キャンセル・返品・交換・免責事項について
工事前のキャンセルについて
（１）ご注文後、工事前にキャンセルを希望される場合は、ご注文番号を記載したメール又はお電話にて当社までご連絡ください。
（２）以下のいずれかに該当するご注文のキャンセル・日程変更は原則としてお受けすることができません。
ただし、天災事変その他やむを得ない事情によるキャンセル・日程変更は除きます。
・工事予定日が決定後のご注文
・お見積りに通常在庫品表示以外の商品を含むご注文
ただし、天災事変その他やむを得ない事情によるキャンセル・日程変更は除きます。
・工事予定日が決定後のご注文
・お見積りに通常在庫品表示以外の商品を含むご注文
※メールでキャンセルのご連絡をいただく場合、当社のメール受信を持ってキャンセル受付とさせていただきます。
工事前の商品変更について
上記「工事前のキャンセルについて」の内容と同条件にてお受けいたします。
工事後の返品について
工事後の商品および工事サービスの返品および返金はお受けすることができません。
（住宅設備は衛生商品につき、一度でも開封した時点で再販ができなくなりますため、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。）
※お客様へお願い※
当サービスは訪問販売や電話勧誘販売と異なり、通信販売または店舗購入の形になりますので、クーリング・オフ制度の対象外となります。ご了承くださいますようお願い申し上げます。
（住宅設備は衛生商品につき、一度でも開封した時点で再販ができなくなりますため、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。）
※お客様へお願い※
当サービスは訪問販売や電話勧誘販売と異なり、通信販売または店舗購入の形になりますので、クーリング・オフ制度の対象外となります。ご了承くださいますようお願い申し上げます。
出荷商品違い、運搬時の破損、不良品について
（１）当社の不備による商品違いもしくは運搬時の破損、またはメーカー責任による不良品については、当社負担にて後日、代替品による再工事を行わせていただきます。
（２）上記（１）による理由で工事完了が遅れた場合におきましても、遅延損害金等を当社よりお支払することはできません。
（３）工事後に商品違い、破損および不良品にお気づきの場合、アフターサービス窓口までお問い合わせください。
アフターサポートサービスご依頼フォーム >
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