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沢山のお客様との出会い
2010年4月30日
カテゴリ：スタッフ便り
おはようございます。
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
やっと春らしい日が続いてきましたね。
通勤時のコートもやっとクリーニングに出す事が出来そうです。
今日はお客様との出会いに付いて書きたいと思います。
先日思い立ちまして1月から4月まで何名のお客様のご注文を担当させて頂けたかを数えてみる事にしました。
結果から発表しますと約1000名のお客様のご対応をさせて頂き注文商品数は約1500件でした。
※インターネットからご注文頂いて私が担当したお客様の数です。
実際に数えてみると沢山のお客様とお話し出来たんだなぁっと嬉しい気持ちになりました。
お電話からご注文を頂くお客様もいらっしゃいますので実際にはもう少し多いかとは思います。
お客様とのお電話の中で嬉しい言葉を頂く事やご迷惑をお掛けしてしまいご指摘も頂く事もありました。
そんなお客様とのやりとりを忘れない様にノートにお客様とのやり取りを記載したいるのですがそのノートも10冊以上になります。
時間がある時に読み返すと原点回帰できるのでこのノートは宝物ですね。
私がお電話に出た時に『対応件数が多いから安心！！』っと思って頂ければ幸いです☆
今回は少し真面目な内容になってしまいましたが、お客様対応件数N.O1を目指して今日も元気一杯ご対応させていただきます！！
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