「 トイレ」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

「現場を見ないで、メールと添付写真の遣り取りで
見積もりを出してもらいました。

初めての経験で少々不安を持ちましたが、
これまでも現場を見て
追加工事・料金請求（見積もり段階から）をされることが多かったので、
むしろよかったかなと思っています。

施工については、予想以上に手際も良く
仕上がりも丁寧で満足しています。

ありがとうございました。」

お客様より施工後のお写真をいただきました。

2ヶ所のトイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
これからも、一律価格設定や、施工担当者のご案内など
インターネットからでも安心してご利用頂けますよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

(TOTO　レストパル・TOTOネオレストRH1)【施工担当：中目・霧生】

「トイレの便器と内装工事を依頼いたしました。

メールでの問い合わせの対応が、
迅速で第一印象が良かったため、
お任せできる会社だと感じました。
発注から施工日までの期間も短く、助かりました。

当日は、仕事を始める前に施工内容の確認をしていただき、
信頼できる会社であると再確認しました。

（以前、他社ですが給湯器の交換で何も説明がなく、
終わった後でも大した説明がなく不安を感じた経験がありましたので）

最近になく、営業スタッフ、工事担当共に素晴らしい対応であると感じました。
仕事内容も今のところは満足しています。

初めてお付き合いさせて頂いた貴社ですが、
自信を持って友人にも紹介できる会社ですね！
ありがとうございました。」

お客様より施工後のお写真をいただきました。

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
これからも設備をご検討の機会がございましたらぜひご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。

（TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：林】

「初めてネットによる工事を依頼しました。
不安はありましたが、対応が迅速適切丁寧で不安はなくなりました。

工事当日はマンションエリアへの入場許可が交番の不在で、
１時間４０分近くも待つことになったにもかかわらず
営業・工事担当さんの対応も非常に気持ちよく、
工事も大変丁寧で本当に満足しました。

交換できるくんに依頼して本当に良かったと思います。
有難うございました。」

トイレリフォームのご用命ありがとうございました。
ネットによるご注文で不安でしたとのことですが、
工事でご満足いただけて、たいへん嬉しく思います。

また機器交換の機会がございましたらぜひご連絡ください。
ご注文誠にありがとうございました。
（TOTOト便器ピュアレストMR）【施工担当：河合】

※商品通販は終了いたしました

「商品の発送が早く、丁寧な梱包で感心しました。
何よりも安価で購入できるのが良いですね。

DIYでリホームしたので、予期せぬトラブルが有りましたが、
電話で相談出来無事に解決。設置が出来ました。

対応して頂いた工事の担当者様（名前を聞き忘れてしまいました。）
本当に有難うございました。

高齢の母親もこれで安心と喜んでいます。有難うございました。」

お客様のブログでご紹介をいただきました。
「miscellaneous notes  トイレのリホーム　完成」

TOTOのトイレ、ウォシュレットの通販をご利用いただきました。
無事に取り付けができましたとのこと、大変嬉しく思います。
またご自身で交換をお考えの製品、ご相談等がございましたら
お気軽にご相談ください。
ブログでもご紹介いただきまして、誠にありがとうございました。

「いろいろなプランが安くて不安な部分もありましたが、
壁紙や床クロスも選ぶことができ、
何より工事をしっかりしていただいて満足してます。

この価格でこんなに快適になるなら、
もっと早く取り替えるんだったと思いました。」

お客様より施工後のお写真をいただきました。

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけている様で、大変嬉しく思います。
住宅設備でご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
またのご利用をお待ちしております。

（TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：霧生】

「当初はパソコン手配の為、
細かい事が伝わらないと心配でしたが、
見積りどおりの金額、工事内容で、担当者が施工してくれたので、安心しました。

作業内容の手早い霧生さん、ありがとうございます。
また機会がありましたら宜しくおねがいします。」

お客様より施工後のお写真をいただきました。

トイレのリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
またお写真もお送りいただきましてこちらもお礼申し上げます。
お客様に喜んでいただけて嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願い致します。
（INAX　アメージュZ）【施工担当：霧生】

「こちらの希望にそっていろいろ配慮していただき、
とても感謝しています。

床フロアもこちらの希望のものを取り寄せしてくださり
本当にありがとうございました。」

「宿泊したモロッコのリャドを参考に」
お客様より施工後のお写真をいただきました。

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
施工後、ご自身で天井、壁をペイントされたとのことで、
こだわりスペース完成の一端を担えて、担当共々大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

（TOTO　ウォシュレット一体型トイレ　GG-800）【施工担当：中目】

「当初、メールでのやり取りだけでは多少の不安も有りましたが、
見積、型番確認、施工まで的確、迅速に対応頂 きました。

営業の方、工事担当の方の対応も非常に好ましく、
今後水周りのリフォームは交換できるくんにお願いするつもりです。」

施工後
お客様より施工後のお写真をいただきました。

トイレリフォームのご注文誠にありがとうございました。
施工後のお写真もいただきまして、こちらもお礼申し上げます。
また機器交換のご検討の設備がございましたらぜひご連絡ください。
ご利用ありがとうございました。
（TOTOネオレストAH1）【施工担当：加茂】

