交換できるくんお客様の声(評判・口コミ)

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

お客様の声 日付順(9,643件)

 
当社へ寄せられたお客様の声の一部をご紹介させていただきます。
皆さま、誠にありがとうございます。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
神奈川県横浜市|浴室乾燥機交換のお客様
 2022/11/14

「色々見積もりをしましたが納得の行く価格で見積もってくれました。

最短の日程を提示してくれました。予定が合わず調整していただきましたが第二案もその日にいだたけて日時調整が楽でした。

当日は丁寧に説明もしてくれて、しっかり工事もしてもらえました。追加部品の丁寧な説明はありがたかったです。

何を買えばいいか、HPではランキングや種類が説明されていてとても見やすいです。

お得な価格で丁寧な工事。ここはおすすめです。」

マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 BS-133HM

施工後の浴室乾燥機
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました)

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V]/BS-133HM-CX)【施工担当:足立



兵庫県西宮市|トイレ交換のお客様
 2022/11/11

「工事完了しました。ありがとうございました。

トイレの水漏れが酷くなり、以前TVで紹介されていたのを思い出し検索して見ました。ネットでは不安でしたが対応も迅速で料金も明瞭だったのでお願いしました。

施工の方も丁寧に仕事、説明をして頂き満足しています。」

トイレ,LIXIL,INAX,プレアスHSタイプCH4Aグレード,YBC-CH10S_DT-CH184A

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスHSタイプ CH4Aグレード/YBC-CH10S+DT-CH184A)【施工担当:岩井



群馬県太田市|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2022/11/11

「見積もりをいただいた後、保障保険の取り消しを、再度見積もりの必要なく受理していただきました。ありがとうございました。

数回納入状況の概況をお聞きしましたが、嫌みもなく即丁寧な返事をいただきました。その後、状況コーナーを設置していただき誠意を感じました。

納入のメール連絡後、即工事担当から連絡がありました。丁寧な予定の問い合わせ、当日の確認電話もあり、さらに全工事が早く終了したので、これからお邪魔してよいかの電話もいただき、さらにテキパキと短時間で工事を終了していただきました。

終了後の説明も丁寧にしていただきました。また、フードとの連動設定もしていただきました。ほんとうに気持ちよく対応していただいてありがとうございます。

IHクッキングヒーターの故障で、交換できるくんを初めて使わせていただきました。

値引き率が大きくほんとうに大丈夫かな?と心配し、またコロナのため海外生産が二ヶ月を超える大幅の遅延状況でさらに大丈夫かな?と心配し、キャンセルしようかとも思いましたが、タイミング良い的確な状況の説明と見える化をされて安心してきました。

工事も丁寧な事前連絡と手際よい短時間での工事を終了されました。工事を伴う家電製品のネット販売を、ものの見事にシステム化されているので、格安でできることを実感しました。これからも交換できるくんをPRし、また使いたいと思います。」

Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ KZ-G32EST

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ【幅60cm・天板色:シルバー】/KZ-G32EST)【施工担当:小茂田

 



東京都八王子市|食洗機新設工事のお客様
 2022/11/11

「希望の作業や機種での見積もりを伝えた所、既設の設備状況を踏まえて出来る事、出来ない事を明記した上で代替案などの提示をしてくれて分かりやすかった。

スケジュールは多めに希望を伝えたこともあり、スムーズに決められた。

工事は予定時間より大幅に早く終わりました。音もあまり出ずスムーズに作業していただけたとおもいます。疑問にも簡潔に答えて頂けました。

見積もりの取りやすさ、返事の速さなど他業者と比べても、ホームページはスムーズで分かりやすかったです。口コミが別機種も混ざっているような印象を受けたので、機種名も合わせて記載されているとなお良いと思います。

総合的に見て、スムーズで分かりやすく安心してお願い出来ました。費用も抑えられましたし、他業種では断られた内容もしっかり代替案出して頂けて満足です。」

パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』NP-45MD9S

施工後の食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当:小川



神奈川県横浜市|食洗機交換のお客様
 2022/11/11

「ミドルタイプからディープタイプへの食洗機の交換を希望しましたが、我が家の場合は難しいということで、同タイプへの交換を提案いただきました。その際、どうして難しいのかということを説明していただいたので、納得したうえで購入を決めることができました。

