「 トイレ」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

「当初、事前の打ち合わせ無しにＷＥＢだけで申し込むことに多少、不安はありました。
決 して安いものではありませんし・・・。

しかし、全くの杞憂でした。
トイレの手洗いがうまく取り替えることができるのか心配だったのですが、
事前の見積り等のメールのやり取りで、十分配慮した回答をいただくことができました。

また、実際の作業においても、
こちらが心配しているようなことについては、
事前にひとつひとつ説明、確認の上、作業を進めていただき、
安心してお任せすることができました。

作業自体 もとても丁寧で、満足のいく出来栄えでした。
また、何かありましたら御社にお願いしようと思います。

これからもよろしくお願いします。」

1階　施工前

1階　施工後

2階　施工前

2階　施工後

2ヶ所のトイレ交換をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。
（TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：中目】

「トイレの便器とウォシュレットを同一メーカーで交換しました。
オンラインでの取引、所謂相手の顔が見えない取引というのでしょうか、
高額な商品の取付工事ですから、一抹の不安は正直ありました。

メールでの見積依頼から始まり、
直接会話しなければ意思が伝わらない時は電話で、
更には仕様変更、機種の変更や追加の工事見積など、数回ありました。

営業の稲冨さんはその都度丁寧に対応して下さり、
信頼して工事注文を出してもＯＫと判断しました。

８月３０日工事予定の日時には、新井さんがおいでになって、
丁寧な工事を施工されました

１．トイレ床の一部が痛んでいましたが
その部分を合板で張り替えてもらいました。

２．トイレ床、壁、天井のクロス張り替えをお願いしました。
壁の一部に耐火ボードがひどく傷んでぶよぶよ箇所がありましたが、
修理して戴きました。

およそ１２年使うガス給湯器をそろそろ交換と考えていた折の
トイレ改造工事でしたが、この際、信頼して注文できる交換できるくんへ、
今日給湯器交換註文を出しました。

給湯器２０号から２４号エコジョーズへ交換。
身の丈に合わない最高レベルの機種選定で、
トイレ交換で約３０万円、給湯器交換で約２７万円と
当方として は大変な出費ですが、水回りを心配なく、
快適な毎日が期待できて良かったと思います。

ガス給湯器の取替工事日程は決まっていませんが、
丁寧な工事を期待します。 」

トイレ交換のご用命を頂きまして、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして
担当共々、大変嬉しく思います。
また、給湯器のご依頼も頂きましてありがとうございました。
水まわり、ガスまわりの快適な暮らしをぜひお楽しみください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ピュアレストEX）【施工担当：新井】

「最初はネット上から選んだ業者さんということで
多少不安もなくはなかったのですが、
何度か対応しているうちに信用できる会社だなと確信が出て来ました。

殆どネット上での対応でしたが、
クイックレスポンス、また最初の担当者が不在でも
代わりの方がすぐに対応いただくなど、
社内風土も良いなと感じました。

設置に見えた方も誠実な感じで
作業も迅速、丁寧、清潔が徹底されている感じがしました。

価格的にも満足です。ありがとうございました。」

トイレのリフォームをご用命いただきましてありがとうございます。
お見積りがネットになりますので、お客様にご不安のないよう、
スピード重視でご対応させていただいております。
また設備の交換の機会がございましたらぜひご利用ください。
ご利用まことにありがとうございました。
（TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：桝田】

「初めて利用させていただきました。
たびたびの見積もり変更にも気持ち良く対応していただき感謝しています。
工事もていねいな仕事、対応、大変感謝しています。

又 機会があれば利用したいと思います、このたびはご苦労様でした。｣

トイレのリフォームをご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
お見積りの変更については、お客様がご満足いただけるよう、
対応しておりますので、お気になさらずにいただければと思います。

また設備でご検討の箇所がございましたら、ぜひご連絡ください。
ご利用まことにありがとうございました。
（パナソニック　アラウーノV）【施工担当：新井、霧生】

「築21年の一戸建てに住んでいます。
今年の春頃から、ウォシュレットの調子が悪かったのですが、
せっかくなので、トイレをまるごとリフォームすることにしました。

交換できるくんに問い合わせをしたところ、
担当の原さんからご提案をいただいて、
TOTOのレストパルに決めました。
収納のあるシステム系のトイレにしたのは、トイレの中をすっきり、
おしゃれに、コンパクトにしたかったからです。

