千葉県千葉市/A.K様 トイレリフォームをご依頼いただきました | 交換できるくんお客様の声NO-30100

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
    ※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
    千葉県千葉市/A.K様 トイレリフォームをご依頼いただきました
     2015/12/03

    「中古住宅を購入したところ、
    以前お住まいの方が便座をかさ上げしていて使いづらかったことと、
    かなり古い便器だったので、
    節水もかねて新しいものにしようということになりました。
    千葉県千葉市/A.K様 トイレリフォーム施工事例(交換前のトイレです)
    施工前のトイレ

    交換できるくんはネットで「便器 リフォーム 千葉」と
    検索して見つけました。

    交換までの流れや価格などが
    ホームページで解りやすく説明されていて
    追加費用が無いと言い切っていた部分が決め手となりました。

    新しく交換したトイレは、
    特別価格として掲載されていたので、予算に収まったことから決めました。
    当初、なにも考えずに新型アラウーノで見積を作って頂いたところ、
    他のリフォームとの兼ね合いで予算オーバーしてしまうことに気付き、
    再見積をお願いさせて頂きました。
    その際に快く、スピーディーにご対応いただけて非常に助かりました。
    千葉県千葉市/A.K様 トイレリフォーム施工事例(パナソニック アラウーノVに交換しました!)
    交換後のトイレ

    自動開閉が付いていますが、正直、最初は要らないかなと思っていました。
    ですが使っていると便利だということに気づきました!
    狭いトイレなので、手洗い付きにしたことで
    来客時も洗面所を別に案内する必要がなく助かっています。

    営業担当の方は、電話での対応が丁寧で非常に良い印象でした。
    電話の向こうで笑顔で接してもらっている感じです。
    見積についても適切に且つ速やかに対応頂きました。

    施工担当の方は、唯一直接お会いするご担当者として、
    非常に安心できるご対応でした。
    到着が予定よりも遅れる際に、
    都度、ご連絡いただき細やかな配慮を頂きました。

    ネットでの注文ですので、少なからず不安がありましたが
    到着が遅れる旨の連絡によってだいぶ安心できました。

    また、工事も非常にスマートで丁寧でした。
    施主確認が必要なもの(クッションフロアの段差)についても
    しっかりした説明と、押し付けではないご意見を頂き
    結果、とてもいい感じになりました。
    終わってみれば、予定終了時刻通りで感激しました!

    今回は非常に安心してお任せでき、
    納得のいく工事をしていただいたことに感謝しています。

    実は他の水回りは地元の業者にお願いしたのですが、
    当初の完了見込みから
    3週間もずれ込み大変な思いをしました。
    もっと早く交換できるくんを
    知っていたら良かったのに!と思っています。

    次回、水回りをお願いするときは
    真っ先に調べさせてもらいたいと思います。」
    千葉県千葉市/A.K様 トイレリフォーム施工事例(この度は交換できるくんにご依頼頂きましてありがとうございました!)
    (写真はお客様です。
    撮影にご協力いただき誠にありがとうございました。)

    トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
    工事当日のご訪問時間が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
    担当へたくさんのあたたかいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
    また設備交換をご検討される際はお気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。
    (パナソニック アラウーノV)【施工担当:畑山