交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「とても迅速な対応でした。
また、追加機能のあるタイプの見積もとても分かりやすいものでした。

HPも見やすく、検討しやすいつくりと感じます。

工事は時間内に滞りなく進めていただき、質問にもその場で回答いただけました。

ジメジメとした季節に浴室暖房乾燥の故障で、
かなり不便な状況に突然なりましたが、
迅速な対応と確実な工事のお陰で、家族みんな快適になりました。
ありがとうございました。

次回、リフォームなどが発生した場合、またお願いしたいと思います。」

施工後の浴室乾燥機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室暖房換気乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機/BS-132HM-CX)【施工担当：浜口】

「ネットでの注文ということで、不安はあったが、近所の工務店と相見積もりをとってもかなり安かったので、思いきって頼んだ。
見積り担当の方は、壁紙の事など質問にすぐ対応してくれた。

ホームページも見やすかったし、皆さんの声も参考になった。
壁紙を選ぶ際、デジタルカタログで見づらいところはあったが、概ね満足できた。

工事は9時～16時予定だったけど、13時半には終わった。丁寧な対応だった。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) サティス Sタイプ S6グレード/YBC-S40S+DV-S826(#BW1))(壁クロス/サンゲツ/左壁SP2892･それ以外SP2845)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10010)【施工担当：大久保】

※クッションフロアHM-10010は新品番HM-11105となりました

「今回給湯器を交換しようと思ったきっかけは、それまで使っていた給湯器が19年前のもので、いつ故障してもおかしくないという不安があったからです。加えて昨今は半導体不足ですぐには納品されないとの情報でしたので、壊れる前に交換しておこうと思いました。

現在の給湯器の後継機種を調べて、パソコンでインターネット検索したらとてもたくさんの業者さんがヒットし、その多さに驚きました。

価格と信頼性の観点から最初は地元の業者さんに電話して見積りのための現地確認の日程まで決めたのですが、その業者さんは連絡もなく当日は来ませんでした。再度インターネット検索して候補にのぼったのが「交換できるくん」でした。注文の決めては、価格の安さ、地元(仙台市)に営業所があったこと、口コミからの好印象でした。

注文するとすぐに担当の方から丁寧なメールをいただきました。見積り書についての質問にもとても的確に対応していただきました。工事前日に急遽お願いした凍結防止帯設置のオプションも快く手配していただきました。

注文後、案の定在庫はなく納期は未定で、半年くらい先になるかも知れないとのことでした。これは覚悟していたことでしたが、数日後に当月中に納品が可能になったとの連絡があり、素速い対応に驚かされました。

思いもしなかった注文した月末に交換工事をしていただきましたが、施工担当者は誠実な方でとても丁寧に工事を行なっていただきました。

今回の給湯器交換は、価格が他のどの業者よりも安く、施工の品質も良く、案内スタッフ、施工スタッフともに丁寧で感じが良く、とても満足度の高いものでした。

「交換できるくん」にお願いして本当に良かったと思っています。今後のアフターケアもよろしくお願いいたします。」

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ ガス給湯器 給湯専用タイプ [壁掛・PS標準設置型] /GQ-2039WS-1))【施工担当：下村】

「交換のスケジュールは、注文から迅速に対応していただけました。

ホームページはガスコンロがわかりやすい動画で丁寧に説明してて良かったです。

工事の方はガスコンロを外した際に、綺麗に見えなくなるところまでお掃除していただけました。

新しいガスコンロに替えて良かったです。
気持ちよくお料理できるようになりました。お掃除も簡単で毎日爽快です。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『repla（リプラ）』［天板幅60cm] [天板カラー：ティアラシルバー] /PD-509WS-60CV)【施工担当：鈴木】

「15年間使用した食洗機が年末に故障し困っておりました。見積もり依頼後の回答が早く、在庫確認や仮日程の調整も直ぐにしていただき、大変助かりました。

工事担当の方は時間通りに来ていただき、工事も迅速で、取り扱い方法も丁寧でした。

基本以前使用していた食洗機の後継機種なので、使い勝手は変わらないです。防音のためなのか、中に入れられる量が少なくなっています。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：瀬尾】

「今回で3度目の利用ですが、毎回満足のいく対応をしていただいています。

細かい対応にも随時相談にのっていただけたので、
スムーズに注文する事ができました。

ホームページは分かりやすく注文しやすかったです。
また、工事の際は迅速かつ丁寧な工事でした。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 洗面用水栓『GAシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓] /TLS04303JA)【施工担当：瀬尾】