日程もこちらの希望のうち、早めの期日を提案いただきスムーズに調整できました。また、質問に関しても迅速に返信をいただきました。

工事担当の方は、とても気さくな感じで、作業についても一つずつ丁寧に説明してくださり、安心してお任せできました。

ホームページはとても見やすく、商品や交換の過程など、分かりやすかったです。またあらかじめ工事担当の方を教えてくださり、お顔が拝見できるのも、安心材料となりました。

食洗機の交換を検討するにあたって、当初ネットでの注文ということで、画像でのやりとりなど不安に思うこともありました。しかしハウスメーカーでの金額があまりにひらきがあったものですから、思い切って交換できるくんにお願いして大正解でした。

金額面だけでなく、工事の丁寧さにも感心しました。後日、カード決済完了のメールも来ました。そうした確認メール等のタイミングも、とても安心感を覚えました。ネット取引では大事なことだと思います。もし機会がありましたら、またお願いしたいと思います。」

パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』NP-45MS9S

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当:久木野



東京都調布市|給湯器交換のお客様
 2022/11/11

「問い合わせてすぐに詳細な見積りを出して頂き迅速な対応に驚きました。

コロナ禍で商品の納期が遅れていて、工事まで時間がかかりましたが、問い合わせにも誠実に対応して頂けて、安心して待つことが出来ました。

日程と時間の調整に応じて頂けてとても助かりました。工事担当者の電話での応対も感じが良かったです。

HPは見やすく、他のお客様の声が参考になりました。

給湯器が故障してしまい、地元の業者に見積りを依頼したところ、30万円以上の金額を提示され、ネットで探して「交換できるくん」を知りました。結果的に12万円以上安く交換することができました。」

ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛型] [24号] GT-C2462SAWX-2_BL

施工後の給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛型] [24号] /GT-C2462SAWX_BL+RC-J101E)【施工担当:鈴木



兵庫県三田市|トイレ交換のお客様
 2022/11/09

「交換のきっかけは、古くなった、水漏れが少しあったため。

交換できるくんは、ネットでたまたま見たのがきっかけで、工事費込みなのと、価格設定が良心的なところが決め手です。担当の方には、親切にしていただきました。対応もよかったです。

商品の決め手は、デザイン。すっきりしていてよかったです。

仕上がりも満足です。最後にトイレを据える位置の確認もしていただきました。丁寧に仕事をしていただけました。

正直、トイレの交換とか工事について、不信というか不安なことしかなかったのですが、追加料金もなく、仕上がりも満足です。」

トイレ,LIXIL,INAX,プレアスLSタイプ,手洗いなし,YBC-CL10S+DT-CL114A

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスLSタイプ CL4Aグレード/YBC-CL10S+DT-CL114A)【施工担当:岩井



埼玉県上尾市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2022/11/09

「webからの見積で大丈夫かなと、はじめは不安な面もありましたが、必要事項を入力するだけで迅速な回答がメールでありました。他社の見積も取得しましたが、価格面でも大変満足する内容でした。

日程もメールでの調整となりますが、ピンポイントで最短の候補日の連絡があり、スムーズに日程調整ができ大変満足でした。注文確定からの日程調整連絡も非常に早かったです。

工事は既存のコンロを取り外した後に、長年付着していた油汚れ等もしっかりと清掃していただき、設置後は使用方法など詳細に教えていただきました。最近のコンロは機能も充実しており、この説明は非常に助かりました。

webは商品の特徴等により比較がしやすく、見積依頼の際に写真等も必要となりましたが、既存のコンロの型番を入力後、どの角度から撮影してと一つづつ写真を撮れるので、入力のナビゲーションが誰でもわかるようになっており、とても素晴らしいと感じました。

webからの見積で、設置まではメールでの調整となりましたが、フローがしっかりと構築されていて、スムーズで迅速な対応となっていることに非常に満足しています。交換できるくんは知人にも自信を持ってお薦めできると思っています。」

リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』RHS31W32L22RSTW

施工後のビルトインガスコンロと食洗機

ビルトインガスコンロと食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』/RHS31W32L22RSTW(12A/13A)【施工担当:



