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2007年11月1日
いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます。
洗濯機用水栓「TW11R」をご購入頂きましたお客様より、
給水ホースと水栓の接続が出来ないとのご連絡を頂きました。
＜TOTO TW11R＞
お客様の取付方法を確認させて頂きましたところ、
「給水ホース継手を引下げる」の手順が
抜けてしまっていると分かり無事に接続頂けました。
私にも経験があるのですが、
スムーズに進むと簡単な取付作業でも、
一度取付が出来ないと思った場合に、
不安から慌ててしまうと思いますが、
やはり取扱説明書のご確認は状況打開の一番の近道ですので、
ご不明な点等ございましたら一度ゆっくりと
お手元の取扱説明書をご確認頂ければと思います。
もちろん当店でご購入いただいたお客様には、
電話やメールでもサポートさせていただきますので、
分かり難い箇所がございましたら、
何なりとお気軽にご連絡ください！
サポートダイヤル（取付方法・技術相談）
045-910-6635
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