兵庫県神戸市/T.N様 トイレの交換をご利用いただきました | 交換できるくんお客様の声NO-15458

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※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
兵庫県神戸市/T.N様 トイレの交換をご利用いただきました
 2013/06/13

「お世話になります。
昨日、無事に施工して頂きました。
ありがとうございました。

宮原さんをはじめ、神戸の施工者の方、
Web見積りと発注システム、
そして、東京の御社へお電話させて頂いた時など、
どの方のご対応も本当に素晴らしく、
実にプロフェッショナルな顧客対応でした。

対面ではなくWeb販売を基本とされているため、
顧客不安をいかに取り除くかなど、
よく社内で議論なされている事が随所に見てとれました。

また、その内容を社内や地方の施工部門へ
承知徹底されていることは、
その難しさを知る私からは、大変感心する内容でした。
たかがトイレと思う客や販売業者が多いかもしれませんが、
高額な上、毎日何年も使うものであるからこそ、
私 共に大切に使わせていただこうという気にさせる、
御社のプロフェッショナルなご対応に感謝いたします。
御社のますますのご発展をお祈りします。」

トイレ交換工事のご利用、誠にありがとうございます。
また、大変ありがたい言葉も頂戴しまして、心より感謝致します。
お客からの「良かったよ」のお声が本当に大きな励みとなり、日々頑張れる原動力です。
まだまだ至らぬところが多いですが、今後もよりよいサービスを目指します。
また、設備でお困りのことがございましたらぜひご相談ください。
ご利用ありがとうございました。
(TOTO 
ネオレストAH)【施工担当:河合