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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
お客様満足度100％を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
大阪府吹田市｜ビルトイン食洗機交換のお客様
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「友達が少し前にコンロ取り付けを御社でしていてよかったのと評価を聞いてお願いしました。 見積もりをいただき、注文した夜に、違う機種がよくなったためメールにてお願いしましたが、翌日昼前まで待って回答のメール、電話がなかったためこちらから確認の電話をしたところ、担当の深沼さんがお休みとのこと。他の方から折り返し電話をいただき、機種をかえることが出来る旨、連絡もらいました。担当の方が休みだったにもかかわらず対応していただけてよかったですが、御社から電話を先にいただけたら尚よかったです。 ほかの対応や施工につきましては満足しております。」
ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 ご注文後の変更につきまして、担当者が休みの際は、他のスタッフにてご連絡を差し上げる体制をとっておりますが、ご連絡までにお時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。よりご満足いただけるサービスの向上にスタッフ一同、取り組んでまいります。 なお、当社の施工にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
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