「 トイレ」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

「お世話になっております。
工事に当たっては、ひどく暑い中
こちらが恐縮するくらい
さわやかな対応をしていただき
大変ありがたく思っています。

保土田さん、早川さんにもぜひお伝えください。
工事も大変丁寧に行ってもらいました。
ガス湯沸かし器、トイレとも問題なく
快調に使えておりますので、ご安心ください。

次の更新工事がありましたら、
またぜひお願いしたいと 思っています。」

給湯器の交換・トイレリフォームをご利用くださり、誠に有難うございます。
心温まるメッセージをいただき大変嬉しく思います。
他の設備でもお考えのことがございましたら、
またぜひお問い合わせくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ノーリツ　据え置き型給湯器・INAX　アメージュZ）　
【営業担当：酒井・施工担当：保土田・早川】

※商品通販は終了いたしました

「便座機能を新しいものに取り換えた為に
今までの備品がサイズが合わず困ってTOTOにも取扱いを中止とのことで
貴社を紹介されて注文しました。

当方で外にも地域のスーパーにもオカの製品を使用しています
（浴室マット　キッチンマット）で信頼しています

大変有難うございました
FAXがないため郵送します。」

トイレタリー　エトフシリーズの通販をご利用いただきました。
当社で取り扱いをしておりますオカの製品のトイレタリーの
フタカバーは、吸盤式のため幅広い機種に対応でき、
大変好評でございます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

「とても丁寧な作業をしていただき、有難うございました。
大変満足しています。

便座をそのまま使いたいとの相談にも対応していただき、
取り付けもサービスにしていただき大変助かりました 。
また機会が有りましたら、お願いいたします。」

トイレ工事をご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
他の設備でもお考えのことがございましたら、
またぜひお問い合わせくださいませ。
ご利用誠にありがとうございました。
（INAX　アメージュZ）【施工担当：畑山】

「給湯器もトイレも満足しています。
給湯器は少し前にガス会社の点検が偶然有り、
使用中止しなければならないような状態でしたので 本当に助かりました。
それからトイレも清潔、快適で
内装もすっかり変わってとても気持ちよく使っていま す。

当日の工事もスムーズで仕上がりも良く、
林さん、鈴木さんお二人とも良い方で、
本当にありがとうございました。

また、営業の高橋さんには的確な助言を頂き、
対応も誠実かつ迅速で大変感謝してお ります、
重ねてお礼申し上げます。

少し先になりますが、親族が洗面台の交換を予定しています。
改めて検討しますが、その際はよろしくお願い申し上げます。」

給湯器・トイレ交換工事のご利用、誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉を頂き、担当共々励みにさせて頂きます。
洗面台の交換の際も、ぜひご利用ください。
今後ともよろしくお願い致します。
（TOTO　ピュアレストMR・ノーリツ　壁掛け型給湯器）【施工担当：林・鈴木】

「昨年に洗面台を交換して、
価格、対応、納期が良かったので
今回はトイレを発注しました。
工事担当の方も説明が丁寧でした。
また、必要があれば頼もうと思っています。」

お客様より施工後のお写真を頂きました。

続けてのご利用、誠にありがとうございます。
また機器のご交換のタイミングがありましたら
ぜひご相談いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：百歩】

「この度は 綺麗にリフォームして頂きありがとうございました。
快適に使わせて頂いています。

初めてネットでのリフォームの依頼で少し不安でしたが、
施工例の写真や利用者の感想、金額に関しても明瞭で、
当日見積もり以外でかかる料金が発生しないと、
明確に書かれていることが依頼する決め手となりました。

こちらの希望している条件で依頼してから
いくつかの商品の提供や値段の掲示も分かりやすく
商品の選択も迷わず出来ました。

工事前日に工事に来る方の
写真が見れることも良かったです。
当日来る前にも電話連絡があり、

工事する前にも説明がきちんとあり、
時間も９時半から１１時半に終了し作業が早かったです。

終了後も商品の取り扱いや保証の話もあり、
終始丁寧な対応で関心しました。
お世話になりました。」

トイレ交換工事をご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
当社はお客様に安心してご依頼いただける事を
モットーとしておりますので、ご満足いただけてとても嬉しく存じます。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
（TOTO　ピュアレストMR）【施工担当：桝田】

