り、当日の約束時刻(9時)前に、白石様から予告のお電話を頂きました。
    2)狭い作業現場ながら、適正な養生を行い、漏水有無の点検など確実な作業に心掛けている事が分かり、安心できました。
    3)作業段取りもよく、予想より短時間で終了頂きました。
    4)作業後のご説明と後片づけも丁寧でした。」

    施工後の食洗機

    食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

    (食洗機/パナソニック M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当:白石