「 トイレ」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

「この度はトイレリフォームと給湯器の交換を
丁寧かつ迅速な作業をしていただきありがとうございました。

トイレリフォームの際、
便器の見えない場所の掃除が行き届かず、
汚れが酷かったのにもかかわらず
嫌な顔せず作業してくれていました。
申し訳ない気持ちとありがたい気持ちでいっぱいです。

クッションフロアも綺麗に張られており
とても満足しております。

給湯器の交換もとても迅速で、
作業終了後には丁寧に使い方を教えてくださいました。

浴室のリモコンに防水のためのコーキングをしたので
一日は水をかけないで下さいと注意をしてくれました。
後々の事まで考えてくれていたことに感謝します。

値段も安く、スタッフさんの応対も良く、
作業も迅速丁寧で申し分ありませんでした。

また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。」

トイレリフォームと給湯器交換をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また交換をご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ピュアレストQR、リンナイ　給湯器　壁掛け型 ）【施工担当：百歩、保土田】

「担当の方には大変お世話になりました。
作業もスムーズでした。」

「修理前のトイレ」

「交換中」

「交換完了」
お客様より施工前後・施工中のお写真をいただきました。

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
施工前後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTOネオレストAH1）【施工担当：野田・佐滝】

「先月は、お世話になりました。
とても丁寧にきれいに仕上げて頂き満足しております。
節電機能付きも便利ですね。

レストランなので清潔感が一番、
お客様にも大変喜ばれています。
毎日のお掃除も苦にならず綺麗にしようと熱が入ります。

遠くから工事に来ていただき大変だったと思いますが、
本当にありがとうございました。
御社の仕事ぶり等々、宣伝しております。
中目さんによろしくお伝え下さい。

レストラン　ピノ」

お客様より施工後のお写真をいただきました。

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
お客様にもお喜びいただけているとのこと、
担当共々たいへん嬉しく思っております。
施工後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（和式→洋式トイレのリフォーム）【施工担当：中目】

「他社と比べて安くすんだから満足してます」
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
お客様より施工後のお写真をいただきました。

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
（TOTO隅付タンク式便器）【施工担当：河合】

「(1)見積もり依頼から注文までの間丁寧な説明あり、
安心して注文出来た。

(2)営業スタッフの稲富さんも親切でした。

(3)稲富さんがお休みのときは
きちんと引き継ぎがなされていて
組織として　会社が十分機能している事に関心しました。
・・・これは一番素晴らしいことだと思いました。

(4)工事の中目さん桝田さんも親切でした。
礼儀正しいのが何より。」

2ヶ所のトイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
またご検討の設備などがございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：中目・桝田】

「日経ビジネスの記事を拝読した直後に、
トイレの不具合が生じ、
これも何かの縁と思いご連絡を差し上げました。

記事にあった通り、
納得の価格設定と、安心してお任せできる対応に、
思い切ってお願いして良かったと思いました。

現在も快適に使用させていただいています。

我が家は築24年目を迎え、
いろいろな設備が老朽化し始めており、
近いうちに対応を考えなければならなものがあります。

今後も貴社のことを念頭におき、
設備関係のご相談をさせていただこうと思っています。

今後とも引き続き、
よろしくお願いいたします。」

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけているとのこと、
担当共々大変うれしく存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：桝田】

「トイレのリフォームをお願いしました。
写真を送るだけで見積もりができるというので、
やや不安でしたが、
まったく問題ありませんでした。

営業スタッフの方に床や壁紙のサンプルを送っていただき、
それぞれの選び方についても、
的確な助言をしていただいたので、
迷わず選ぶことができました。

工事担当の方には、時間通りに来ていただき、
とても熱心に工事していただきました。
礼儀正しく、多方面に配慮が行き届いておりました。」

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
これからも、インターネットからでも安心してご利用頂けますよう
努めてまいりますので、宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。
（和式→洋式トイレのリフォーム）>【施工担当：新井】

「初めてのトイレ便器交換工事でした。

最初は近隣の業者さんに頼む予定でしたが、
金額がだいぶ高かったので、
ネット検索して２社に見積もり依頼しました。

結果は他の１社のほうが多少安かったのですが、
御社の補償内容や営業担当者の対応が格段に良く、
御社に決めました。

しかし初めて施工してもらうところだったので、
一抹の不安を感じていましたが、
職人さんの接客態度も万点で、
かつ商品知識も豊富だったので、
頼んで良かったと思いました。

古い家なのでこれからもアチコチ
リフォームしなければならなくなってくると思われますが、
御社で扱っているものは御社に頼もうと考えています。

安いだけでない、
誠実な業者さんと思いました。
御社のますますの発展を祈っています。」

「CFも張り替え、大満足。快適に使ってます。」
お客様より施工後のお写真をいただきました。

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTOウォシュレット一体型便器GG1-800）【施工担当：桝田】

