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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
本日はお客様から頂いたお問合せを一つご紹介させていただきます。
お問合せの内容は、マンションの便器交換をお考えのお客様から
「TOTOピュアレストMRへの便器交換を考えているけれど、
洗浄レバーの右レバータイプと左レバータイプでは、
給水位置が違う気がするのですが…どうなんでしょうか?」
というものでした。このお問合せは、穴があくほどカタログを見なければ出てこないかなりマニアなお問合せです。
まずは以下の2つを見比べてください。
<右レバータイプ>
<左レバータイプ>
違いがお分かりになりますでしょうか?
右レバータイプは、現在主流になっているタンク下からの給水となりますが、
左レバータイプは、レバー奥のタンク側面からの給水となっています。
タンクの内部構造上の問題により、
このような形になっているようです。
ご使用になるのに不都合が生じるような事ではありませんが、
カタログやHPをご覧になられていて、
違いに気が付かれた場合には、不思議に思われる方もおられると思います。
当店には、過去の施工実績やお問合せへのご対応で、
カタログでは見られないような情報が蓄積されています。
今回頂いたお問合せも、上記の画像を見て頂いて、
すぐに解決することが出来ました。
こういったツウなお問合せも私共は大歓迎です。
本当に些細なことと思われることでも結構です。
商品についてご不明な点がございましたら、
何でもお気軽にお問い合わせください。
それでは、本日も何卒宜しくお願い致します。