交換できるくんお客様の声(評判・口コミ)

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

お客様の声 日付順(9,643件)

 
当社へ寄せられたお客様の声の一部をご紹介させていただきます。
皆さま、誠にありがとうございます。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
神奈川県厚木市|給湯器交換のお客様
 2023/03/13

「注文したのが、半年ほど前だったので、あまり覚えていませんが、見積り時は特に問題なかった気がします。商品がなかなか入荷しませんでしたが、定期的にメールを送ってくれたので、なんとなく安心して待つことができました。

当日は連絡通りの時間に到着し、礼儀正しく手際よく給湯器を交換してくれました。今まで壁に固定されていませんでしたが、しっかりと固定してくれました。地震を考えると当たり前のことですが、今まで気が付きませんでした。

ホームページは見やすく、わかりやすく商品紹介と交換手順等が記載されていてよかったと思います。コロナの関係で仕方なかったと思いますが、納品される時期の目安がもう少しはっきりしているとよかったと思います。

価格的な魅力が一番だと思います。もう少し早く交換できるともっとよかったのですが、仕方ない時期だったと感じています。

今回は、まだ壊れていませんでしたが、10年以上使用していたため定期点検で交換を進められ交換しました。商品は今までのものと大きく変わりませんが、点検をしに来た業者に提示された半額ほどで設置することができました。」

GT-C2462ARX-2_BL(LPG) ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ]

RC-J101E ノーリツ リモコンセット

施工後のガス給湯器
(お客様より施工後のお写真をいただきました。ありがとうございます。)

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外据置型] [24号] [フルオート] /GT-C2462ARX-2_BL)【施工担当:漆原



兵庫県神戸市|トイレ交換のお客様
 2023/03/10

「使っていたトイレが古くタンク内の水漏れが発生していた他、壁紙も古くなっていたため交換しようと思いました。

インターネットで交換できるくんを知りました。お願いした決め手は、現地実査が無く見積もりがすぐに出てきたこと、現地実査を無くしている分、他社よりもコストメリットが出ていた点です。

必要な機能と価格がマッチングする商品を選びました。トイレを流す際、少ない水量でしっかり流せている点が良かったです。また、汚れにくく掃除もしやすいので、時短につながりました。

応対が迅速だったので気持ちの良いお取引ができました。また、当日は予定よりも早く施工が終わりましたが、丁寧に仕上げていただいて満足しました。

無駄を省いて、その分、他社よりも価格の優位性を持たせられていると感じました。大阪のショールームにも伺いましたが、担当の方の説明が分かりやすく、トイレ選びが捗りました。安く且つしっかりと施工していただけたので、またお世話になりたいと思います。」

TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード CES9415M

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415M(TCF9415+CS890BM))(紙巻器/TOTO 棚付紙巻器  YH501FMR(MW))(床クッションフロア/サンゲツ/HM-1122)(壁クロス・天井/サンゲツ/SP2846/SP2884)【施工担当:池田・岩井



兵庫県神戸市|食洗機交換のお客様 
 2023/03/10

「17年間使用した食洗機が故障した為、交換を依頼しました。交換できるくんは、ネットを見ていてたまたま見つけました。お客様の声を見たり、価格が決め手になりました。

現在付いている物と取替になるとどのタイプが交換可能か機能を調べ、商品を決めました。汚れもしっかり落ち、音も静かです。

訪問時間もメール、当日早くなる等連絡を頂き助かりました。取替工事も手際良く丁寧に施工して頂きました。次回、また、お願いしようかと思います。」

リンナイ ビルトイン食洗機 スライドオープン型・ディープタイプ RSW-SD401A-B

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 スライドオープン型・ディープタイプ[スタンダード][ぎっしりカゴ]/RSW-SD401A-B)【施工担当:岩井



神奈川県横浜市|食洗機交換のお客様
 2023/03/10

「見積りがネットで完結でき、メールの返信等も速やかで、その内容も明確で、大満足です。見積もりから工事完了まで二週間でした。

当日は丁寧な工事と説明で、満足です。ホームページに顔が載っているのもいいですね。また、サイトには急いでいたので、在庫のある機種が掲載されていたのが良かったです。

なんと言っても、見積もりがネットで出来て、一回の立ち会いで全てが完了するのが良いです。その他の業者も数社当たりましたが、見積りのために事前訪問が必須でした。私は、価格の安い事よりもこれが決め手となりました。

