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安心ネットショップの証・トレードセーフ認証を取得しました!
2010年1月20日
カテゴリ:お知らせ
2017年6月29日をもちまして、トレードセーフによるあんしんサポートのご提供を終了致しました。
お客様にご不安なくインターネットでお買物をして頂くため、2010年よりトレードセーフに加入して参りました。当社の工事事例件数も増え、お支払い方法も増えたことで、一定の役割を終えたため、ご提供の終了となりました。
今後もサービスの向上に努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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おはようございます!
企画制作部の加藤です。
交換できるくんでは、安心ネットショップの証「トレードセーフ認証」を取得しました!
「トレードセーフ認証」とは、厳正な審査に合格したネットショップだけが表示できる信頼の証です。
»トレードセーフのホームページへ
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また、店舗とお客様の間で万が一のトラブルが発生した際に、一般社団法人「ECネットワーク」と連携しトラブルの解決をサポートしたり、代金を支払ったにも関わらず商品が届かない等のトラブルの場合の補償制度などもご提供されます。
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消費者目線に立った、ECショップの企業概要やサービス内容を厳正に審査の上で認定する、日本で唯一の第三者認証機関である「トレードセーフ」による認証制度の導入により、より一層の安心をお客様にご提供いたします。
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実際にお買い物時にはご注文内容の最終確認画面(お買い物完了の1ステップ前の画面)にて、下記のようなご案内を表示してあります。
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このままの状態で、その下の「この内容で注文する」をクリックしていただきますと、トレードセーフへ今回のお取引内容が自動的に送信され、トレードセーフによる保証を受けられるようになります。
保証を受ける為の費用は一切掛かりません!
お客様の手を煩わす手間も一切有りません!
トレードセーフからは、お客様宛に確認の自動メールが届きますので、そちらのメールは大切に保存しておいてください。
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交換できるくんでは「お客様の目線」を常に意識した仕事に日々取り組んでいます。
今後も、私たちにどうぞご期待ください!