「ホームセンター特売で検討中でしたが、交換できるくんのほうが機種を選べて安かったです。ホームページでは商品を選択しやすかったです。

以前の機種のリモコン配線が固定されて使えず、新しく浴室入り口付近に穴を開けての設置していただきました。有料かとおもいきや無料でした。

養生もしっかり行い、終了後の後始末もキレイで仕事はしっかりしてました。

製品の納入遅れが発生しているので見積から工事まで時間はかかりましたが、特に問題もなくスムーズでした。

新しい商品は交換してとてもよかったです。
風量が以前より大きく浴室ドアを開けとくと洗面所まで暖かくなるの で着替えが楽々になりました。プラズマ発生装置で洗濯物のカビ臭さもなくなったように思います。以前のＭＡＸのリモコンへの内部配線が使えず、新たに壁に穴を開けてリモコン設置しましたが、スムーズにやってもらいました。

今回は浴室乾燥暖房機でしたが、次回トイレも検討します。」

施工後の浴室乾燥機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 ドライファン [1室換気・100V] [プラズマクラスター搭載]/BS-161H-CX-2)【施工担当：山口】

「交換のきっかけは機材の故障のためです。
・魚焼きグリルを使うとブレーカーが落ちる
・右側のヒーターが使えなくなった

交換できるくんは、インターネットで検索しました。
決め手は、良心的な価格です。

商品については、多機能は求めてなく、基本機能がしっかりしていて価格が安いことです。概ね満足しています。操作性も悪くないです。ただ、使用しているヒーターを止めた後、左側の電源ボタンを押し忘れることがあります。

担当者の方には、丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。価格が非常に安く、対応も迅速で大変満足しています。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思いますまたご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ/KZ-G32AST)【施工担当：岩井】

「代官山のショールームで製品の解説をいただきながら、ゆっくりと吟味しました。その際にも辛抱強く付き合ってくださいました。

オーブンが壊れてしまっていたので、早急に工事してほしかったが希望通り、迅速に手配してくれて助かりました。

当日の工事も段取りよく、私が時々質問などをしましたが的確に答えながら、最後の片づけまで時間内にいい仕事をしてくれました。

事前見積もりがない為か、商品の割引率も高く、家計に優しいリフォームができて満足しています。」

施工後のビルトインガスコンロ、ビルトインガスオーブン、レンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

レンジフード、ビルトインガスコンロ、ビルトインガスオーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅75cm] [天板カラー：アローズホワイト]/RHS71W31E14RCSTW)(ガスオーブン/リンナイ ビルトインガスオーブン『電子コンベック/S15シリーズ』/RSR-S15E-ST)(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララタッチ』[カラー：シルバー] /NFG9S23MSI）【施工担当：冨山・森山】

「１０年以上使った食洗機が遂に故障してしまい、ディープタイプに交換することにしました。最初は家電量販店かマンションの提携業者を考えましたが、価格差が数万円になるため、かなり不安ではありましたがネットの情報だけで『交換できるくん』に決めました。

ホームページは食洗機の取り付け等、情報量が多く、大変参考になりました。

見積りもスケジュール調整も、すごく早かったです。

結果、交換までの期間も短くなり、その作業も丁寧にしていただき、大変満足しています。」

施工前の食洗機

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：前田】

「新築以来、１８年程で色々な不具合が出て今回新しく交換しました。今回少し奮発してほぼフルオートにして便器の色もブルー系にしてみました。床も壁に合わせて白系にしましたが、全体的に結構気に入っています。

見積りは迅速に対応してもらいましたし、スケジュール調整に関してはこちらの要望どうりに、日時の変更等に関して対応してもらいました。

工事担当の方の対応もよく、丁寧に工事をしてもらいました。

新築以来、初めての設備交換工事でしたので、全て順調に事が運んでよかったです。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アステオ A6グレード/YBC-A10S+DT-386J(#BB7)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10108)【施工担当：瀬尾・加藤】

※クッションフロアHM-10108は新品番HM-11122となりました

「解りやすい見積でした。提案見積も付加して頂き、検討しやすかった。
担当者の写真も出てきてビックリです。逃げのない姿勢を感じます。

工事担当の方の丁寧な作業と、都度説明してくれるところがよかった。

初めての閲覧でしたが、全般的にわかりやすい構成で良いと思います。
概算費用が解りやすく算出出来たこと、メーカーではなく会社としての保証があることなど、明確で安心につながりました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器 [手洗い無し]／CS232B+SH232BA）(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1A』[壁リモコンタイプ] [瞬間式] /TCF4713AKR)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10173)【施工担当：藤井】

※クッションフロアHM-10173は新品番HM-11174となりました

「この度は、丁寧な工事をして頂き、ありがとうございました。

ノーリツ プラスドゥの商品は、交換時が来たら是非にと考えていた機種で、 御社で交換をお願いできて、満足をしております。 ありがとうございました。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『+do（プラスドゥ）』[天板幅：75cm] [ステンレス天板] /N3WS9KJTKSTED)【施工担当：岩井】

「大型電気店や、昔から来てもらっている街の電気店などから見積もりを出してもらって決めかねていた時に、交換できるくんを見て、何処よりも最新型の商品が、各店舗が出してきたグレードの低い商品よりも低価格だったので、驚きました。

