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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
お客様満足度100％を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
神奈川県横浜市｜レンジフード交換のお客様
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「代官山のショールームにて、事前希望した機種については、商品説明を丁寧にしていただいたことが、注文の決め手となりました。ただ、同スペックの他のメーカーの説明もしていただけたら、大満足でした。 ホームページも分かりやすいと思います。１点、レンジフードの奥行のサイズについて、見積もりの項目に入ってませんでした。当日の工事にて、奥行が問題となり、現地で対応が必要でした。見積もり項目として追加いただくと、買い手売り手の双方にとって良いと思います。ご検討ください。 工事当日は、工事担当の方から挨拶をしっかりしていただきました。服装はちゃんとされており、名刺もいただきました。作業中に部屋が汚れないよう、配慮もいただきました。 全体的に、満足度が高いサービス内容だと思います。」 ビルトインコンロとレンジフードの同時交換をご依頼いただき、ありがとうございます。 お見積もりの際には項目不足でお客様にご迷惑おかけしましたこと、ならびに、ショールームでの説明も至らぬ点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。 |
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