神奈川県横浜市|給湯器交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO-48839

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
    ※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
    神奈川県横浜市|給湯器交換のお客様
     2018/12/28

    「給湯器の交換をお願いしました。業者を選ぶ際は、『現在の16号のままで交換するかそれともこの際24号にするか』、『なるべく給湯最高温度が高いものがないか」』という2点に絞って探しました。

    他社では、『75℃に上げられる機種があるが相当高い』『24号は高い』と言ってきました。しかし、御社は『75℃迄上げられる上に16号よりそれほど高くない24号の機種が有る』と見つけてくださったのです。
    メーカーの客相に聞いてみても、機種切換の期間の隙間情報だったようで、明確な説明が得られず、御社の情報収集力に感服しました。涼しくなるまで書き込みを控えておりましたが、やっぱり16号から24号に変更して良かったと実感しております。

    工事では、暑い中、慎重に現場の状況を良く見て判断していただき、きっちりと交換作業をしていただけた上に、色々とアドバイスもいただけたので、助かりました。マンションの筐体の関係上、どうしても給湯器下部に隙間が出来てしまうことについて詳しく解説いただき、交換作業終了後、自分で寸法を計って支障のない範囲で隙間塞ぎの工作が出来ました。

    また、御社のホームページは、スタッフの名前を写真入りで掲載されており、これって凄いことだと感心しました。

    Webでの工事注文は、まだまだ不安が多いのが実態かと思います。御社のような会社が増えると良いと思っています。
    早速友人にも勧めております。」

    20181228blog
    (施工後の給湯器)

    給湯器の交換をご依頼いただき誠にありがとうございました。他社と比較し、当社をお選びいただけましたこと、また、当社の対応にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変うれしく存じます。また、設備でお困りのことございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。(給湯器/ノーリツ 壁掛型給湯器/GQ-2437WS)【施工担当:杉本