お客様アンケートより | 交換できるくんお客様の声NO-15565

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
お客様アンケートより
 2013/06/11

弊社では、施工させていただいたお客様にアンケートを記載していただいております。
毎日たくさんのお声をいただく中で、励みになる嬉しい評価をいただくこともあれば、
ご満足いただけなかった点をご指摘いただくこともあります。

アンケートは集計し、ご満足いただけなかった点はどこに多いのかをチェックする
ことで、今後の改善点を洗い出し、より多くのお客様にご満足いただくための
サービス改善の参考とさせていただいています。

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また、スタッフそれぞれにいただいた評価を個人別にも集計し、改善点を把握し
見直す機会としています。

今後もお客様のご意見をもとに、スタッフ一人ひとり、また会社全体として
まだまだ至らぬところばかりで力の足りなさを痛感する日々ですが、
さまざまな課題に取り組み、更に上質なサービスを目指して努力してまいります。