今回のリフォームでは、現地訪問してくれるリフォーム会社を含めて、
3社に見積もりを依頼しました。

交換できるくんは現地訪問せず、写真で見積もりするとのことで、
トイレの写真を撮り、必要な場所の採寸をして連絡をしたら、
瞬時に見積もりとレストパルの図面が送られてきて、速さにびっくりしました。

現地訪問での見積もりではなく、面識もなく、高額の発注になるので、
正直、不安もありましたが、ホームページをじっくり見て、決めました。
施工事例以外に、お客さまの声なども良く見ました。

最終的には、担当の原さんの対応がよかったので、交換できるくんに決めました。

壁のクロスと、床のクッションフロアは、サンプル帳を送ってもらって
その中から選んだのですが、迷ってしまって選ぶのが難しかったです。
おすすめのパターンなどがあるといいですね。

色合いはブラウン系で統一したかったので
収納の色をナチュラルウッド、トイレの色はホワイト、
壁のクロスやクッションフロアも、茶系でまとめました。
紙巻器や、タオルリングも、この機会に新しいものにしました。

また、給湯器も調子が悪く、だましだまし使っていたのですが、
ガス屋さんが点検にきたときに、もう替えないとだめですと言われてしまったことと
交換できるくんは、トイレと一緒に給湯器も交換できるので、
トイレの工事と一緒に交換できるくんに頼みました。

給湯器は長く使うので、使用期間を考えるとガス代がだいぶ安くなることもあり、
エコジョーズにしました。

工事の前に、当日の担当者の名前を教えてもらえたので
顔写真をホームページで事前に確認できました。

トイレを担当してくれた方は、ホームページの写真では、
若い感じだったので、どうなのかな？と思ったのですが、
来てもらったら感じがよくて、とても丁寧に作業してくれました。
仕上がりもとてもよくて大満足です。

新しいトイレは、便器のボウル内に汚れがこびりつかないので、
掃除の回数が減りました。

また、トイレの後ろに収納棚があり、
棚の上に小物が飾れるので、早速飾って楽しんでいます！」

トイレ・給湯器の交換工事をご用命頂きまして、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、
またスタッフに対してお褒めのお言葉も頂戴致しまして、
担当共々、大変嬉しく思います。
壁クロス、床クッションフロアのパターンにつきましては、
ホームページにもおすすめプランを掲載しておりますが、
ご案内が不足していたようで、申し訳ございませんでした。

長年お使い頂く程、レストパルの収納棚に飾るものを変える楽しみや、
エコジョーズのメリットを実感して頂けるかと思いますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　レストパル ・ ノーリツ 給湯器 エコジョーズ 据置タイプ）【施工担当：新井・塩澤】 

「約2年前に自宅のリフォームをしたのですが、その時はトイレのリフォームはしませんでした。
仕上がりに不満があったため、リフォーム会社にはあまりいい印象を持っておりませんでした。

それでも、その後もトイレをリフォームしたいなと思っていて、2社に相談してみたのですが、
日程の折り合いが合わず、時間が過ぎてしまいました。

交換できるくんは会社の同僚から教えてもらいました。
交換できるくんも工事をする前の不安がなかったといえば嘘になりますが、
会社の同僚が勧めてくれたので大丈夫だろうと思って注文しました。

同僚のすすめでしたし、特に合い見積りなどは取りませんでしたが、
最終的にな決め手になったのは日程です。

今日連絡して、明日には工事できるタンクレストイレが在庫であるということで、
すぐに交換できるくんにお願いしようと決めました。

見積もりも、排水などの写真をみただけで、交換可能なトイレを選定してくれるなんて
すごいなぁと感心しました。良いサービスだと思います。

また、工事に来た方（杉浦さん）はいい方で、信頼がおけました。
洗面台の蛇口交換と、トイレの床の張替もすぐに対応してもらえましたし、
早くて、安くて、人もよかったので、今までのリフォーム会社は
なんだったのだろうか、と思ってしまいました。

