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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
お客様満足度100％を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
大阪府枚方市｜ビルトイン食洗機交換のお客様
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「見積り依頼メールに「食洗機が壊れ非常に困っている。」と記載したところ、当日にスタッフの方から折り返し電話を頂き、直近の工事日程の確認・調整もできました。 ホームページは、他社に比べて自分が調べたい内容や商品を素早く検索でき、また関連情報も豊富で、非常に分かり易いですね。 当日は、担当の阿部さんからしっかりと到着前の電話連絡があり、到着後も素早く養生準備された上で、既存食洗機の取り外し、新食洗機の設置などの工事も段取り良く、約２０分程度で完了されました。 また、工事完了の確認、操作方法の説明、工事代金の支払い手続きなども要領よく対応頂きました。 また、工事完了後に御礼メールを差し上げたところ、折り返し「本日は工事にお立会い頂きありがとうございます。」 とさりげなく返信をくださいました。 今回はたまたまとの事ですが、見積り依頼メールを登録した翌日の午後に、交換工事が完了した事に感謝しています。」
ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。御礼のメールまでご丁寧に頂き、担当共々、今後の励みとなりました。これからもお客さまのご期待にこたえられますよう、一層努力していきます。また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。ご利用ありがとうございました。(ビルトイン食洗機/パナソニック M8シリーズ・ミドルタイプ/NP-45MS8S）【施工担当：阿部雅】 |
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