また、10年保証が無料で付くとの事で、安心して使用しています。」

NP-45MD9S パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』

施工後の食洗機
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当:野田



福岡県北九州市|浴室乾燥機交換のお客様
 2023/03/10

「24時間換気が動かなくなり、交換を決めました。少ない画像から、見積まで丁寧にご対応頂きありがとうございました。

また、部品の調達に時間が掛かるご時世ですが、思ってたより早くご対応頂きありがとうございました。

見積時に、リモコン撤去ができないとお話しがあり、後から外そうと思ってた所、当日ご担当者様から、リモコン使えないので外しておきますと、お心使い頂き、留め具も綺麗に埋めてもらい、感謝しております。

HPでは商品が分かりやすく、助かりました。住んでるマンションも、17年経過しましたので、色々な器具で不具合があり、またご相談させて頂きます。ありがとうございました。」

BDV-4106AUKNC-J3-BL ノーリツ ガス温水式浴室暖房乾燥機 [3室換気・暖房能力4.1kw]

バス乾 リモコン

施工後の浴室乾燥機とリモコン、旧リモコン跡
「担当者様のお気遣いありがとうございました。」
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/ノーリツ ガス温水式浴室暖房乾燥機 [3室換気・暖房能力4.1kw] [設置天井開口寸法:430×560mm]/BDV-4106AUKNC-J3-BL)【施工担当:永窪



神奈川県川崎市|トイレ交換のお客様
 2023/03/10

「過不足のない情報で、疑問点にもすぐお答えいただきました。メールのやりとりで済むのが時間の無駄がなくていいと思います。デジタルカタログで内装材を選ぶのが意外と大変で(みんな同じに見える)、ショールームに行こうかと思いましたが、サンプルを送ってもらえたので助かりました。

価格改定直前の駆け込みだったので、かなり待つことになると思っていましたが、思ったより早かったです。

事前の連絡、時間どおりの到着、丁寧な仕事で予定より早く終わりました。担当の方も大変礼儀正しく、感じが良かったです。

サイトはトイレの種類、各メーカーの特徴が分かりやすく整理されていて、比較がしやすかったです。実際の店舗で一度にこれだけの説明をされたら訳がわからなくて選べなかったと思いますが、ネットだと納得がいくまで何日でも検討できるので、日頃からネットで買い物をしている自分には向いていました。

前回、初めて浴室乾燥機を交換したときに、他と比べて一番安かったので、今回は相見積もりも取らず御社に決めてしまいました。やはり家の中に入ってもらう仕事なので、料金だけではなく信頼できる会社にお願いしたいものです。また次もよろしくお願いします。」

YBC-CL10P+DT-CL114A(#BN8) LIXIL(INAX) プレアスLSタイプ CL4Aグレード

施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスLSタイプ CL4Aグレード/YBC-CL10P+DT-CL114A)(紙巻器・タオル掛け/スタンダード紙巻器/YH51R(#SC1))(壁クロス/サンゲツ/SP2807)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11128)【施工担当:新井



宮城県仙台市|トイレ交換のお客様
 2023/03/08

「トイレが故障した為、交換をしようと思いました。TVのがっちりマンデーで御社を知り、市内の店と比較して料金が安かったためお願いしました。

商品の決め手は、御社ホームページの動画でメリット・デメリットをわかりやすく紹介していた為です。とても満足しています。

お見積りなどの対応は、的確でとても良かったです。工事の方の説明や対応も、とても丁寧で良かったです。今後も故障したらお願いしたいと思います。」

パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3 XCH3013WST

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013WST(CH3010WST+CH323WS+CH301F))【施工担当:下村、日下



北海道苫小牧市|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2023/03/08

「ガスコンロが経年劣化で寿命を迎え、買い替えを検討いたしました。これを機にガスからIHクッキングヒータに変更しようと思い、近くのホームセンターでカタログをもらい、3社のメーカーからこちらのパナソニックの機種を選びました。

欲しい機種が決まり、ネットで検索しているうちに、こちらの交換できるくんを見つけ見積もりをお願いしました。最初、ネットで購入するのに不安もありましたが、こちらの質問の回答にも、分かりやすい説明していただき、とても好感が持てました。