「とても手順よく対応いただき、
わかりやすい進行でよかったです。
ふだんパソコンを使う時間が長いので、
メールとHPで内容を確認できたのは助かりました。

サンプルをお借りできたことで事前にイメージを作ったり、
不安を減らすことができてよかったです。

今回はトイレでしたが、
また別のリフォームもおねがいしたいです。
ありがとうございました。」

トイレリフォームのご利用、誠にありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思っております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
（Panasonic　アラウーノV）【施工担当：中川】

「お蔭様で快適に使っております。
施工担当の霧生さんがＨＰの工事担当紹介の中で、
丁寧、迅速をモットーにしていると書いておられました が、
文字通りのいい仕事をして頂き満足しています。

営業担当の原さんにも適切な対応をして頂きました。
あり がとうございました。 」

お客様から施工後のお写真を頂きました。

トイレのリフォームをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適なトイレ空間づくりのお手伝いができてよかったです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ネオレストAH）【施工担当：霧生】

「他社見積りと比べても、
格段の安さを提示いただいたことは有難かったと思います。

かなり経過したマンションで
色々と条件が厳しい面が多々あったなかで、
適合した製品の選定に支援いただいた ことを感謝します。

設置の位置も施工していただいた林さんの技術で
申し分ない位置に設置していただき、
今後ずっと使用していく 上で非常に良かったと思います。

全般的に対応が迅速であったことと、
発注して最短の日に施工してもらったことは運が良かったと思います。
壁紙、床材もリフォームしていただき、
以前とは全く違うような新鮮味を感じました。

ただひとつ、
後で一言お 願いしておけば良かったなぁーと思ったことがあります。
壁紙で使用したものを、今後ネジ穴などを隠すためな ど、
今後のメンテナンスのため、僅かなサイズ（１ｍくらいの長さで充分）を
もらっておけばよかったなぁと思 っている次第です。
この件は、近々洗面器交換をお願いするときに
忘れずにいっておきたいと思います。

今後、マンション内でトイレの話題が出た場合は
御社で施工いただいたことを話し、
御社を推薦させていただき ます。 有難うございました。」

お客様より施工後のお写真を頂きました。

トイレの交換工事をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
壁紙も工事の際にお申し付けいただければ残り材をお渡し可能ですので
お申し付けください。
これからもお客さまのご期待にこたえられますよう、
努力していきますので、よろしくお願いいたします。
（TOTO　ピュアレストMR）【施工担当：林】

「正直、これほど綺麗にリフォームが出来るとは思いませんでした。
価格は、相見積もりをした結果貴社に決めました。
２０%近い差がありました。
これほどの差が出るとは対面販売とネット販売の差なんでしょうか？

当日は、梅雨の合間の好天に恵まれ暑い中、施工担当の河合さん、
壁紙と床を施工して頂いた職人さん、
本当に良い仕事をして頂きありがとうございました！

また、営業の前田『女性』さんも
迅速な対応をして頂きありがとうございました^_^

トイレは、毎日使う大切な空間です。
明るく清潔な空間を作って頂き家族で大満足で使っています。 」

お客様より、施工後のお写真を頂きました。

トイレのリフォームをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
当社では、ネット販売、責任施工による工事サービス、徹底した大量仕入れなど
様々な無駄を省いた仕組みで品質の高い商品を低価格で販売しております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ネオレストAH）【施工担当：河合】

「トイレと床の交換でしたが、リーズナブルな価格で、
施工も良く、大変満足しています。

稲富さんには丁寧かつ迅速な対応をしていただき、
野田さんはすごく感じの良い方で、
予定時刻よりも早く工事が終わり、
仕上がりも綺麗で満足です。

また、お願いしたい交換工事があれば
御社にお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。」

「トイレと床を交換。明るくスタイリッシュなトイレになりました。」

トイレのリフォームをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉をいただき、担当共々今後の励みにさせて頂きます。
また設備でお考えのものがございましたら、ぜひご相談ください。
（TOTO　ウォシュレット一体型トイレGG）【施工担当：野田】