神奈川県川崎市|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2022/11/09

「見積内容が、凄く解りやすかった。工事を土曜日か日曜日に、希望していましたが、最短の土曜日に施工して戴き、大満足しています。

工事箇所周りの養生をしっかりした後、手際よく既設のIHクッキングを撤去し、綺麗に掃除した後、新規IHクッキング設置。後片付けも、キッチリしてくれました。応対も大満足でした。

HPは他メーカーとの比較もでき、わかりやすく、満足しました。

見積の段階から、施工まで大満足しています。また、利用したいと思います。知人にも、推奨します。」

Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ KZ-G32EST

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ【幅60cm・天板色:シルバー】/KZ-G32EST)【施工担当:吉田



東京都世田谷区|食洗機交換のお客様
 2022/11/09

「ネットで見積依頼した当日の夜に返信をいただきました。提案内容が的確で、金額もリーズナブルだったので即決で注文しました。

金曜日に注文して流石に月曜日の取付けは無理かな、と思いながら希望を出したところ、翌日には希望通りの日程で調整できたと連絡がありました。正直驚きました。

当日は予定時間ぴったりに来ていただきました。あらかじめ運び込むだけの状態に準備してから呼び鈴を押していただいたようで、スムーズに作業が進み、1時間もかからず取付けが完了しました。熟達した技術と気配りの両方を併せ持っておられる方とお見受けしました。

初めての利用で最初は不安もありましたが、ホームページを見て信頼できる会社と確信できました。

これまでの常識を覆す、新しい発想によるシステムだと思います。ユーザーにとって大変利便性が高く、またリピートしたいと思いました。」

パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』NP-45MS9S

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当:山田



東京都小平市|蛇口交換のお客様
 2022/11/09

「見積もりをお願いして短期間で返信が来ました。とても満足しています。

他社にお願いしようとしましたが、現在使用中のものの写真や品番を送っても、現地見積もりをしないと金額はわからないと言われて交換しないまま随分と時間が経っていましたが、こちらでは直ぐに金額を出していただけたので即決しました。金額がわかっているので安心でした。

依頼したのはテレビで紹介されたばかりの時で、きっとお願いしても日程は先になるだろうと覚悟していましたが、こちらも最短の希望日で調整していただけました。

工事はとても丁寧に交換作業していただきました。長時間作業していただき申し訳なかったです。最後に交換とは関係のないところで、パッキンの劣化をご指摘していただきました。ご親切にありがたかったです。

今回お願いしたものの他にも取り扱いがたくさんあるようなので、次にどこか不具合があった場合はまずはこちらで検索してみようと思います。

対応は早いですし、見積もりも写真でOKだったのでとても楽でした。まさかテレビを観てから5日目に交換が終わってるなんて大満足です。」

TOTO 洗面用水栓『ニューウェーブシリーズ』TLG05301J

施工後の蛇口
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました)

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 洗面用水栓『ニューウェーブシリーズ』メッキ仕様 [コンビネーション水栓]/TLG05301J)【施工担当:遠藤



広島県廿日市市|トイレ交換のお客様
 2022/11/07

「ウォシュレットからグリスのようなものが液漏れしていたことや、使用から20年以上経過しており壁紙や床の汚れが目立っていたことがきっかけです。

交換できるくんは、ネット検索で知り、何社か見積もりを取り、費用が一番安かったのと口コミ等参考にしました。実際対応も迅速でわかりやすかったのが決め手でした。見積りの際、こちらから希望機種を依頼したのですが、別の機種の案内もあり、見落としていた機能に気付くことができ、結局案内されたシャワートイレに決めることにしました。

商品の決め手は、トイレは「節水、汚れがつきにくい、フチなし」、便座は「自動洗浄、フタ自動開閉、洗浄ノズル」です。フタ自動開閉がとても気に入っています。トイレに入るのが楽しみになっています。

工事担当の方は、施工当日の電話対応、施工時も丁寧に施工の流れ、今何をしているのか、これから何をするのか、一つ一つ丁寧な説明があり、仕上がりも思い通りでした。

ネットのみでお願いするのには不安がありましたが、機器の提案、担当者が不在の時の代理の方の対応、施工者の顔写真が掲載されていることなど、とてもよいと思います。今後も機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。」