工事担当者体調不良で延期になってから、工事までの日程調整が多少時間がかかりました。ただ当日は、午前中いっぱいかかると思っていたのですが、二時間弱ほどで完了いたしました。とても手際よく、丁寧な仕事で満足しております。

IHが初めで不安でしたが、手順を音声が教えてくれて、簡単な操作なのですぐ慣れました。ガスと違い手入れが楽なのに感動しています。換気扇も一緒に交換いたしましたが、IHと電動で入/切してくれるので消し忘れもなく便利です。」

NFG7S22MSI ノーリツ レンジフード

施工後のレンジフード

KZ-AN37S Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Aシリーズ/A3タイプ』

施工後のIHクッキングヒーター
(お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました)

IHクッキングヒーターとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララ(コンロ連動あり)』【間口75cm・カラー:シルバー】/NFG7S22MSI)(IHクッキングヒーター/パナソニック ビルトインIHクッキングヒーター『Aシリーズ/A3タイプ』 [3口IH(鉄・ステンレス対応)] [天板幅:75cm] [天板カラー:シルバー]/KZ-AN37S)【施工担当:猪俣



埼玉県さいたま市|食洗機新設のお客様
 2023/03/08

「初めての利用でしたが、購入者側で必要な情報が何か、わかりやすく説明していただけたのでやりやすかったです。

半導体不足で納品が遅れるなどを考慮した説明をいただけたので好印象でした。

工事は丁寧に作業していただき、現在も満足して利用できています。その場でどういった工事をするかなど納得行く説明があったので不安もなく見ることができました。

HPの商品の説明など見やすくとても良かったです。商品の寸法などは、もう少し見やすい位置にあると良いと思います。

他のお店では食洗機の交換のみを受け付ける中、新規に取り付けができるのが交換できるくんのみでした。見積もりから工事まで購入者側でやることは取り付け箇所の詳細な説明、写真をとるのみであとはおまかせできる点でも良かったと思います。

工事もおすすめの取り付け方などを丁寧に説明、作業して頂けてとても良かったです。」

RSW-C402C-SV リンナイ ビルトイン食洗機

「既存の見た目と同じ柄のパネルを取り付けてもらい最初からついていたかのような食洗機」
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 C402Cシリーズ スライドオープン型・ミドルタイプRSW-C402C-SV)(食洗機/クリナップ [ラクエラ][幅45cmミドル食洗機ドアパネル用キャビネット])【施工担当:根岸



兵庫県尼崎市|浴室乾燥機交換のお客様
 2023/03/08

「浴室24時間換気からすさまじい騒音がするようになり、中を開けてみると換気扇の羽根が割れていたので、換気扇が使えなくなり新しいのを設置しようと思いました。メールのやり取りだけですが、わかりやすい見積もりメールが届きました。

お風呂場の24時間換気が使えなくて、カビと湿気が気になり1日でも早い取り替え工事を希望していました。希望日での工事日程の空きがなく少し待つことになりましたが、最終的にこちらの希望時間での工事に調整してもらえました。

工事当日は時間の遅れもなく、到着予定のお知らせ電話もかけてくれました。玄関で手の消毒もされて、テキパキと取り替え工事をしていただきました。

口コミもよくわかりやすいサイトで、他社より価格も安く見やすかったです。工事が終わるまでは色々と気になり心配でしたが、交換できるくん頼んで正解でした。また、何かあった時には依頼したいと思います。無料10年保証もついていて安心です。」

BS-133HM マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 ドライファン [3室換気・100V]

バス乾 通気口

施工後の浴室乾燥機
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 ドライファン [3室換気・100V] /BS-133HM)【施工担当:中井



東京都府中市|洗面台交換のお客様
 2023/03/08

「ネットだけの見積もりではじめは不安でしたが、写真を送ったことで、質問にも分かりやすい回答を頂き、途中で商品変更で再見積もりにも迅速に対応して頂き、安心して契約出来ました。

