交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「見積りについては、まさに「クイックレスポンス！」この言葉に尽きます。 応答が早くかつ的確で丁寧な説明付きで、問い合わせ時に担当者様が不在でも周りの方が必ずフォローアップす る貴社の体制には、同じ社会人として見習うべき場面がたくさんあり、今更ながら勉強させていただきました。

スケジュールについては、まず、スケジュール云々よりもコロナ禍の影響で全体的に品薄であることのご一報をいただいたことが、好印象でした。
品薄な状況にもかかわらず、ほんの数日で入荷が決まり、工事日程につきましても最短で決めることができ、終始安心してお任せすることができました。

施工は飯田様に担当していただきました。
給湯器の知識についてはまさに「ど素人」ですし、交換工事に立ち会うことなんて人生で数えるくらいしかないことから、とても興味深く工事の様子を拝見させていただきました。決して安い買い物ではないので正直心配な気持ちは心のどこかにありましたが、飯田さんの丁寧な施工はもちろん、「ど素人」の無理な質問にも嫌な顔ひとつせず丁寧にご説明いただきましました。

工事が終わると「次があるので」と颯爽とお帰りになった後姿がとてもかっこよく思えました（失礼ながら「月光仮面」と呼ばせていただきます）。

我が家も築１５年が経過し、いろいろなところにガタがきています。
またご縁がありましたら是非ともよろしくお願い申し上げます。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外据置型] [20号] [オート] [GT-C62/ユコアGTシリーズ] ／GT-C2062SARX-2_BL)【施工担当：飯田】

「工事は時間通りに来てくださり、思っていたよりもかなり早く工事も終了し、誠実に黙々と作業していただき、気持ちのいい方々でした。

もう何度も、トイレ、給湯器、とお願いしていて いつも満足していたので今回も安心してお願いする事ができました。

もちろん今回もスムーズで気持ちの良い交換でした。ありがとうございました。」

施工後の天井埋め込み型エアコン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

天井カセットエアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(天井カセットエアコン /ダイキン 天井カセット形エアコンS36RCV )【施工担当：小島, 山部 】

「今回は２回目の利用です。

入荷待ちの商品だったが、思っていたよりも早く納品と工事日の連絡があった。

当日は、約束の時間の10分前に近くのコインパーキングに車を停めて時間に伺いますと連絡をくれた。こちらが指定したわけでもないのに、自らコインパーキングを利用しているなんて素晴らしいと思った。工事も早く、使い方の説明も丁寧で良かった。

見積の対応も早く、１回目よりも今回はさらに良かったです。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『Brillio(ブリリオ)』／PD-721WS-60CV)【施工担当：佐々】

「希望の商品の見積もりに関して当日中に回答があり、
対応がとても早かったです。

工事の希望日時を３つほど伝えたところ、最短の日時で調整頂き、
とても助かりました。

工事は30分ほどしかかからず、非常にスムーズでした。

商品が最安値で、しかも設置工事までの納期が非常に短くて、満足度が高い。
次はビルトインの食洗機やディスポーザーの交換を検討しています。」

施工後の蛇口

浴室蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ] [サーモスタット式シャワー水栓/TBV03445J)【施工担当：菅原 】

「どこに頼めば良いか分からず、一度ハウスメーカーに見積をして頂きましたが、あまりに高額の見積もりで断念していました。

以前は交換できるくんの工事対応エリア外でしたが、久しぶりにホームページを覗いたら対応エリアに含まれていたので、即見積依頼を致しました。

直ぐに見積もりの返信がありました。適応機種が良く分からず、現在使ってるものに一番合った物を提案して頂けました。

工事の際にも、到着時間や工事の配慮等、気配りと説明をしっかりとしていただけました。

ハウスメーカーの見積もりより半額近くで済みましたので、料金、商品、対応全てにおいて大変満足しております。

今後も他の設備機器の交換はこちらにお願いをさせて頂きます。」

施工後の浴室暖房乾燥機

浴室暖房乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室暖房乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 ドライファン [1室換気・100V][DCモーター])【施工担当：小茂田】

「何社か見積をお願いした中で、反応が早く、安価でした。
付随した説明もあり信頼できると思いました。

工事もとても丁寧にしていただきました。

在庫不足のなか、定期的に状況報告をいただけて安心感があり、
約4か月待ちましたが、待ってよかったなと思っています。」

施工後のガス給湯器、リモコン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマ フロ給湯器 [エコジョーズ]/FH-E2421SAWL(12A13A))【施工担当：萩原】

「設置してから10年を超える、いつ壊れてもおかしくない給湯器を使用していたので、きっかけがあれば、すぐにでも交換したいと思っておりました。なかなか希望の商品がなく困っていたところ、たまたまネット検索していた際に交換できるくんに出合いました。

すぐに希望商品を確保してくださり、設置に来てくださるとのことでしたので即決いたしました。交換前（ノーリツ）と異なるメーカーの商品（パロマさんは初めてでした）でしたが、特に問題なく、おかげさまでとても快適に使用しております。