トイレの節水効果については、まだ使い始めて1ヶ月くらいで、
水道料金の請求が来ていないため正確には分かりませんが、
少ない水で流せているような感があります。

また、これまでのトレイにはタンクに手洗いが付いていたのですが、
水がはねて壁に付いたり、手洗いにほこりがたまるなどで、
掃除が面倒でしたが
今回、タンクレスにしたことで、掃除が面倒でなくなり、トイレ内も広くなったので、
とても満足しています！」

（写真はお客様です！ご協力まことにありがとうございました！）

トイレ（便器交換、クッションフロア張替）、洗面台水栓の交換工事を
ご注文いただきまして誠にありがとうございました。
当店にご用命下さり、仕上がりにもご満足いただけたとのことで、
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
ぜひ末永くご使用ください。今後ともよろしくお願いいたします。
（パナソニック　アラウーノV）【施工担当：杉浦】

｢なにかとトラブルが起きがちなリフォーム。
それをネット経由でとなると正直不安もありました。

ネット上でも良くない評判も読んだりしましたが、
もう一社見積りをお願いしていた対面販売の会社と比べても
スピーディな対応力と分かりやすい見積りで御社を選んでみましたが、
工事が終わってみて正解だったと実感しています。

また、よろしくお願いします。｣

トイレのリフォームをご利用いただきましてありがとうございました。
当社はお見積りについては、ネットやお電話中心となりますが、
お客様に必ずご満足いただけるご対応をさせていただいております。
また設備のことでお考えの場所がありましたらご利用ください。
ご利用誠にありがとうございました。
（TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：畑山】

「今回は築25年の家を何カ所かリフォームすることになり、
トイレリフォームもその一環で検討していました。
交換できるくんはネットで検索していて出会ったのですが
第一印象は「賑やかなページやなぁ」でした。

でも割引率がはっきり書いてあり、安かったので、
まずは見積りを依頼してみることに。

電話で対応してくれた担当営業の男性は、
相談をしてみたらとても親切に説明をしてくれたので
安心できました。

TOTOのレストパルにしたのは、トイレの中に収納と
手洗いが欲しかったからです。

INAXにも同じような商品があったのですが、TOTOのものは
便器後ろにカバーがあってお掃除もしやすそうだったので
TOTOに決めました。

カラーは収納部分はダークウッド、トイレはパステルアイボリーにして、
他のリフォーム箇所と同様に茶系でまとめました。

床のクッションフロアはベーシックなものを選んでコーディネートしました。
手洗い器も今までよりオシャレだし、小型でかわいいので気に入っています。

トイレリフォームから2週間くらいが経ちましたが、
ティッシュで拭く程度のお掃除で、汚れのこびりつきなどもなく、
汚れにくさを実感しています。
やっぱりミストをかける機能（便器きれい機能）がすごいですね。

工事に来てくれた中川さんは感じもよくて仕事も丁寧でした。
トイレをきれいにしてくれた上に、使い方の説明や設定までしてくれて
もう言うことありません！
お世話になりました。」

（写真はお客様です。ご協力誠にありがとうございました。）

トイレリフォームのご利用、誠にありがとうございます。
システムトイレ　TOTOレストパルをご注文いただき、
収納、手洗いなど便利にお使いいただけるかと存じます。
また、「便器きれい」の機能など汚れにくさ・清掃性の高さを
実感いただけているとのこと、私共も嬉しく存じます。
ご利用誠にありがとうございました。
（TOTO レストパル）　【施工担当：中川】

「インターネットの検索で御社を知り、
注文させていただきました。

アメージュシャワートイレ、ZR3にした理由は、
価格や、機能、外観が気に入ったからです。

新しいトイレは節水度合いが高いのと、以前のトイレは、
シャワートイレの操作部が便座についていましたが、
リモコンになったので便器がスッキリしていて、
リモコンも使いやすいです。

