千葉県佐倉市|トイレ交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-53315

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
    ※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
    千葉県佐倉市|トイレ交換のお客様
     2019/06/03

    「今回トイレを交換しようと考えたきっかけは、築23年の自宅で当初から利用しているため古くなってきたことや、現在販売されているトイレに比べて水量が多いので節水できるものに変えようか検討し始めたことでした。

    交換できるくんは、以前IHクッキングヒーターを交換する際にネットで検索して見つけたのですが、商品の料金も定価より安く、会社の情報もホームページに詳しく載っていて信頼できそうとうことで工事を依頼しました。
    その時の工事の丁寧さや仕事ぶり、前後の見積のメールや電話の対応の良さからそれ以降何か交換する際の候補の一つとして考えており今回はトイレを依頼することにしました。

    購入した商品を選んだ決め手は、節水機能に長けている点や他のメーカーのトイレと違って陶器性の傷つきにくい素材のイメージがある点。
    また、カタログで事前に確認した際に見た目のフォルムなどもよかったので最終的に決定しました。

    実際利用してみて、以前のトイレと比べるととても進化している商品のように思います。ただ、想像していたよりもトイレのオート開閉機能の反応が遅いように感じています。

    見積担当のスタッフは、こちら質問への返答も非常に早く、また交換後のトイレの設置痕などについてもこちらにわかりやすいように的確に説明してくださいました。
    また、工事にきてくれたスタッフも、非常に身なりもしっかりしており、仕事ぶりも熱心で問題なしでした。

    また、何か交換する機会があればお願いしたいと考えております。」

    20190530

    トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のご撮影や電話でのアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

    (トイレ/TOTO ネオレストAH/CES9788FR(TCF9788R+CS989BF))【施工担当:畑山