スケジュール調整では、工事日程の日についてすぐに返事がきて満足でした。

工事担当の方は親切な方で、工事の時間も早く終わったので、良かったです。

ホームページは、商品選びの価格比較が分かりやすく良かったです。」

施工後のIHクッキングヒーターとレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Aシリーズ/A5タイプ』/KZ-AN56S)(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動あり)』 / NFG7S22MSI）【施工担当：山中】

「見積り依頼は、土日でも迅速に返信くださいました。
ホームページの施工事例もとてもわかりやすかったです。

工事の方はとても親切で、説明も丁寧でした。

新しい食洗機はゴミ受けを開けるのがとても開けやすいです。

ハウスメーカーでは出来ないと言われた化粧パネルを元のまま使って下さったおかげで、見た目は以前のまま出来ました。顧客の要望に寄り添ってくださるとても素敵な会社です！

以前から変更したいと思っていた水栓も、タッチレスに変更したいなぁなんて、ついつい思っちゃいます。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当： 野田】

「インターネットでいろいろな会社を調べたが、商品の写真だけでなく工事費込みの値段表示があったのは交換できるくんだけだった。
商品の選択肢も適度なバリエーションで私のような素人にも選びやすかった。また、商品の仕様書までPDF閲覧できるのには驚いた。おかげでサイズ感も予測できた。

過去、別会社による宅内工事の際、工事担当者の方の身なりが小汚く不快な印象が強烈に残っていたため、本当はもっと早くに工事を希望していたにも関わらず躊躇していて、ここ数年の私の中での懸案事項のひとつであった。

今回の交換できるくんは、事前に担当者の方の名前を通知くださり、HPでも顔写真が掲載されているため安心してお願いできた。
当日いらしたご担当者さまは複数のこちらからの質問にも、その都度手を止めて丁寧に説明してくださった。

とても良心的な会社に出会えてたいへん満足しています。今後何かあったらまず最初に交換できるくんを調べます。知人友人にもおすすめできます。世の中の困った人たちを助けてくれる素晴らしいお仕事をされている会社さんという印象です。

それまでの蛇口は、レトロなタイプで気に入っていたのですが、凹凸部分が多く視力の悪いわたしはいつか怪我するかも・・・という不安もあり、パッキンの経年劣化による漏水をきっかけにTOTOの混合水栓に交換していただきました。

シンプルな佇まいと、カチッという水流切り替え音が爽快です。使用後も水分を拭き取りピカピカをキープします！
シャワーホース＆ヘッドについては好みがあるので気に入らなければ個別で交換すればよいと思います。ひとまずはセットで付属していたデカヘッドの３モードを試して楽しんでいます。」

施工前の蛇口

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ] [サーモスタット式シャワー水栓] [コンフォートウェーブ(3モード)(メッキ)シャワー] TBV03404J)【施工担当：浜口】

「ホームページで交換を検討していた際に、機能と費用の確認がやりやすかった。

近所の家電量販店よりも、費用も納期も御社のほうが優れていた。

トイレの不具合を早く解決したかったため、対応していただけてよかった。」

施工前のトイレ

施工後のトイレ
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/ピュアレストQR便器 /CS232BM+SH233BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1A』[壁リモコンタイプ] [瞬間式] /TCF4713AKR)【施工担当：小島】

「2階のトイレを貴社でリフォームしていただいたところ、お値段が安いわりに丁寧にやっていただけたので、1階、2階とも同じ時期に設置したので、2階がダメになったなら、そろそろ1階もダメになるかもしれないと思い、せっかくなので、割引になる同じ時期にリフォームをしました。

交換後の商品に満足です。

見積りや工事日程のやり取りはいつも迅速丁寧でした。工事もとても丁寧にやっていただき、ありがたかったです。

また、どこかリフォームするときがありましたら、よろしくお願いします。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10S+YDT-ZA180E)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ Newパッソ EA24グレード/CW-EA24QC))(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10106)【施工担当：小林】

※クッションフロアHM-10106は新品番HM-11120となりました

「HPは新製品の紹介がわかりやすかったです。利用者の声が掲載されているのも参考になりました。

見積もりの返事が早く、質問事項なども的確で助かりました。
製品がなかなか入手できない中で、定期的に状況をお知らせいただけたのは良かったです。

交換工事は、作業がスムーズで、説明もわかりやすかったです。

新しいガスコンロはデザインが気に入って決めましたが、使いやすく、手入れもしやすいので、交換して良かったと思います。キッチンの天板がグレーの人造大理石なので、ベイクドキャメルと色合いが合うか不安でしたが、想像以上に素敵でした。

見積もりから支払いまで大変スムーズでしたので、また機会があったら利用したいです。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』/RHS31W32L23RSTW）【施工担当：中目】

「ホームページで交換できるくんを見つけてから、すごくスムーズにお安く設置していただき、大変満足しています！！

工事も来ていただいてすぐに設置に取り掛かっていただき、40分ほどで完了し、本当にすべてが早くおわりました。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機 45R2シリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/EW-45R2S)【施工担当：木川・前田】