東京都豊島区/H様 蛇口交換工事をご依頼いただきました | 交換できるくんお客様の声NO-12765

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
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※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
東京都豊島区/H様 蛇口交換工事をご依頼いただきました
 2012/06/28

「今回、初めて利用させて頂きましたが、
予定の工事は無事に完了致しました。
工事内容も大変満足しています。

工事依頼に当たり、メールや電話でいろいろと
細かいことまで質問もさせて頂きましたが、
受付担当での阿部様の対応反応の良さ(スピード)と
回答内容がしっかりとしている点、
また実工事作業を行って頂いた桝田様の作業も
丁寧で説明も分かり易く、
お二人ともまことに好印象でした。

ユーザーからすると、数多あるHPの中から選んでいるのですが、
メールや電話での反応の良さがやはり決め手です。
メール送信の翌日は、受付担当の方がお休みでしたが、
代わりの方が電話連絡をわざわざ入れて下さったことも、
会社としてのお客様への取り組みの信頼度がUPした要因です。
施工して下さる方もどんな方か心配でしたが、
とても感じの良い方でした。 

また何か水回りでお願いすることがあるかもしれません。
そのときもまたよろしくお願いしたいと思います。」

蛇口交換工事をご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
(TOTO 立形単水栓 
T136S13)
【施工担当:
桝田