営業の方の施工の方も丁寧な仕事で満足しています。
ありがとうございました。」

（写真はお客様です。ご協力まことにありがとうございました。）

トイレのリフォームをご依頼いただきまして誠に有難うございました。
新しいトイレを気に入ってご使用いただけているとのことで、
大変うれしく存じます。
また設備の交換をご検討でしたらぜひご連絡ください。
ご利用誠にありがとうございました。
（INAX　アメージュZシャワー）【施工担当：杉浦】

「この度はスピーディで気持ち良い
トイレ便器交換工事を施工頂きありがとうございました。

見積からの高橋様のメール、電話での打ち合わせが
スムーズで気持ちよく段取りが出来、大変満足でした。

また、工事担当の宗政様、
排水管水漏れ直しの阿部様も感じがよく
家内も大変満足しておりました。

また、ご縁が有りましたらよろしくお願いいたします。」

トイレの交換をご注文いただきまして誠にありがとうございました。
またご検討の箇所がありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
ご利用誠にありがとうございました。
（TOTO　ピュアレストMR）【施工担当：宗政・阿部】

「この度は、ありがとうございました。 　
非常に、迅速な対応をして頂き感謝しております。

全てにおいて、メールで対応して頂き、
非常に無駄な動きもなく満足しています。

当日のスタッフさんも、非常にテキパキとしていただきました。
商品も快適に使わせていただいています。
ありがとうございました。」

トイレ交換のご利用、誠にありがとうございます。
また機器のご交換のタイミングがありましたら
ぜひご利用いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：中川】

「この度は急な日にち変更やメール作成やら
色々お手間かけてしまい?宮原さんには感謝してます！

工事の中目さ ん腰の低い低姿勢で主人も喜んでました！
またリフォームの際名指しにてお願いしたいです！

ありがとうござい ました、ますますの繁栄を願ってます！」

お客様より施工後のお写真をいただきました。

トイレ交換工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
当社の対応にご満足いただけたようで、
担当共々、大変の嬉しく思っています。
また水まわりで交換等の機会がございましたらぜひご利用下さい。
（TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：中目】

「新築後で初めての「値の張る」設備の交換ですので
どこに依頼するか迷いました。 　

金額は殆どが似たような値段でしたので、
もし何かあったら直に文句を言いに行ける地元の御社に決めました。 　
全くの杞憂でした。

営業・施工の各担当者には分かりやすい
説明を頂きまして感謝いたして居ります。 　

築１８年でそろそろ諸設備の交換が必要になって来ました。
御社を第一番の候補にしたいと思います。」

トイレのリフォームをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
新築後、初めてのリフォームのご依頼ということでご不安もある中、
当社にご用命いただきありがとうございます。喜んでいただけて良かったです。
当社ではトイレ以外にも多数の機器をお取り扱いしておりますので
今後ともよろしくお願い致します。
（TOTO　ウォシュレット一体型トイレ　GG-800）【施工担当：加茂】

「洗面所の蛇口交換、キッチンの蛇口交換、
ガスレンジ・レンジフードの交換に続いて、
トイレの便器・タンク・ クッションフロアの交換と4回目の利用になります。

最初の利用時に施行してくれた職人さんの
気さくな態度や丁寧な仕事ぶりが気に入って、
これからは交換できるくんを使おうと決めたのですが間違いありませんでしたね。

毎回違った職人さんですが、
どなたも職人さんの一般的なイメージを完璧に破壊する（笑）方々で
作業の合間の質問にも気さくに答えてくれるし
作業で随時こちらの判断を仰いでくれるので安心して任せられますね。

また、床のクッションフロアの交換を
Ｗｅｂサイト上でご提案されているのはよいアイデアだと思います。

当方のトイレも画像と同様に汚れており
便器交換だけでは片手落ちになりますね。
クッションフロアも選んだものが既設のものと
ほとんど同じような色味・柄で違和感もありませんでした。

それにしても、新しい便器の水量には驚いております。
こんな水量でちゃんと流れるんだろうかと思うほどの量ですが、
しっかりと流れているし音もそれに伴い小さくなっているので、
深夜等は階下のお宅へのご迷惑も気にせずにすみそうです。」