「貴社にお願いしたのは3度目ですが、
毎回、スタッフの方々の対応の迅速さ、また仕上がりの品質に大変満足しています。

特に工事担当の方には感謝。
工事のスピード、壁＆床の完成度はもちろん、
隣家に迷惑の掛からないような資材の置き方など心遣いもスマートでした
（我が家は住宅密集地にあるため、この点はかなり重要ポイントです）。

紙巻器やタオル掛けなど、
注文変更にも快く応じていただき、ありがとうございました。

今後また機会がありましたら、お願いしたいと思っております。」

「 ☆棚付紙巻器にしてよかったです。趣味のミニチュアを飾れますので。 」
お客様より施工後のお写真をいただきました。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
またリフォームの際にはぜひご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
（TOTO　ウォシュレット一体型トイレ　GG-800）【施工担当：霧生】

※商品通販は終了いたしました

「ホームページの内容、
構成がしっかりしており、情報収集、
商品の選択・決定がやりやすかった。
また、目的の商品だけにとどまらず、
自分で工事する者にとっては工事に関する情報の掲載、
必要な商品を販売しており大変助かった。」

お客様よりお写真をいただきました。

TOTOピュアレストQRとTOTOウォシュレットSBの
通販をご利用頂きました。
施工前後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
また機器のお求めの機会がございましたらぜひご利用下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

「知り合いで水道屋さんも無く、
ボッタクリの水道屋さんの話も聞いていたので、
どこに頼めば良いのか悩んでいました。

そこで、ホームセンターや複数の所から見積を出して頂きました。
決して、その中で交換できるくんが一番安かった訳ではありませんでしたが、
そちらに決めたのはメールで依頼した後の対応の早さ、丁寧さでした。

そして決め手は見積メールの中にあった
『蛇口・ウォシュレット・便器・ガスコンロなど
同日に複数工事をお申し込みいただいた場合は、
2カ所目以降の工事代金を『-2,100円～』お値引き致します。』の一文でした。

以前からキッチンの蛇口を交換しなければ・・・
と思いながらそのままにしていたんです。
トイレも蛇口も同時に交換できて、助かりました。」

施工前

施工後

トイレリフォームと蛇口交換のご注文をいただきまして誠にありがとうございました。
また設備交換のご検討の機会がございましたらぜひご連絡ください。
ご利用誠にありがとうございました。
（TOTO　ウォシュレット一体型トイレGG・TOTO　キッチンワンホール水栓）【施工担当：河合】

「仕上がりが美しくてとてもうれしいです。
ていねいに工事してくださってありがとうございました。」

「ピカピカのトイレに入るたびにうれしくなります。」

「お風呂のシャワーも使いやすくて良かったです。」
お客様より施工後のお写真をいただきました。

トイレリフォーム、蛇口交換のご注文をいただきまして誠にありがとうございました。
また設備でご検討の場所がございましたらぜひご連絡ください。
ご利用ありがとうございました。
（TOTO　ピュアレストMR・TOTO　浴室用シャワー水栓)【施工担当：霧生】

「加茂様に予定通り来て頂き、
先程工事全て完了して頂きました。

とても奇麗に、また期待通りに仕上げて頂き満足しております。
配管部分のつなぎもうまくやって頂いた様で安心しました。

原様には責任者として、最初から最後まで色々と
丁寧かつ満足の行く対応を頂き、誠に有難うございました。
インターネットでのこの種の注文は初めてでしたが、
お陰様で安心して成就出来ました。

変な話ですが、老夫婦にとってトイレはたいへん世話になるところで、
今回二人ともうれしさを実感しています。

御社では色々お扱ですが、これからも消費者を喜ばせて下さい。
本当に有難うございました。」

トイレリフォームのご注文誠にありがとうございました。
また設備交換のご検討の機会がございましたらぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ピュアレストEX）【施工担当：加茂】

「何件か見積もりをとらせていただいた中で、
価格も営業の方の対応の丁寧さスピーディさも満足がいくものだったので、
交換できるくんにお願いしました。

写真による見積もりや工事の仕上がりが不安だったのですが、
誠意あるメールの対応で安心してお任せできました。
データのやりとりも分かりやすく、手軽にできました。

工事当日は、家の者に任せて不在だったのですが、
施工の方もとてもしっかりやってくださったそうです。

もちろん出来上がりも大満足です。
交換できるくんにお願いしてよかったと思っています。
ありがとうございました。」

施工後
お客さまより施工後のお写真をいただきました。

トイレリフォームのご注文誠にありがとうございました。
施工後のお写真もお送りいただき、お礼申し上げます。
また設備の交換のご検討機会がございましたらぜひご連絡ください。
ご利用ありがとうございました。
（INAX　アメージュZ）【施工担当：畑山】