「30年以上使用していたシャワートイレが壊れ、
これを機会に、床・便器・便座をリフォームすることにしました 。

近くのホームセンターと当店（ＨＰ）を比較し、
工事状況等をＨＰで確認の上、
価格もリーズナブルなので、交換できるくんに発注しました。

便座（シャワートイレ）の選定にあたっては、
マンションのため、壁排水の機種を選ぶわけですが、
その選定方法がＹｅｓ-Ｎｏ方式で
的確に選定できたのはよかったです。

発注後の電話での確認も早く、
工事前には再度確認の丁寧な電話があり、
信頼できるように感じました。
当日も、確認電話があり、
時間通りに丁寧な工事をしていただきました。

床のリノリューム材については、
注文品以外のカラーもその場で提示を受け、
より便座・便器にマッチしたもの に交換して工事していただきました。
30年たったアイボリーの便座がピンクに変身し、
床も明るくなり、大満足です。

この頃は、インターネット通販を活用しており、
通販へのアレルギーは少ないのですが、
本業者については、と ても親切丁寧であり、満足しております。
またの機会に、他の機器をリフォームするときは、
有力な業者選定先になることは間違いありません。」

トイレのリフォームをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
トイレとマッチした床材を提供させていただくことができ、嬉しく存じます。
今後もお客様に安心してご利用頂けますよう、努力して参りますので
また水回りでお考えのことがございましたらぜひご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(INAX アメージュZシャワートイレ) 【施工担当：桝田】

「とても素晴らしい対応だと思います。
営業の方も、オペレーターの女性の方も、
実際に工事を行っていただいた方もどの方も親切で礼儀正しくて、
気持ちの良い対応をして下さいました。

ネットという事で心配でしたが、
御社を信じ申し込んで良かったです。
大満足です。

両親のトイレと同時にお願いしたのですが、
両親の方はなるべく経費のかからないものをとお願いし、
おススメ されたもので大満足でした。
他社よりも全然安かったです。

両親の方はなるべくお金がかからないようにと、
営業の方にお話ししていたので、 営業の方は、気を使って下さり、
床材のクッションフロアの取り替えのおススメは、
金銭的な負担のないように 、あえてされなかったようですが、
営業なので、一応、
クッションフロアのメリットをお話しされても良かったのかもしれません

と、申しますのも、当日になり、母が床も変えたいと言いだし、慌てました。
しかし、林さんが、２階はクッションフロアを変えるのに、
一階は変えない事を疑問に思って下さり、 念のため、
１階の分のクッションフロアを持参して下さっていまして、
そのお心遣いに感動しました。

作業中もプロの仕事ぶりで、 １階も、２階もとてもトイレがキレイになり、
壁紙や、床材もキレイにはっていただき、 仕上がりに大変満足しております。
両親も大変喜んでおりました。
ありがとうございました。 」

2か所のトイレ交換工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
オプション工事のクッションフロアのご案内につきまして、大変失礼いたしました。
よりお客様満足の向上を目指して努力してまります。
また、施工担当の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また水まわりで交換等の機会がございましたらぜひご利用下さい。 宜しくお願いいたします。

「訪問に際して、『あと５分で着きます』との電話あり。
準備はしているので、構わないといえばその通りだが、
出来ればもう少し（３０分とか）前に連絡して貰えるとありがたい。

全体的には、価格・納期・工事・応対　
共に高水準で、大変満足している。

NETでここまでスムーズにやれるのが新鮮な驚きだった。
発注の決め手は、自社での工事（安心）とトレードセーフ（安全）だった。」

お客様より施工後のお写真を頂きました。

トイレのリフォームをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
訪問時間のご連絡につきましては、大変失礼いたしました。
よりお客様満足の向上の向けて努力して参ります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
（TOTO　ピュアレストMR）