トイレ,LIXIL,INAX,アメージュ便器,YBC-Z30PM+YDT-Z380PM,シャワートイレNewパッソEA23グレード,CW-EA23QC

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器[壁排水高さ155mm][手洗あり]/YBC-Z30PM+YDT-Z380PM)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ Newパッソ EA23グレード/CW-EA23QC)(トイレアクセサリー/TOTO 棚付二連紙巻器 棚タイプ/YH600FMR(EL)/TOTOタオルリング/YT404KR(ELW))(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10117)(壁クロス/サンゲツ/SP2874)(天井クロス/サンゲツ/SP-2810)【施工担当:川本・友清



東京都府中市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2022/11/07

「見積もりを依頼する際、今回はガスレンジとレンジフードの交換でした。勘違いしていくつか見積もり依頼を送ってしまったのですが、それを察するかのようにメールで知りたい事を網羅した連絡をくださいました。また、一部入力を間違えていたのですが、丁寧にご指摘いただき、その解決策までご提案くださいました。さすがです!

また、極力早いスケジュールを希望していたところ、思ったよりも早いタイミングで工事日を設定してくださいました。満足しております。

当日、時間よりだいぶ早く到着したそうで、逆にお待たせしてしまったのですが、きちんと時間まで待機して連絡をくださいました。いらした工事担当者様はとても感じが良く、マナーも適切な方でした。

貴社では2回目の依頼で、前回はトイレのリフォームをお願いしておりましたが、やはり工事担当者様からもお礼の言葉をいただき嬉しく思いました。

作業は非常に丁寧で、それは素人から見てもわかります。何か作業をする事に、丁寧に説明もしてくださっていました。工事後に、ガス工事専門の友人が来て処理を見せたのですが、丁寧な仕事だと感心していました。

リピーターです。非常に見やすく、解説や資料、施工例も豊富でとても良いサイトになっています。価格についても、他社様と比較してもリーズナブルで、起こり得る追加費用の有無をごまかさずに記載されている事は自信の現れかと思います。あまりにも充実しているので、他の工事も併せてお願いしたくなるかもしれません笑

2回目の工事依頼でしたが、やはり満足です。見積もりや工事日の設定も早く丁寧ですが、工事にいらっしゃる方のお顔写真まで掲載されており、安心します。家電量販店の工事担当者とは、数段レベルが違うと感じます。

おすすめです。」

リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』RHS31W31E13RCSTW

施工後のビルトインガスコンロ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー:プラチナミラー]/RHS31W31E13RCSTW)(レンジフード/リンナイ クリーンフード(ノンフィルタ・スリム型) 『LGRシリーズ』[間口90cm] [ガスコンロ連動]/LGR-3R-AP901SV)【施工担当:冨山



東京都世田谷区|食洗機交換のお客様
 2022/11/07

「WEB上でのやり取りでしたので、時間を気にすることもなく、迅速に対応して頂き、大変助かりました。

日程調整もWEB対応だったので、時間を気にする必要がなく良かったです。またこちらの都合で変更して頂いた際にも、迅速に対応してくださり本当に助かりました。

工事はいらっしゃる前に、ご丁寧な連絡を頂けてとても安心したのを覚えています。手早くてきぱきと作業して下さり、当日は大雨の中いやな顔一つせずに対応して頂いたので、本当に「もっと早くにこちらを見つけてお願いしたかった」と後悔しています。

全体的に大変満足しており、また何かの際にはぜひお願いしたいと思っています。

最近は、WEB上で業者を探せるので交換できるくんは本当に信頼できる、素晴らしい会社だということがもっともっと伝わるようになれば良いなと思いました。逆にHPだけで伝えるのは(変な業者が少なからずあると思うので)なかなか至難の業かもしれませんが…。

先ほども書きましたが、もっと早くに見つけてお願いしたかったと思いました。今回、食洗器をしたの注文したのですが、ほかにもあるようなのでその時はぜひお願いしたいと思っています。」

パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』NP-45MS9S

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当:菊池



神奈川県横浜市|トイレ交換のお客様
 2022/11/07

「今回はトイレの便座、便器の入替工事でした。現状のトイレの写真をネット経由で送るだけで、下見もなく見積りが短期間で出してもらえるのは、満足度が高いと感じました。

今回既存のトイレ設備から水漏れが発生しており、なるべく早い時期での交換作業を期待していましたが、想像以上の短期間での回答を頂けてとても満足しています。

工事当日は1人で既存トイレ設備の撤去から新規設備の設置まで予定通り2時間程度で進めて頂き満足しています。

HPは見やすく、メーカー別人気ランク別に比較検討しやすいと感じました。また、商品の在庫状況から工事注文後の実施可能時期が判別できるのも良いと思います。

他の工事会社、及びマンション管理会社経由での工事会社との比較で圧倒的にコスパが良く、導入後の保証期間延長費用も安いと感じており、マンション入居から18年経過している事から今後も色々な設備交換が発生してくるかと思いますが、またお願いしたいと考えています。」

LIXIL(INAX) アメージュ便器 YBC-Z30S+DT-Z350

施工後のトイレ

トイレとシャワートイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器 [手洗なし] #BN8(オフホワイト)/YBC-Z30S+DT-Z350(#BN8))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KB31グレード/CW-KB31)【施工担当:鹿嶋



東京都葛飾区|給湯器交換のお客様
 2022/11/07

「某大手ガス会社とは異なって、レスポンスの速さや部品1つ1つの値段も細かに記載いただいたので非常にわかりやすかったです。また、見積内容の変更を依頼しても1日以内に返信があり、こちらの希望にそった内容で再提示いただいたので大変助かりました。

はじめにご連絡いただいた段階であらかじめ最短で工事が可能な日が指定されていたため、工事日までのある程度のスケジュール感が確認できたのは大変ありがたかったです。また、こちらの都合が悪く変更をお願いしても、翌日には希望の日程で調整していただけたので仕事の休みも調整でき、大変ありがたかったです。

工事当日は予定の時間より早く行けるというご連絡を事前にいただけたことや、長時間にわたり外での作業でしたが、その後の室内での作業の時も終始愛想良くご対応いただけました。また、高機能リモコンを選択したため、説明書が分厚く読むのも大変だろうということでリモコンの機能についてゆっくり詳しくご説明していただきました。

そして、なによりもうれしかったのは、「ワンちゃん、自由にさせてあげて大丈夫ですよ。」と愛犬にまで気を遣っていただけたことが非常にうれしかったです。

また、情報量が多いホームページは大概見づらいホームページが多いですが、貴社のホームページは情報量が多いにもかかわらず、探したいものだけをすぐに探せる工夫がされているため、とても使いやすかったです。また、メーカーの徹底比較やお客様の声、長期保証のページがとても役に立ちました。

見積もりの段階から工事日の決定まで、すべてオンラインでスムーズにご対応いただけたことや、他社にはない価格をご提供いただけて大満足です。また、何かあればお世話になりたいと思っています。」

ノーリツ フロ給湯熱源給湯器 GTH-CV2460AW3H-H-1_BL

施工後の給湯器
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯熱源給湯器 [上方排気型] [24号] [フルオート] [W480×H750×D240mm]/ GTH-CV2460AW3H-H-1_BL)【施工担当:溝田



広島県広島市|食洗機交換のお客様
 2022/11/04

「17年使っていたものがエラーになって使えなくなったため交換しようと思いました。見積もりの速さと値段でこちらに決めました。

商品は使っていたものと同じメーカーを選びました。前のものに比べるとサイズが大きくなったので良かったです。(洗浄音も少し大きくなった気がしますが)

こちらが誤ってスケジュールのメールを削除してしまったのですが 電話で快く対応してくれました。

当日の工事は川本祐司さんという方が来られました。気さくで話しやすく、説明もわかりやすくて好感が持てました。作業も丁寧にしていただけました。」

パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』NP-45MD9S

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当:川本



東京都足立区|食洗機交換のお客様
 2022/11/04

「見積もりを別々に2件依頼しましたが、担当の方同士で連携を取っていただき、在庫ありの場合となしの場合や同時発注の場合の値引きなど、詳しくご連絡いただけて安心しました。

また、返信が早いうえに、希望通りの日程で調整をしていただけてありがたかったです。スケジュール調整がとてもスムーズでした。

当日は訪問前に事前にご連絡をいただけたことで、迎える準備がスムーズにいきました。ガスコンロとビルトイン食洗機の工事のため、見積もりの段階で4時間と伝えられていましたが、お一人で手際の良い作業をしていただき、2時間で終了したことに大変感謝しております。

設置後はキチンと各製品の説明をしていただけましたので、後々の疑問点は残りませんでした。

HPもとても見やすいです!周りの方がどのような商品をお使いになっているのか、今どのような商品が人気なのかを調べることが好きなので、ランキングや口コミが充実していて満足でした!

