「数社同時に検討していて、
見積もり価格と電話及びメールの対応、
ホームページで御社に決定した。
当初はTOTOで考えていたが、
3社の見積もりと説明があり、
HPで検討した結果、パナソニックとした。
見積もりにはメールで丁寧に回答してくれ、
電話した際は不在であったが、
別の方がしっかり と対応してくれた。
クッションフロアはサンプルを送付してく れて、
いろいろ比較出来て助かった。
当日の工事担当の方が事前に分かり、
担当の方の写真やコメントが分かるのには感動した。
工事まで少し時間があったので、
忘れていないか少々不安があったが、
直前に工事が近づいている旨の連絡があり、安心できた。
工事の当日は、
クッションフロアの張り替えやトイレ交換も、
説明しながらキッチリと対応してくれ、
機種説明も分かり易かった。
ホームページは分かり易く、
情報量も多く、見やすいので、
真剣に対応していることが推察できた。
見積もりも自分用のホームページで見れるので、
比較出来るのが助かり、
価格が明瞭であることも分かった。
もう1台ウォシュレットトイレと
給湯器を交換する予定があるので、
購入の際には御社にしたいと考えている。」
トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただき、担当共々大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心してご利用頂けるようサービス向上に努めてまります。
また設備の交換でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/パナソニック 新型アラウーノ)【施工担当:野田】
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