東京都豊島区/A.S様　トイレリフォームをご利用いただきました。

お客様の声を検索する

お客様の声

お客様インタビュー

お客様インタビュー(6件)

お客様訪問記

お客様訪問記(21件)

交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。

お客様満足度100％を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

交換できるくん home > お客様の声・口コミ

※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。

東京都豊島区/A.S様　トイレリフォームをご利用いただきました。

　2017/04/10

「ウォシュレットの横から水漏れがあり、
TOTOさんに問い合わせをしたところ、
もう部品の生産がないので、丸ごと換えた方がいいと言われて
便器も年数が経っていたし、床も変えたかったので、
今回、思い切ってすべて交換することにしました。

●DSC_0581

実は、以前に交換できるくんで蛇口を交換したことがあって
今回もサイトをみて、他とも比べてみましたが、
お値段も安かったので、工事をお願いしました。

見積りを担当していただいた岩崎さんには、
以前使っていてた品番をお知らせして、
自動開閉などの機能はいらない、
シンプルで新しいものであればなど、
こちらがお伝えした希望に、
的確にアドバイスいただき、ご紹介いただきました。

P2140065
施工前のトイレ

工事日程については、
急ぎで工事をお願いしたかったですが、
混んでいたので、少し先の日程になったこと以外は、
担当の宮原さんに丁寧に対応いただきました。
水漏れがそこまでひどくはならなかったので、良かったです。

工事に来ていただいた畑山さんは、
とても丁寧で、いろいろ相談にのっていただきました。

床のクッションフロアは、
ホームページに掲載されている
たくさんの見本の中から選びました。

108863_20160914R01
お選びいただいたクッションフロア
ピンク系モザイクタイル柄の「HM-1101」

ほんわかした色にしたくて、
無地ではさみしい感じがするので
ちょっと柄が入っているものを選び、
イメージ通りで気に入っています。

実は、元々の床がタイルで、
お見積りの時から上に張ることは承知しておりました。

ただ、上にクッションフロアを張ると
下のタイルの目地が浮いてきてしまう可能性があり、
畑山さんが張れるか、張れないか…といろいろ検討してくださいました。

ただ、タイルの冷たい感じが嫌だったので、
今回どうしても張ってしまいたく、
目地が浮き上がってしまうことは覚悟のうえで、
今回柄を選んだので、全然大丈夫ですとお伝えして。
張ってみたら、思いのほかきれいで。
今も目地は気にならず、トイレも快適に使用しています。」

トイレリフォームをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
いつも当社をご利用いただき、また、工事後の撮影にも
ご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
お取り付けさせて頂きましたトイレ、クッションフロア、
当社の施工、対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/TOTO　ピュアレストQR）
（ウォシュレット/TOTO　SBシリーズ）【施工担当：畑山】