兵庫県川西市|レンジフード交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-53406

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
兵庫県川西市|レンジフード交換のお客様
 2019/07/08

「20年近く使用していたレンジフードから異音がする様になってしまったので、交換を検討しました。
音には波があったが、かなりの音がする場合があり、使用年数も長かった事から買い替えを決めた。

他社と相見積もりした結果、工事費は他社の方が安かったが、本体価格は貴社の方が安く、トータルコストで貴社が若干だが勝った。
但し、延長保障は価格も内容も同じものだった。他社から更なる値引き検討の話も出たが、後出しじゃんけんが嫌いなので、貴社を選択した。

選んだ商品は操作ボタンが静電式になっており、油汚れの手入れも楽だと感じた。また、油受けやファンの手入れの簡単さと消費電力も考慮した。
長年使うものなので塗装面の劣化も考慮し、コスト増になるがステンレス製のタイプにした。

実際に利用してみて連続運転時の音が静かで良い。また、これまでは風量が3段階だったが5段階になったことでエコ的にも風力の選択肢が増えた。
静電タッチで操作しやすく、汚れのふき取りも楽だと思う。LED照明が二か所あるが、若干暗いと感じた。三か所にするか、もう少し照明エリア大きい方が良いと思う。

見積の際の電話やメールについて問題は無かった。むしろ返信等が早くて良かったです。ショールームでの話題についての社内連携もキチンと対応されていたので、無駄なやり取りが無かった。

メーカーのショールームも回ってみたが、そのメーカーの製品しかなく比べられない。DIYショップや家電ショップもいろいろ回ったが、今回検討対象としていたレンジフードが揃っているところが無かった。

貴社のショールームは、検討していた複数社のレンジフードが揃っており、直接見て触れて比較できたことが大きかった。
また、担当された方にも、いろいろと教えて頂けて助かった。」

20190603

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ 『クララタッチ』/NFG7S15MST[L/R])【施工担当:山中