神奈川県横浜市/いの様 給湯器交換をご依頼いただきました | 交換できるくんお客様の声NO-40632

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
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※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
神奈川県横浜市/いの様 給湯器交換をご依頼いただきました
 2017/10/05

「給湯器交換の実績が多く、施工例、利用者の感想も充実していて、
以前に洗面所水栓交換時にもお世話になり、
良い対応だったので、
今回もお願いすることにしました。

ホームページは商品や工事費も把握しやすく、
施工例、利用者の感想などが充実していて
わかりやすかったです。
簡単に見積依頼できる申込フォームも
分かりやすくて助かりました。

ネットでの依頼後、すぐに見積もり連絡いただき、
内容も詳細でわかりやすかったです。
事前確認、注意事項なども記載されており、
何度も確認する必要がなく助かりました。

手配担当の方は対応が迅速で丁寧であり、
個別の連絡事項もよく確認されていて、大変満足でした。

注文後にすぐに工事日を調整いただき、
また、こちらの都合で
日程変更や支払い方法変更にも
迅速に対応いただき、大変助かりました。

工事日には、到着前連絡もきちんとされていて、
予定時間通りに訪問いただき、
終了時間はかなり早かったので助かりました。
訪問時の挨拶や途中経過の報告なども
丁寧にはっきりとした感じで分かりやすく好印象でした。

直接お会いした工事担任の方は、
明るくハキハキとした方で、
経過や確認事項など、適宜、報告や相談していただき、
完了時の確認も気持ち良くでき、大変満足でした。
作業時に工事担当の方同士でお互いに声を掛け合い
連携されている様子も安心感が持てました。

また、機会があればぜひお願いしたいと思います。
今回はありがとうございました。」
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(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

給湯器の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
重ねてのご注文をいただき、こちらもお礼申し上げます。
当社の対応にご満足いただき、大変嬉しく思います。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
ご利用誠にありがとうございました。
(給湯器/ノーリツ 給湯暖房熱源機)【施工担当:土肥・田口