「工事前のトイレ 」

「工事後のトイレ」
お客様より施工前後のお写真をいただきました。

いつものご利用、誠にありがとうございます！！
担当共々大変うれしく存じます。
これからもお客様に安心して快適にご利用いただけますよう
努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：畑山】

「今回初めてインターネットで
トイレのリフォームを交換できるくんに依頼しました。

ホームページで申込書へのチ ェック気に入った商品、
現状写真数枚の添付で見積りと現場調査(インターネット)、
数日で工事日も決定、素早い対応の反面
工事は上手くやって貰えるのか心配もありました。

上記チェックの通り丁寧な工事でイメージ通りのリフォームが出来ました。
同時工事で風呂場の蛇口(シャワー付)も取替え、
トイレ、シャワー共に快適に使用しております。

有難うございました。今後のサポート方宜しくお願いします。」

トイレと蛇口の交換工事のご利用、深くお礼申しあげます。
ぜひ最新の機器による快適な住生活をお楽しみいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ネオレスト　ワンデーリモデル）【施工担当：中川】

「我が家の配管は古く、
一般的な配管より時間と手間が掛かったと思いますが
嫌な顔一つせず防水処置等をして下さりとても感謝しております。
ありがとうございました。 」

お客様より施工中と施工後のお写真を頂きました。

トイレの交換をご注文いただきまして誠にありがとうございました。
また新しいトイレ空間のお写真を頂きまして
担当共々、大変嬉しく思います。
またのご利用、お待ちしております。
（TOTO　ピュアレストMR）

※商品通販は終了いたしました

「古いトイレのふただけを新品に変えたくて
お電話で問い合わせさせていただいたのですが、
かなり昔の品番にもかかわらず在庫や色まで丁寧に調べてくださり、
おかげさまで大掛かりなリフォームをせず、
きれいなトイレになりました。

親切な接客応対に感謝しています。
本当にありがとうございました。 」

トイレのロータンクのふたの通販をご利用いただきました。
ご希望の商品の選定ができ、大変嬉しく存じます。
ご利用ありがとうございました。

「営業担当の稲富さん、施工担当の桝田さん共に
丁寧なご対応でたいへん満足しております。

近いうちに給湯器の交換を検討しておりますので、
その際は ぜひ、桝田さんにお願いしようと思っております。
（ついでに現場も確認いただきました） 」

トイレの交換をご注文いただきまして誠にありがとうございました。
給湯器交換もご検討いただけることのこと、大変うれしく存じます。
交換の際は、お気軽にご依頼くださいませ。
またのご利用、お待ちしております。
（TOTO　ピュアレストMR）【施工担当：桝田】

「このたびはお世話なりました。
おかげさまで快適な空間になりました。

担当の宮原さんにもいろいろとご相談にのっていただき
アドバイスいただいて助かりました。

メールでのやりとりでしたが、質問にはすぐにお電話をいただき
ご回答くださる姿勢にとても好感を持ち、
不安を覚えることなく、安心して発注できました。

工事担当の霧生さんも子供たちが騒ぐ中、うるさかったでしょうが、
もくもくと仕事を進めて仕上げて下さったので、よかったです。

御社の気持ち良いサービスは評判通りでした。
御社にお願いしてよかったです。
ありがとうございました。 皆様によろしくお伝えください。」

トイレ交換のご利用、誠にありがとうございます。
最適な商品のご案内と取り付けができまして
担当共々大変うれしく存じます。
これからもお客様に快適にご利用いただけますよう
努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：霧生】

「生まれ変わったトイレにとても満足しています。
お値段も他をしらないとはいえ、なんだか安いような気がします。
一緒に考えてもらったりして、ありがとうございました。
御社のさらなる成長を陰ながら応援させていただきます。」

１階と２階のトイレ交換のご利用、誠にありがとうございます。
床と壁紙も張り替えて、新しい空間に生まれ変わりましたね。
応援メッセージもありがとうございます！スタッフ皆の
大きな大きな励みになります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：中目・林】