「ネットだけで判断したので、正直最初は不安でしたが、
見積もりや、値段の変更など、とてもスピーディで、信頼がおけると感じました。

しかも余計な売り込みなどが無いことや、
経費の節減などを考慮して御社に決めまし た。

工事担当もとてもきちんとしていて、
私の確認をとりながら工事を進めてくれました。

新しいトイレはとても快適で、茶道のお稽古にみえる生徒さん達にも大好評です。

レストパルのシステムトイレだと、収納もたっぷりだし、
手洗い器が左右どちらにも設置できるので画期的です 。
友人にもおすすめしています。 」

施工後

お客様より施工後のお写真をいただきました。

トイレのリフォームをご注文いただきましてありがとうございました。
生徒さん達にも好評とのことで、嬉しく存じます。
ご利用まことにありがとうございました。
(TOTO　レストパル)【施工担当：中目】

「先日はトイレリフォームでお世話になりました。

見積もり時点で何回かのプラン変更にも迅速な回答をいただいた営業の稲富さん。

新横浜より厚木へ予定工事時間に到着。
手際よく１＆２階２ヶ所の便器と
クッションフロアの交換工事をしていただいた加茂さんご苦労様でした。

壁クロスは今回変更しませんでし たが、
交換作業の忙しい中、５分間の作業時間を空けてもらい
便器裏側クロス汚れを拭き取ることができて壁も綺麗にする事が出来ました。

おかげさまですっかり綺麗で快適な空間になり家族全員大満足です。

当初は「ネッ ト、安い、心配」でしたが取越し苦労でした。
風呂、洗面所、台所、それぞれ業者さんは違いましたが、
築２６ 年の我が家の水回りのリフォーム全部終了。

見積もり～工事～最終コスト迄を比較すると、
時間、金額すべてで 交換できるくんが一番良かったです。」

トイレ2ヶ所のリフォームをご依頼いただきまして
誠にありがとうございました。
今後も、設備の交換の機会がございましたらぜひご連絡ください。
ご利用ありがとうございました。
（TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：加茂】

「ガスコンロ交換に続き、お世話になったのは2回目です。
工事担当の方の、技術・マナーが良く、インターネットでも安心してお願いできます。

今回は、同じマンシ ョンの友人宅と一緒にお願いして、
友人も大満足と喜んでいました」

施工後
お客様より施工後のお写真をいただきました。

トイレリフォームのご注文、誠にありがとうございました。
また施工後写真もお送りいただきまして、こちらもお礼申し上げます。

今後も設備交換の機会がございましたら、
お誘いあわせの上、ぜひご連絡ください。
ありがとうございました。
（TOTO便器ピュアレストEX）【施工担当：中目・霧生】

「施工担当者・新井勝利さんの
迅速で丁寧な施工と対応に感謝しています。

おトイレ使用中にまじまじと綺麗なフロアー＆クロス張りが目に入り、
気持ち良く過ごせています。
今では、我が家の小さな癒しの空間となっています。
ありがとうございました。」

「フロアー＆クロスにカラートーンを合わせて、
便座カバー＆マットは既存ですが、小物を チョイスしてみました。」
お客さまより施工後のお写真をいただきました。

トイレリフォームのご注文誠にありがとうございました。
施工後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
また設備の交換でご検討される機会がありましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
（TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：新井】

「事前の見積のときから、丁寧な対応をしていただきました。
質問や、見積内容の変更にもすぐに答えていただきました。

当日の担当の方も丁寧で、2日間黙々と、でも笑顔で作業をされてました。
価格も他店よりはるかに安く、納期も早く、
また丁寧なため文句のつけどころがありません。

今回ペーパーホルダーやドアは古いものそのまま残しましたが、
他がきれいなので古さが目立ってしまいました。
併せて提案していただいていれば、一緒に替えていたかもしれません。

また壁紙や床材も、自由に選べるのはありがたいですが、
当日まであまり日がないなかで迷ってしまいました。
おすすめの組合せを提示していただけると参考になったかもしれません。」

施工後
お客様より施工後のお写真をいただきました。

トイレのリフォームをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
内装についてのご意見もありがとうございます。
貴重なご意見として、今後の検討課題にさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
(TOTOネオレストRH0)【施工担当：新井】

「先日は大変お世話様になりました。
ウォシュレットの故障で急きょ便器交換を検討すことになり、
ネットで販売・工事業者を探しましたが、
価格面、顧客評価等から御社にたどり着きました。

メールでのやり取りの中で
床からの壁排水位置の高さや、便器と壁を繋 ぐ排水管の亀裂など
想定していなかった問題が発生しましたが、
宮原さんからの適切なア ドバイス、
また、施工に来ていただいた野田さんの臨機応変の対処などで
無事に工事も完了しました。

現在、快適にトイレを利用しています。
トイレに入ると蓋がサーと開き、用をたすと水が自動で流れるなど、
最初はここまでの機能はいらないと思っていましたが、
この商品を選んでよかったなとトイレに入るたびに思っています。

同様に御社にお願いして本当によかったなと思っています。
ありがとうございました。
又機会がありましたら宜しくお願いします。」

施工後
お客様より施工後のお写真をいただきました。

トイレリフォームのご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
施工後のお写真もお送りいただきましてこちらもお礼申し上げます。
また設備のご交換でご検討される機会がございましたらぜひご連絡ください。
ご利用誠にありがとうございました。
（TOTO　ピュアレストEX）【施工担当：野田】