「2年前と今回トイレの交換をしていただきましたが、
特に今回は、内装もできる方だったので、
一人で黙々と作業をされている姿に感動しました。

また、取り付け位置など
相談しながらしていただいて大変満足しております。

おかげさまで、快適に利用しております。
ありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけているとのこと、担当共々大変うれしく存じます。
これからも設備でお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。
（TOTO　ネオレスト　ワンデーリモデル）【施工担当：林】

「当初はタンクレスを検討していましたが
マンション11Fで水圧が不安なため
水圧を計測してもらい結局タンク有りタイプにしました。

何度も見積もりを依頼しましたが
敏速に対応していただきました。

工事も短時間で終わり
新しいトイレになって快適です。
もっと早く依頼すれば良かったと思います。」

お客様より施工後のお写真をいただきました。

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ピュアレストEX）【施工担当：霧生】

「電話で相談させてもらった時に疑問点が解決したり、
思いがけない変更点も出てきたりしたので、
電話での相談は良かったです。

トイレ交換の時は、一度は電話で意思疎通をはかり、
相互に不安点を解消できるシステムにするといいと思います。
対応も丁寧で良かったです。

施工は、早くきれいにしてもらって、とても良かったです。
感じも良く、対応や説明も大満足でした。

最初は、ネットで大丈夫かな？と思っていましたが、
いろいろわからなかった事も、
ウェブサイトや電話質問で理解でき、
スピーディに施工してもらえて、
本当に良かったと思っています。

これからも、がんばってください。」

トイレリフォームと洗面台蛇口交換をご依頼いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
これからも、インターネットからでも安心してご利用頂けますよう
努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTOウォシュレット一体型便器GG1-800、TOTO洗面台コンビネーション水栓）【施工担当：河合】

「＊貴社ホームページで入れ替えにともなう段取り、
機種選択、調査項目等よく理解できました。

＊工事日3日前に、急に消防訓練で
車の出入り不可時間が発生するということで、
工事車の駐車を心配したが
前日に確認電話があった際、その旨伝言頼んだら
3０分前にはきてくれ、無事訓練前までに工事が完了したので助かった。

＊一番心配した水の元栓の締め忘れがなかった。
（旧ウオシュレット取り付け時業者が締め忘れたため
水道代が前年同期比２倍以上の請求あった）
また見積もりどおりで追加請求分が一切なかったので安心できました。
（旧ウオシュレット業者は、
水タンク内の浮き玉を勝手にかえて１万円請求あり）

以上いろいろお世話になりました。
今後風呂等入れ替えも考えられますので
その際は相談させていただきますのでよろしくお願いします。」

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
当社で対応可能な設備をご検討の際は、ぜひご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（INAX　アメージュZシャワー）【施工担当：中川】

「貴社の他に２社見積もりを依頼しましたが、
対応の早さと価格で貴社に決めました。

写真やメールでのやりとりだけだったので
施工までは不安でしたが、メールの内容も丁寧で
質問事項には詳しく答えていただけたので信頼できました。

工事担当は一人でしたが、
手際良く作業をして予定時間以内に終わりました。

価格面でもとても満足がいくもので、
他の場所のリフォームも
一緒にお願いすれば良かったかな・・と後悔しました。

また次回も貴社にお願いしたいと思っています。
あとは、保証内容の説明が
もう少しあると安心だと思いました。

この度はありがとうございました。
貴社の事はブログに近々（年内には）
アップさせてもらいます！」

「ダッチオーブンも使っています！」
お客様より施工後のお写真をいただきました。

トイレリフォームとガスコンロ交換のご利用、誠にありがとうございます。
また、お客様のブログにて当社をご紹介いただけるとのこと、
こちらもお礼申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ピュアレストQR、ハーマン　レボアプレミアム）【施工担当：桝田】

「初めての利用でしたので多少の心配はありましたので
とりあえず一回お願いして見て良かったら次もお願いしよ うと妻と話をしていました。

工事にきて頂いた百歩さんは感じも良く
作業も予定より早く終了しましたので大変満足しています。

築１８年の一戸建てのためリフォームしたい場所が他にも有りますので
またお願いしたいと考えています。

営業の方にもお願いしましたが
お忙しいとは思いますが第三希望まで出しましたが
結局空きが無く貴社の空いている日程での工事になりましたので
工事日の選択は空いている日程の中から選択する方法を取っても良いのではないでしょうか。

とは言え全体的には大変満足していますので
次もお願いしたいと考えています。」

「当初は便座のみ自分で交換する予定でしたが節水も考え便器も交換して頂きました。」
お客様より施工後のお写真をいただきました。

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
また、ご希望日につきましては申し訳ございませんでした。
ご希望に沿えるよう、鋭意努力してまいります。
次回リフォームの際にもぜひご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

（TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：百歩】

「洗面台とトイレの便器等の交換をお願いしました。
ささやかな工事ながら一応４社に見積もりをいただきました。
某電気店、某家具店、首都圏の工務店と貴社です。

４社の中で見積もりのスピード、金額、当方の要望への応答、
その他の応対など全てＮｏ．１でした。

残る僅かな不安はＮｅｔ経由の話で、
事前にお会いしていないことだけでしたが、
工事日にはその不安が全く不要であったことがはっきり分かりました。

一方的に仕事を進めるだけでなく、
こちらの些細な要望にも一々応えつつ丁寧に仕事を進めていただきました。
おかげさまで期待以上の仕上がりに感謝しております。

私がそうであったように、ネットだけでの注文を少しでも危惧される方に
私が経験した今回の工事の安心度１００％を
ぜひ参考にしたいただきたいと思います。」

お客様より施工後のお写真をいただきました。

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
これからも、一律価格設定や、施工担当者のご案内など
インターネットからでも安心してご利用頂けますよう
努めてまいりますので、宜しくお願い致します。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

（TOTO　ピュアレストEX・TOTO洗面化粧台 オクターブ）【施工担当：中目・宗政】

「突然の出費に対応するため
はじめてネットからリフォームを検索して御社と連絡をとりました。

とても気持ちよく対応して頂き
何度も電話をいただきましてありがとうございました。

工事担当の方も到着時間を前もってご連絡頂き、
到着後にすばやく施工及び付属品（タオルかけ、ペーパーホルダー）の
設置確認等丁寧に確認してもらいながら約4時間ほどで設置完了。

（トイレの便器+壁紙+天井+床+他付属品）
設置後に保障や商品の取り扱い説明等
懇切丁寧な対応をして頂き御社にお願いして良かったです。
ありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので
どうぞよろしくお願いいたします。

（TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：河合】

「今回故障した為思い切って便器交換に決め、
パナソニック製アラウーノVをリーズナブルな価格で購入、
取り付け工事もお願いしました。

事前にメールで写真画像添付見積もりで
２８年使用した既存機種（後期型　カスカディーナ）
交換取り付けが業者泣かせの機種だそうで不安でしたが
担当者より添付画像写真を検討した結果
アラウーノVの取り付けは大丈夫と言われ契約、
無事に配管すっきりクッションフロア・アラウーノVを
綺麗に取り付けて頂きました。

ストレスなく気持ち良く使用してます。
有難うございました。」

「交換前２８年使用した（後期型）カスカディーナ」

「交換取り付け後アラウーノV」

「取り付け後のアラウーノVトイレ風景」
お客様より施工前後のお写真をいただきました。

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
施工前後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
これからも設備でお困りのことがございましたらぜひご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

（パナソニック アラウーノV）【施工担当：桝田】

「施行スタッフの方が、本当に丁寧にお仕事をして下さりました。
礼儀正しいうえに、気配りも素晴らしい。

また、次回に洗面所のリフォームをするときは、
同じ担当の方にお願いしたいです。

TOTOのネオレストに交換してから、トイレに入るのが楽しみです。
除菌水が自動で殺菌しているとき、
便器内がブルーのLEDに照らされている美しさに感動して、
写真撮って、イギリスの家族に送ってしまいました。
『トイレがすごいから、早く日本に帰ってきたら？』と。

友人にも”ネオレストすごくいい。
トイレは毎日使うものだから、絶対にいいモノに取り換えるといいよ、
毎日楽しくなるから～”と、勧めまくってます。

本当にリフォームして良かったです。」

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
ご家族やご友人にもおすすめしていただいているとのことで、
リフォームの醍醐味を感じていただけて、担当共々嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(TOTOネオレストRH0)【施工担当：宗政】

「作業途中にタンクを落として割ってしまうというハプニングがありましたが、
会社と連絡を取ってとてもスムーズに対応していただけました。

また作業時間もハプニングがあったのにも関わらず予定より早く終わり、
全体的に丁寧な印象を受けました。

あれから気に なっていた水はねや臭いもなくなり
快適で清潔なトイレ環境で大変満足しております。

リフォームは初めてのことで色々不安があったのですが、
営業の方々も支払いのことなど迅速丁寧に対応していただき
不安なく施工の日を迎えることができました。

本当にありがと うございました。」

施工後
お客様より施工後のお写真をいただきました。

トイレリフォームのご用命、誠にありがとうございました。
不測の事態もございましたが、無事施工完了でき、当社からもお礼申し上げます。
施工後のお写真もありがとうございました。
今後も設備の交換をお考えでしたらぜひご連絡ください。
ご利用ありがとうございました。
（TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：中目】

「交換できるくんを利用したのは、今回が2回目となりました。

前回は2階のトイレ交換、キッチン蛇口の交換をして頂き、
今回は1階のトイレ、1階の洗面の蛇口交換をして頂きました。
1回目、2回目共に、満足度100%でした。

営業担当の稲富さんは、スピーディーな対応と提案も色々して頂きました。
施工担当の加茂さんについては、私は立ち会っていませんでしたが、
妻が申すところによると、施工時間が早いだけでなく、
親切、丁寧な仕事をして頂いたと申しておりました。

今後も何かあったら、交換できるくんを利用したいと思っております。
有難うございました。」

リピートでの当社のご利用、本当に嬉しく思います。
また機会がございましたらぜひご連絡ください。
ご利用誠にありがとうございました。
（TOTO　ピュアレストEX）【施工担当：加茂】