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おはようございます!営業担当の前田です。
先日、お休みを使って伊豆に旅行にいってきました^^
美味しい海鮮料理・海をみながら入れる露天風呂が魅力の旅館や、
近くなので立ち寄った熱川バナナワニ園でたくさんの動物と、
珍しい植物を見ることができ、
癒されつつも発見も多く帰ってきました♪
今回の旅行で私はものすごく満足感を得て
『また行きたい!』と感じたのですが、
この満足感はなんだろうかと考えた時に、
ただ旅館や施設が良かったというのではなく、
そこで働いている方々が【お客様をどう楽しませるか】という部分に
ものすごく徹底していて、その魅力に引き込まれていったんだなと感じました。
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熱川バナナワニ園にて!
初めてマナティをみることができましたが、
マナティは肺呼吸の動物なので何分かに1回水面に上がってくるのですが、
またすぐ潜ってしまうのでなかなか観察ができず・・・
と思っていたら、飼育員さんが餌やりで
工夫をされ、じっくりと観察することができました!
マナティが大好きな人参は重たくすぐに沈んでしまうので、
レタスの上に人参をのっけることで、
上に浮かんでいる人参をとろうとずっと私の目の前に!
貴重な食事シーンもゆっくり観察できました^^
また、植物コーナーではいろんな植物がありましたが、
その中でもおもしろい展示の仕方をしていたものがありました。
ランの種類で『パフィオペディルム』
=ギリシャ語で女神のスリッパだそうです!
可愛いスリッパと並べた展示が印象に残り、
商品の展示の仕方によって
ここまで感じ方が違うんだと実感しました。
最後にメインのワニです。
こちらも生息地が様々なたくさんのワニがいました。
ついつい大きく迫力のあるワニがいると
そこにめがけて走って行ってしまいますが(←私だけ?)
しっかりと順番が水槽に貼っているんですね!
初めは小柄の可愛いワニから順々にまわっていき、
順序通りにまわっていくと最後に大迫力のワニに出会えました^^
このような順番にも工夫を感じ、とっても満足しました。
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私はお客様と、メールや電話で日々やり取りをさせて頂き、
お一人お一人にご満足して頂けるよう勉強・改善の毎日ですが、
改めて、自分自身の仕事を見直すいいきっかけとなりました!
皆様からのお問い合せ、本日も元気いっぱいでお待ちしております。