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私のモットー｜スタッフブログ
2009年1月23日
カテゴリ：スタッフ便り
おはようございます。
『雪やこんこん、あられはこんこん』という歌に♪犬は喜び庭かけまわり♪とありますが、愛犬2匹はこたつで丸くなる派ということで、最近、散歩に連れ出すのに苦労している通販部の阿部でございます。
さて、皆様は、日頃から心がげてることやモットーなどございますでしょうか。
私は、日頃から【笑顔と挨拶】を心掛けるようにしております。内面というのは、隠していても態度や顔に出るもので、疲れていたり、イライラしていることは、楽しさや嬉しさより、周りに伝わりやすく、伝染しやすいように思えます。
お客様へのご案内も、メールや電話でのご案内となりますので、顔の表情が分からない分、ちょっとした言い回しや声色でご不安を与えてしまうことがないように、朝起きて愛犬へ『おはよう』と声をかけることから一日を始めます。お客様をはじめ、社内スタッフにも、伝わるなら楽しさや嬉しさの方が、いいですからね。
以前に、電話でご注文を頂いたお客様から『元気がいいね！』とお声をかけいて頂いたことがあり、とても嬉しかったことを覚えています。お客様へ安心して、気持ちよくお買いものをして頂けるように、【元気よく笑顔と挨拶】をモットーに一日一日頑張ります！
それでは、本日も宜しくお願い致します（＾＿＾）
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