愛知県名古屋市｜ビルトイン食洗機交換のお客様
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「実は、メールだけの対応と見積訪問がないことに不安があったため、他社に電話で訪問見積もりの依頼をしましたが、当日中に担当者から電話があるということで一日待ってみても、連絡がありませんでした。即日対応ができない会社は信用できないと思い、翌日「交換できるくん」にメールをすると、担当の三村さんにすぐに対応対応していただいたこと、また質問に対しても丁寧に回答いただいたことが決定打になりました。 ホームページでは、いろいろな機種を扱い施行例が豊富で、見積もり依頼も思っていたより簡単でした。 注文後、手配スタッフの佐伯さんに、駐車場の連絡、またスタッフの人数、工事担当者の名前と一覧を送っていただきました。安心して工事日を迎えることができました。 工事に来ていただいた山田さんは、約束の時間通りに来ていただき2時間ほどで完了しました。20年も設置した食洗器を取り出す際に出る埃やゴミなども、綺麗に掃除してくださり私は雑巾の一つも触ることはありませんでした。古い本体もその場で袋に包んで運んでいただいたため、マンション通路などにゴミや水などで汚さずに出していただきました。経験豊富なベテランのスタッフさんで安心しました。 食洗器の色は思っていたシルバーと違いオフホワイトのような色で、周りの木目と合わないかと思い、ブラックの方が良かったかな・・・と言うと、同行の女性スタッフさんからキッチンが明るくなるのと、傷など目立たないからシルバーがいいですよ。とおっしゃっていただき、納得しました！ 築30年の古いマンションです。食洗器はガスと水道を使うので、水回りなど特に心配でした。訪問見積もりがないまま工事依頼して大丈夫なのかととても不安でしたが、メールでの対応内容に不安がなくなり、また工事担当の対応もとても良かったので今では「交換できるくん」に依頼して良かったと思っています。」
ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後の食洗機とかわいいワンちゃんのお写真もお送りいただき、重ねて御礼申し上げます。当社の対応・施工にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変うれしく存じます。今後また住宅設備でお困りの際は、ぜひ当社へご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。 |
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