見積りをした際、休日にも関わらず、メールしてから数時間のご対応には驚きました。大変ありがたく感じました。

最初は希望するメーカー（ノーリツ）ではなかったので、どうしようか迷いましたが、商品について、とてもご丁寧にご説明いただきましたので、ご用意いただけるパロマの商品に交換していただくことにいたしました。

工事の方には、当日、到着予定時刻のご連絡をいただき、予定通り、設置工事がはじまりました。とても感じの良い方で、いろいろと丁寧にご説明いただきましたので、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

土日にも関わらず迅速なご対応、かつ丁寧な施工と、とても満足できる内容でした。おかげさまで、給湯器が故障してしまう不安から解消され毎日快適に過ごしております。

給湯器に限らず、貴社でお取り扱いのある商品の工事をお願いしたい場合は、またご連絡させていただくかと思います。」

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。トイレリフォームをご検討の際は、お気軽にお問い合わせください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛/PS設置型] [24号] [オート] /FH-E2421SAWL＋MFC-250V)【施工担当：清水】

「問い合わせから、迅速なご対応でした。
スケジュールも希望日に調整していただき、ありがとうございました。

施工に関してもさすがプロだなと思いました。

妻念願の食洗機。工事を立ち会ったのは私ですが、作業のスピーディーさ、親切丁寧な対応に感謝です。妻の喜ぶ顔が見れて大満足です。

またお願いしたいと思います。その折はよろしくお願いします。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 404LPシリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ)【施工担当：木川】

「最初は平日希望していたのですが　直近の土曜日が空いてるので如何ですか？と担当の方から電話をいただき、スムーズに対処してもらいました。

工事の方は約束の時間ピッタリに来て　手際よく作業していただき　本当に助かりました。

シャワーホースや蛇口から水が漏れ、蛇口のレバーが折れたりと酷い状態でしたが、新しい水栓に交換していただき、使いやすくなりました。
ありがとうございます」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』/TBV03401J）【施工担当：根岸】

「見積の際にアイボリーと白で悩んでいると言ったら、どちらでも選べるように見積もりを2通下さり、メールでの応答もスムーズで満足です。

工事スケジュールも希望の日時を伝えたら半日ぐらいでセッティグされて、第一希望になりました。お返事がはやくて良いです。

工事担当の方は、礼儀正しくて、丁寧な仕事でした。
数年前に地元の工務店に１階のトイレの交換を依頼しましたが、前の便器の跡が５ミリぐらい見えていました。今回も床は綺麗だったのでそのまま使うことにしましたが、５ミリの跡は覚悟していましたが、ちょうど隠れるように調整して下さり、感謝しています。

今回で三度目なので何の不安もなかったです。
価格、見積の正確さ、よいところは色々ありますが、やはり、工事がきれいで確実なのが一番の魅力です。」

施工前のトイレ

施工後のトイレ
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH232BA(#NW1) )【施工担当：遠藤】

「質問に対する回答も適切で、とてもごていねいに文章でおしえていただけました。メールのみで購入できるとは考えていませんでした。

スケジュールについても知りたい情報をきちんとおしえていただけました。

工事担当の方はきちんと工事をおこなっていただけました。世間話をすることもできまして、とてもよいご担当のかたでした。

新しい給湯器は、リモコンのデザインが新しくなって、表示が見やすくなりました。とくに、時計が見やすいです。
最低温度が32℃の設定にできることがうれしいです。夏場によいですね(^-^)。

まわりのみなさんに紹介しています(^-^)。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換をご依頼いただき誠にありがとうございました。見積もりや施工担当の対応にご満足いただいたとのこと、担当一同嬉しく思います。また設備交換の機会がございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯熱源給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS標準設置型] [24号] [フルオート] /GTH-2444AWX3H-1_BL）(給湯器/ノーリツ リモコンセット /RC-J112）【施工担当：山部 , 溝田 】

「交換のきっかけは、故障したためです。

交換できるくんは、家内がインターネットで捜してくれました。調べてみると大変良心的な会社だと感じました。

担当の方もすぐに対応してくれました。急いでいたので有難かったです。それで注文しました。工事の方も良心的で感じの良い方でした。仕事ぶりも熱心で説明もきちんと分かり易く行ってくれました。

交換後、久しぶりにゆっくり風呂に入れました。

対応も早く丁寧で信頼できる会社だということが分かりました。他の方にも推薦したいと思います。感謝申し上げます。　」

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ] [壁掛け型] [20号] [オート]/GT-C2062SAWX-2_BL)【施工担当：清水 】