ホームページに載っていた期間で、工事して頂きました。他は細かくは見てませんが、作業員の顔写真が載っているのは良かったです。

訪問の事前連絡や工事前の挨拶もしっかりされて、設置場所も狭い所でしたが、予定通りの時間で終わり、商品の説明も分かりやすく説明して頂きました。

ネットだけでしたがとてもスムーズに出来ました。」

TOTO 洗面化粧台『Vシリーズ』LDPB075BJGEN2A

施工後の洗面台
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

洗面台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また施工後のお写真もお送りいただきありがとうございます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/TOTO 洗面化粧台『Vシリーズ』[間口750mm/洗面ボウル高さ800mm]/LMPB075A3GDG1G+LDPB075BJGEN2A)【施工担当:佐々・吉田



北海道空知郡|浴室水栓交換のお客様
 2023/03/06

「経年劣化で、浴槽の蛇口のしまりが悪くなり、水漏れが続いていたため交換しようと思いました。

webで調べてHPを見ました。写真で迅速に見積もりをしていただいたり、商品を自由に選ぶことができたり、価格もリーズナブルな設定であるので、消費者目線の味方になってくれる感じがしました。

交換できる君は、分岐水栓・灯油ボイラーも施工していただきました。事前のメールでのスタッフ紹介の安心感、作業も迅速丁寧で、今まで安心しておまかせすることがせ出来ました。

商品の決め手は、サーモスタット機能の商品が良かったのと、あとは、価格帯です。「TOTO商品」というのも安心できる材料ですね。シンプルかつ清潔感のあるデザインで、気に入っています。今までは、昔の水とお湯の混合栓だったので、大変便利で交換して良かったと思っています。

担当の方は、いつも丁寧な対応で、メールのやり取りもわかりやすく大変助かります。

また今回で3回目ですが、いつもスタッフ(下村さん)の対応が優しく・物腰が柔らかく安心できます。そして、仕事はスピーディーなのに、作業が丁寧です。仕上がりも申し分ありません。いつも大満足です!!!

交換できる君は、とても安心・便利で利用しやすいシステムです。また次も必ず利用します。よろしくお願いいたします。」

TOTO 浴槽用サーモスタット式バス水栓(壁付きタイプ) GGシリーズ TBV03421Z

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴槽用サーモスタット式バス水栓(壁付きタイプ) GGシリーズ[スパウト:170mm]/TBV03421Z)【施工担当:下村



奈良県奈良市|トイレ交換のお客様
 2023/03/06

「トイレと浴室用水栓の交換をしました。どちらも古くなって、水がほんの少しですが止まらないようになっていたからです。

ガッチリマンデーをみて「交換できるくん」を知りました。決め手は見積もりの為に在宅しなければならないということも無いし、価格が安かった為です。

トイレは掃除しやすそうな形だったので選びました。浴室蛇口は、本当は自動でストップするタイプを希望していましたが、これしか合わないようでした。

本当は洗面台も交換したかったのですが、下部に収納がないタイプを見つけられなかったので断念しました。海外でよく見かけるタイプです。椅子に座って洗面台を使う時に楽ですし、下部収納周辺にゴキブリが隠れそうなので、下部収納が無い方がいいなと思っています。

申し込みから工事まで時間がかかりましたが、人気なので仕方ないなと待つことができました。

クッションフロアのにおいか、接着剤のにおいか、どちらかわかりませんが、換気してもにおいが数日消えませんでした。もう少しにおいの少ないものを使っていただいたり、クッションフロアを換気の良いところにしばらく置いたりすればよいのではと思いました。他はとても満足しています。

見積もりなど、早くに対応していただけたので安心でした。工事も思っていたより短時間で仕上げてくださって助かりました。クッションフロアはとてもきれいに仕上がっていて、流石プロだと思いました。

綺麗になって嬉しいです。ありがとうございました。」

LIXIL(INAX) アメージュ便器 YBC-Z30H+YDT-Z380H

トイレと蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。匂いにつきましては、床フロア張替の糊の匂いが残っていたと考えられます。換気のお手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。頂いたご意見は工事担当と共有の上、参考にさせていただきます。当社の施工や対応にはご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-Z30H+YDT-Z380H)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11130)(蛇口/KVK 浴室用水栓『KF3008シリーズ』 [台付タイプ][ピッチ:85~120mm][吐水長さ:240mm]/KF3008LR2)【施工担当:岩井