「1F,2Fの同時工事でしたが、手慣れた現場スタッフが、
細かな気遣いで対応してくれました。

また、ただ施工だけでなく、
器具（特にレストパル）の建具設置調整や、
特殊な床材料に対して劣化した時にどうなるか説明をいただき、
施工の安心感が非常に高かったです。 」

トイレ交換をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
レストパルや特殊な床材、その他の施工につきましても
経験豊富なスタッフが対応させて頂きますので
今後もご検討の機会がございましたら
ぜひよろしくお願いいたします。
(TOTO　レストパル)【施工担当：中目】

「この度は本当にお世話になりました。

以前より気になっていたトイレの床がブカブカすることで
今回リフォームをしよう！となりましたが知り合いも なく、
ネットで検索しておりました。

その時に御社様のＨＰを拝見し、
施工事例に床工事が写真付きであった事と
問い合わせをしてからご返信までの速さに驚きました。

ご担当いただいた原様には、
本当に些細な質問から不 安まで迅速に
ご対応いやご提案いただき安心してお任せできました！

工事当日は暑すぎることもないお天気でホッとしました。
そんな中、新井様の朗らかさと真面目さに感心しつつ 、
何かあれば「こういうパターンと…」という具合に
分かりやすい説明で確認をとって下さり、
手際よくあっと いう間に床工事が終わってました。
壁紙の絵柄まで細かい所にまで、ご配慮いただき感謝しております。

こういった工事では相談受付をした方と、
実際の工事される方が異なるため行き違いが発生するものですが、
御社様の連携には安心できました！

家族みんな大変満足しており、
トイレが癒しの空間になりました（笑）

原様、新井様へくれぐれも宜しくお伝えくださいませ。
また他のリフォームをする際はぜひお願いしたいと思い ます。」

お客様に施工後のお写真を頂きました。

トイレ交換工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また、これからもお客様に満足して頂けるようなご対応を
常にこころ掛けますので
また水まわりで交換等の機会がございましたらぜひご利用下さい。
（TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：新井】

「テレビショッピングでトイレのまるごとリフォームパックを
20万円位で紹介していたので、
それに比べると大変安価で改装できたと思います。

ただアンケートの価格の所を大満足ではなく満足にした理由は
タンクを手洗い器なしにしたのに料金が変わらな かった事と、
クロスを量産品からグレードアップしたことで
料金が思いの外かかってしまったことです。
（選ん だクロスはそんなに高い物ではないと思うのですが）

ですが工事担当の方も感じが良く
仕事も丁寧でしたので全体的には満足でした。

工事が終わった後もやりっ ぱなしではなく
”お客様の声”と言ったようなアンケートを取られてて
アフターもしっかりされていると思いまし た。

給湯器の見積もりを一緒に取っているので
またお願いしようかと思っています。 」

トイレリフォームをご依頼いただきまして
誠に有難うございました。
内装材のグレードアップ等に伴い、仕入れの差額分を頂戴しておりますが、
今後もより低価格でのご提供を目指して努力して参ります。
また、当社の対応にご満足頂き、嬉しく存じます。
今後とも何とぞ、宜しくお願い致します。
（TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：新井】

「HPで自分の家のトイレがどのタイプかというのも
すごくわかりやすかったし、共働きしている我が家にとっては
見積もりにきてもらう手間が省けて、
それでいて営業スタッフの方にはきちんとした対応をして頂き、
施行スタ ッフの方には手際よく迅速にして頂きましたし、
価格を含めすべてとても大満足でした。

また何かの時にはお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします！ 」

トイレのリフォームをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後も経験を積んだスタッフが迅速に対応させて頂きますので
また設備の交換の際はご相談ください。
（TOTO　ウォシュレット一体型トイレ　GG-800）【施工担当：百部】