正直、webでの手配は初めてだったため不安でした。一か八かの思いで見積もり依頼をさせて頂いていました。しかし、HPでの製品の選びやすさ、価格の安さ、後からプラス料金がかかるかもしれない金額が明確に書かれていること、見積もりの早さ、作業の方の仕事ぶり、どれもお勧めできます!」

パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』NP-45MD9S

施工後の食洗機
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトイン食洗機とビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『マイトーン』[天板幅60cm] [天板カラー:ラインシルバー] /RS31W27U12DGVW)【施工担当:小川



東京都江戸川区|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2022/11/04

「見積もりは素早く出してもらい満足しています。

納期はサプライチェーンの混乱で、在庫不足はしょうが無いと思います。そろそろこちらから納期確認の連絡しようかなと思った頃にメールが来て「まだ入荷が出来てません」とのメール・・でも発注が生きている事が確認できたことで安心感にはつながりました、納期が決まってからはスムーズで短納期でした

約20年ほど使っていたコンロで(特に壊れてからはどうせ交換するからと掃除をしていなく)工事の際にも申し訳ないのと、恥ずかしい状態でお願いしましたが、嫌な顔一つせず、コンロ周りも綺麗に拭きあげてもらい大変満足しております。

宣伝には施工手順の中にコンロ周りの清掃と有りましたが、ここまで綺麗にしてもらえるとは思っていなかったので大変満足しております。(どんな洗剤で拭いたのか?知りたいぐらいです)

HPは見やすいと思いますし、やはり商品を探す際は、まず、予算から入ってその機能を調べ、値段と機能の妥協点が合うところで購入を決めるのに色々な選択肢が有るのはいいと思います。

今の時代はNETで商品を調べてサイトで商品を見つけても、今度は御社や他社で同じ商品の値段比較をして購入を決めますが、最後は施工に来てくれる人の人柄、技量がリピートに繋がると思います。(以前に要設置家電を通販で購入しましたが、委託物流業者が設置まで担当しましたが、見ていてこの人はプロじゃないなと思うと共に、この会社に今後頼んだ場合はこういった、にわか職人が来るのなら多少高くてもきちんとした職人が来てくれる会社に頼みたいなと思いました。)

ガスや電気工事は資格保持者が来ると思いますが、職人気質だけではなく対人気質も重要なファクターだと思いました。」

パロマ ビルトインガスコンロ『スタンダード』PD-N36WS

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『スタンダード』[天板幅:60cm] [天板カラー:ニュートラルグレー] [前面フェイスカラー:シルバー]/PD-N36WS)【施工担当:山田



神奈川県横浜市|蛇口交換のお客様
 2022/11/04

「見積依頼を出した当日中に見積をいただきました。要望について工事できる範囲をきちんと説明され、浄水器撤去後の塞ぎ蓋の施工事例も提示いただき、安心してお願いすることができました。

工事はキッチン水栓の交換と既存の浄水器撤去作業で、1時間ほどで終了しました。過去に水漏れがあり、応急処置がされている部分についても見てくれて、止水栓のパッキンが古くなり漏れることがあるので、止水栓のところをしっかり締め直してくれたとことでした。止水栓交換についてもアドバイスをいただき、大変助かりました。

また、とてもわかりやすいHPです。とくに窓口担当、工事担当の方々の顔が紹介されているのは良いと思います。

見積から工事、保証まで窓口が明確になっていることが一番安心できました。また、何かあったらお願いしたいと思います。」

LIXIL(INAX) キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型オールインワン浄水栓『AJタイプ』JF-AJ461SYX

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型オールインワン浄水栓『AJタイプ』/JF-AJ461SYXBV(JW))【施工担当:鈴木



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