福岡県福岡市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2023/03/06

「追加の商品をお願いいたしましたが、すぐにご対応いただきました。保証に関してもアドバイスをいただき、そちらもすぐに対応していただきました。

当日の訪問時間も電話連絡通りで、作業もテキパキかつ丁寧に行っておられました。作業後の取り扱い説明も分かりやすく、疑問にも的確にお答えいただきました。

サイトには商品のメリット、デメリットも記載されていて、比較しやすく、選ぶ参考になりました。商品を選ぶ段階から分かりやすく、料金も安く、尚且つ工事の方も真摯にご対応いただきました。皆さん、プロという印象を持ちました。

ガスコンロとレンジフードを交換していただきました。以前よりキッチンが明るくなりました。15年ぶりの買い替えなので、大変便利に、使い勝手もよくなって感動ものです。毎日、キッチンに立つのが楽しくなりました。」

コンロ+フード 施工前

施工前のビルトインガスコンとレンジフード

N3S12PWAS6STES(12A13A) ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット マルチグリル』

施工後のビルトインガスコンとレンジフード
(お客様より施工前後のお写真をいただきました。ありがとうございます)

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工前後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動あり)』[間口75cm] [カラー:ホワイト]/ NFG7S22MWH)(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット マルチグリル』[天板幅:60cm] [天板カラー:エレガントグレーガラス]/N3S12PWAS6STES)【施工担当:永窪



千葉県市川市|蛇口交換のお客様
 2023/03/06

「ちゃんと写真付きで担当写真が写っていたのと、申し込みをしたら見積もりがその日のうちに返信があり、スピード感があり安心できる対応でした。サービスの提供のしかたも丁寧で、顧客の事を考える姿勢は素晴らしいです。

施工担当の方との連携がスムーズで、メールで迅速にやりとり出来るので、ストレスがなかったです。ホームページは見やすいので、興味を惹かれます。

経験を積んだ方が来てくれるので、安心してお任せできます。普通なら施工は神経を使うと思いますがあえて「見て頂いていていいですよ」という提案に、プロの自信と安心を感じました。前回同様、気持ち良い対応でした。

以前はTOTOのものを使用していましたが、経年劣化で新しい違うメーカーを取り付けましたが、もっと早くに交換しておけば良かったと思うくらい満足しています。シャワー栓なので水も飛び散らず、少ない水量でもきちんと落とせるのと、蛇口の作業でシャワーと通常水栓を切り替えが簡単て出来るのが、使いやすいです。

見積もり担当の方から施工担当の方まで、キチンとして連携が取れていると感じました。施工担当の方も非常に謙虚な方で、丁寧な施工をして下さるので、また何か困ったことがあれば、リピートしたいと思います。」

キッチン用水栓(ワンホールタイプ) KM5011TFEC

施工後の蛇口
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました)

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/KVK キッチン用水栓(ワンホールタイプ) KM5011シリーズ (eレバー水栓/首振りシャワー)/KM5011TFEC)【施工担当:清島



千葉県千葉市中央区|トイレ交換のお客様
 2023/03/06

「繁忙期な事もあり、フォームでの見積り依頼から最初の回答までは多少時間がかかりましたが、その後のやり取りはスムーズで、説明も分かりやすく丁寧な印象でした。

見積り担当の方にお伝えしていた事項もきちんと引き継がれており、横の連絡体制が取れていると感じました。メールでのやり取りでしたが、とてもスムーズでご回答も丁寧でした。

当日は、作業前や作業中も随時丁寧にご説明していただき、作業も迅速だったと思います。それまで設置されていた便器と新しく設置する便器の大きさの差で、以前の治具の跡が床に出てしまいましたが、それも事前にご説明いただき、後処理も可能な限りしていただけました。

条件設定で機能から絞り込み、組み合わせを一覧で比較できるのは他社のHPには無く、とても選びやすくて良いと思いました。ただ、商品が多いため仕方ないとは思いますが、ページが縦に長く(特にスマホで見ると)、ゴチャゴチャしていて見難いと感じる部分もありました。

比較するため複数の他社と相見積もりをさせていただきましたが、価格面でも対応の丁寧さでも、また保証面でも交換できるくんが最も優れていました。次に自分が頼む時もそうですが、親族や友人でリフォームを検討している人がいれば「交換できるくん」を紹介しようと思います。」