「前回1階のトイレのリフォームで利用させていただき、
とても素晴らしい仕上がりで満足しておりましたので、
今回は2階のトイレのリフォームをお願いいたしました。

前回同様に原さんのメールの返信がとても早く適切で、
施工担当も前回と同じ林さんにしていただき、
細かい気遣いを嬉しく思いました。
当日も林さんの丁寧な仕事ぶりはすでに知っておりましたので、
安心してお任せいたしました。

トイレは想像以上にきれいな仕上がりでとても明るい空間になり、
今は毎日こまめに掃除してきれいを維持しています。
きれいなトイレになると掃除も苦痛ではなくなりますね。

今回も何から何まで満足のリフォームをありがとうございました。
 改めて交換できるくんの対応は
どこをとっても素晴らしいと感じております。
また何かありましたらぜひお願いしたいです。 」

2回目のトイレリフォームをご依頼いただきまして
誠に有難うございました。
明るいトイレ空間になりましたね。
また、当社の対応にご満足いただけたようで、
担当共々、大変嬉しく思っております。
また設備でご検討の箇所がございましたらご相談ください。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
（TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：林】

「交換できるくんを知ったのは、
購入した家のリフォームを考えていて、
新宿のINAXのショールームを見に行き
その時に、交換できるくんがちょうど商談会をやっていたので、
相談したのがきっかけでした。

特に予約などはしていなかったのですが、営業担当の酒井さんが、
新しいサティスとピアラなど、商品の説明をしてもらいました。

当日、商談会場で見積もりをしてもらったのですが、
メーカーのメーカー希望小売価格より、商品代がとても安くてびっくりしました。

その後、もう１社、リフォーム会社を見に行ったのですが、
予約をしていなかったこともあり、うまく希望内容で見積もりをしてもらえず、
交換できるくんの見積もりの価格と、酒井さんの人柄を主人が気に行って、
1階と2階のトイレと内装、洗面台の交換をお願いすることにしました。

（1階のトイレ、サティスの最新型Gタイプです）

今までのトイレは、古くて、
1回流すとタンクに水が溜まるのに時間がかかり
家族の多い我が家では不便な思いをしていたのですが、

タンクレストイレになったので
なんといっても、使った後にすぐに水が溜まり、
みんなでトイレを使う、忙しい朝などとても助かっています。

また、2階のトイレは壊れていたうえに暗くて、
子供達は怖がっていままで1度も入ったことがありませんでした。

でも、トイレと同時に、壁紙と床も新しくして
トイレが明るくきれいになり、
子供も喜んで2階のトイレを使うようになりました。

（2階のトイレ）

いつも、2階で寝ているので、
ちょうど下の子のトイレトレーニングがはじまっていて、
タイミング良くトイレを交換できて、
本当によかったなと思います。

洗面台も排水口の蓋がなくなっていて水が溜められないのと、
歯ブラシなどを落としてしまうと、
つっかかってしまい、不便な思いをしていました。

（洗面台）

新しい洗面台は、
もちろん排水口の蓋も閉まりますし、
シャンプーもできるようになったし、
母が洗面台で洗濯をするのですが、
四角いボウルが洗濯がしやすいと好評です。

当日は1日工事になりましたが、職人さんが3名で
てきぱきと仕事をすすめてくれて、

子供が途中邪魔しに入ったりもしてしまったのですが、
トイレ工事ということもあり、
がまんができない子供が途中でトイレを使っても
快く工事を中断してくれて、とても助かりました。

（写真はお客様です！ご協力まことにありがとうございました！）

近所にあまり頼みたくなるリフォーム屋さんがなかったので、
あの時新宿で交換できるくんの商談会にであえて、
早く替えたかったトイレが、スムーズに交換することができて
タイミングもとてもよかったです。
ありがとうございました。」

洗面台、トイレと内装2ヶ所のリフォームをご利用いただきまして
ありがとうございます。
商談会でご縁があり、担当一度、とても嬉しく存じます。
また機器でお困りのことがございましたらぜひご用命ください。
当社のご利用、誠にありがとうございました。
（INAX　ピアラ、サティス）【施工担当：中目・宗政・林】