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ウォシュレットが動く？
2010年4月16日
カテゴリ：トイレ
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
本日はお客様から頂いたお問合せを一つご紹介させていただきます。
お問合せの内容は、ウォシュレットをご購入頂き、
ご自身で設置されたお客様から
「取り付けたウォシュレットが動いてしまうのですが、
これは商品の不良でしょうか？」というものでした。
これは当店へも多く頂くお問合せです。
まずは以下の2つを見比べてください。
＜通常の設置状態＞ ＜便座が動いた状態＞
最新のウォシュレットは、ワンタッチで便器へ着脱できる機能がついているのですが、
その機能を十分に活かすために、取付部分遊びをもうけています。
そのため、左右、もしくは前後に多少がたつきを生じます。
この部分をお客様がご不安になられてしまう事が多いのですが、
異常ではありませんので安心してご使用頂ければと思います。
(TOTOのHPでも説明されています)
ご自身で取り付けた場合には、
設置後にもご不安になられてしまうこともあると思います。
そんな時には、当店スタッフが問題解決させていただきます。
些細なことでも結構ですから、ご連絡を頂けますようお願い致します。
お問合せもお待ちしております、ぜひご検討ください！
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