「レスポンスも早く、多忙な時期に早く工事してもらえたと思います。
工事は丁寧かつ手早くかったです。

他社では長い期間かかる見積も、自分で写真を撮り、メールで送ることで短期間で見積額が出るのは大変良いと思った。

見積、質問、スケジュール調整、すべてにクイックレスポンスであったため、ストレスを感じずにお願いできました。」

施工後の天井埋め込み型エアコン

天井埋め込み型エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(天井カセットエアコン/パナソニック 天井カセット形エアコン/CZ-BT10-W)【施工担当：清水 , 漆原】

「見積も丁寧で、日時の変更や追加工事もスムーズにしていただき、予定時間より早く終わりました。

トイレの交換は、壁紙、床をセットのほうがいいと思いました。
壁紙、床を張替えると、前の機器の跡が残らずとてもきれいになりました。

また機会があれば利用したいと思いました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストEX便器 /CS400BM+SH400BA）(ウォシュレット/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』[壁リモコンタイプ] [瞬間式] /TCF4713R）(壁クロス/サンゲツ/SP2814)(床クッションフロア/サンゲツ/HM10007)【施工担当：霧生】

※クッションフロアHM-10094は廃番となりました

「他社より安く、ネットで簡単に見積もりができ、返信も兎に角早い。

工事担当の方は感じがよく、施工後に説明もしっかりしてくれました。ホームページに担当者の顔写真が掲載されているのも安心でした。

ホームページは閲覧しやすく、自分が探しているものがすぐに見つかります。

商品も安く、見積りの電話をするまでが億劫な私にとっては、ネットで簡単に見積り、メールで工事日まで依頼が簡単で、しかも、滅茶苦茶早かったです。」

施工後の浴室乾燥機　「以前よりコンパクトです」

施工後の浴室乾燥機リモコン　「24時間換気機能がつきました。」

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室暖房乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機/BS-133HM)【施工担当：田村】

「見積りを依頼した数時間後には返信いただき、お名前も頂戴したので、信頼できる業者さんだと感じました。

お忙しいときにお願いしましたが、次の日には連絡をくださり、遠くない日程で工事をしていただけるとわかったときには、ほっとしました。」

施工後のディスポーザー

ディスポーザーの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。また、ご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ディスポーザー/フロム工業 ディスポーザー YS-8100 [手動給水/水栓分岐給水] [蓋スイッチ] /YS-8100）【施工担当：東】

「以前からレンジフードの『弱』機能が使えなく、音も大きくなってきておりました。そして突然の三口ガスコンロの二口が点かなくなり、この機会にセットで交換をお願いしました。

WEBにて検索しました。コロナ禍で出来るだけ人の出入りを避けたくオンライン販売を探しており、どこよりも安価で、某サイトの口コミの「良い評価」、迅速な分かりやすい見積もりの返答で決めました。

商品の決め手は、レンジフードは、お掃除が簡単なノンフィルタータイプ。ガスコンロは、ガラストップで使いやすそうな機能と妥当な価格、ラクックのプレゼントです。

レンジフード・ガスコンロとも、カラー・機能ともスタイリッシュで何よりお手入れが簡単で大変気に入ってます。

担当の方は、迅速で丁寧な応対でメールのみでも心配や不安は全くありませんでした。

工事の方は、施工中に要所要所、説明や要望を聞いて頂いて、終始安心してお任せできました。施工後のこちらの要望にも快く応えて頂き、感謝しております。ありがとうございました。

また機会がありました、是非こちらでまたお願いしたいと思います。」

レンジフードとビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ』NFG7S21MSI)(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『repla（リプラ）』［天板幅60cm] [天板カラー：ティアラシルバー]/PD-509WS-60CV)【施工担当：岩井】

「交換のきっかけは、古くなり異音がするようになったためです。

インターネットの検索で御社を知り、ネットからなので初めは心配がありましたが、見積対応、作業員の閲覧等、明瞭であったので依頼しました。担当の方の対応が早く分かりやすかったです。

交換商品は、既存の食洗機と同じメーカーのため選びました。やはり新しいのは汚れもよく落ちて気持ちがいい、もっと早く交換すれば良かったです。

工事の方は、非常に迅速丁寧な作業で、設置後の説明も分かりやすかったです。

また、何かあれあばお願いします。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『 M8シリーズ・ワイドタイプ』[幅:60cm]/NP-60MS8S)(【施工担当：佐々】

「素早く見積もりを出していただきました。
スケジュールもすぐに直近の日程を出してもらい、助かりました

工事はあっという間に終わり、作業後の確認や元々ついていた水栓も、丁寧にまとめていただき、ありがたかったです。

全体的に見やすく、わかりやすいホームページが、購入の決め手になりました。

新しい水栓は、ワンタッチで食洗機取り付けできるようになり、ありがたかったです。水栓自体も使いやすいです。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/KVK KM5091TTU ツーホール用シングルレバー式混合栓/KM5091TTU)【施工担当：小島】

「対応が早く、施工例などもありわかりやすかった。

ホームページにあるランキングと口コミが参考になった。

価格的にも、終了までの期間も、内容もよかったです。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機 45R2シリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/EW-45R2S)【施工担当：猪俣】