東京都足立区/Y.T様 レンジフードの交換をご依頼いただきました | 交換できるくんお客様の声NO-44881

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
    ※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
    東京都足立区/Y.T様 レンジフードの交換をご依頼いただきました
     2018/05/24

    「他社と比較検討しましたが、
    他社は、追加の工事料金が当初の見積りより高く、
    訪問時間の変更など当日の要望に
    多少の強引さがあった為、お断りしました。

    交換できるくんの見積訪問が無いのは、
    時間が取られないなどの利便性はありましたが、
    自宅が同時給排気などの設備になっているかどうか、
    管理会社に聞いてもわからず、不安な面もございました。

    しかし、事前に写メールを送って確認いただき、
    追加工事料金の請求はほぼ100%御座いませんので
    ご安心下さいという女性オペレーターさんの言葉と、
    親切なご案内が何より信頼出来たので
    交換できるくんにお願いすることにしました。

    また、ホームページには
    工事担当者のプロフィールの紹介もあり、
    これも信頼に繋がりました。

    見積スタッフの方は、女性ならではの視点から
    とても親身にこちらのお話をよく傾聴下さいました。
    お電話で見積もりを即答で伺えたので、
    商品選択の判断に繋がり、助かりました。
    デザインについての質問は、
    個人的な意見ではございますがと、
    丁寧に語って下さり参考にさせて頂きました。

    工事担当の方は
    柔かでとても愛想の良い方でした。
    工事については、素人なのでよくわかりませんでしたが、
    丁寧に作業して頂けたと信じています。
    大変お世話になりました。」

    背景
    施工後のレンジフード

    レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
    当社の対応にご満足いただけ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    また設備交換のことでお困りの際は、当社までお気軽にご相談ください。
    今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
    (レンジフード/リンナイ XGRシリーズ【施工担当:木川