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施工担当の「顔」を事前に確認いただけます
2015年7月27日
カテゴリ：スタッフ便り
おはようございます。二瓶です。
交換できるくんをご利用いただいたお客様に、
当社を選んでいただいた理由や工事後の感想をお伺いすると、
「工事担当の顔を前もって確認できたので安心だった」
という声をよくいただきます。
当社に工事をお任せいただける場合、
工事日程が決まった段階で、工事に伺う担当の名前を
お客様にご連絡しています。
交換できるくんでは、
スタッフ紹介ページに顔写真を掲載しておりますので、
ご連絡した担当の名前と照らし合わせて、
施工担当の顔を前もってご確認いただけます。
工事当日はご自宅に女性、
例えば奥様おひとりしかいらっしゃらないことも多くあります。
私自身もそうですが、女性の場合、自分ひとりしかいない家に
知らない男性が入ってくるというのはやはり不安があります。
そういう時も、やはり前もって「顔」がわかっているというのは
少し安心していただける要素になるかと思います。
以前工事担当からこんな話を聞いたことがあります。
「最初は心配そうに工事の様子を見ていらした奥様が、
お話をしながら工事を進めるうちに安心されて、
『ちょっと買い物に行ってきていいかしら』と
私に留守を頼んでお出かけになることもあるんですよ。
私たちはそのくらい信頼いただけるように
日々心がけて工事に伺っているんです」
当社は「顔の見える」ネットリフォーム、ネット住設会社です。
責任・自信をもってスタッフの顔写真も掲載しておりますので、
安心してご利用いただければと存じます。
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