LIXIL(INAX) アメージュ便器 YBC-Z30S+YDT-Z380

施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器[手洗あり]#BN8(オフホワイト)/YBC-Z30S+YDT-Z380(#BN8)) (温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KA31グレード/CW-KA31)【施工担当:芝田



宮城県仙台市|食洗機交換のお客様
 2023/03/03

「食洗機が故障した為交換しようと思いました。インターネットでの検索で、交換できるくんを知り、実際の口コミ、値段、保証期間を見て決めました。

機器は値段と性能で選びました。操作も難しくなく使えています。

担当の方とは、返信メールでのやりとりでした。工事日程の連絡がもっと早めにわかるといいです。そして、工事の日程がより早くなると良かったです。当日は工事の方に早めに来てもらいよかったです。

また今後、交換することがあれば、利用を検討します。よろしくお願いします。」

パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』 NP-45MS9S

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当:下村



兵庫県神戸市|温水洗浄便座交換のお客様
 2023/03/03

「10年前のTOTO-apricotが時々通電しなくなり、メーカーからの購入価格よりも「交換できるくん」の方が安かったので早めに交換する事にしました。

以前に給湯器を設置して貰ったことがあり、会員登録メンバーでした。価格と10年保証が決め手です。メーカー保証期限を超えた場合の修理が発生した時は 御社の「10年保証」に大いに期待しております。

商品は現在使用中と同程度の機能を持つ機種のものを選びました。未だ設置後2週間ですが 最新の高機能が搭載されており、特にミストや綺麗除菌水、各種オートが快適です。

担当者さんの迅速な対応に満足してます。また、工事の方には早く的確な作業に加えて、親切な説明と丁寧な対応をしていただきました。岩井様ありがとうございました。」

TOTO ウォシュレット『アプリコットF1A』TCF4713AMR

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTOウォシュレット『アプリコットF1A』/TCF4713AMR(TCF4713R#NW1+TCA321))【施工担当:岩井



奈良県生駒市|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2023/03/03

「とにかく、メールを送ってから見積もりまでが早かったです。担当者の顔写真とお名前が入っており、主婦の私としては女性だったのも安心感がありました。

何しろ土曜日か日曜日なのに返信が来たのに驚きました。働いているとなかなか平日に出来ず、週末・休日の問い合わせになると休み明け対応になるのに、せっかちの私にはストライクでした。

土曜日希望でしたが、希望の土曜日が取れ工期も思い通りでした。当日の交換も凄く速く終わり、淡々と工事して頂きました。商品の質問にも答えて頂きました。

レンジフードは見積もりでシルバーを提案して頂いてのですが、たまたま聞きたい事があり電話させて頂いたとき、白があると知り急遽変更しました。ホームページの商品紹介の欄に色違いの画像を出して貰えればわかりやすいかな?と思います。白があったこと、工事後で知ったらショックだと思うので笑

15年使っているIHは故障もしていませんが、一口がラジエントなのとグリルの掃除のし難いのがずっとストレスでした。パナソニックのグリルが進化しているのを目にしたので、思い切ってレンジフードと併せて交換しました。

グリルは掃除しやすく、また相見積もりの火力も上がっており大満足。レンジフードも連動型にして断然便利だし、掃除もびっくりするほど簡単になっていました。レンジフードの色を白にしてキッチンが明るくなったという思わぬ効果もありました。

迅速で本当に良かったです。まだ工事も終わっていないのに友人に、対応早いし安いし良いよ!といったら、何と友人は私の翌日に工事を入れていて大笑いしました。」

IH フード 交換前

施工前のIHとレンジフード

パナソニック ビルトインIHクッキングヒーター『Aシリーズ/A3タイプ』KZ-AN37S

施工後のIHクッキングヒーターとレンジフード
(お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました)

IHクッキングヒーターとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動あり)』 [カラー:ホワイト]/NFG9S22MWH)(IHクッキングヒーター/パナソニック ビルトインIHクッキングヒーター『Aシリーズ/A3タイプ』 [3口IH(鉄・ステンレス対応)] [天板幅:75cm] [天板カラー:シルバー]/KZ-AN37S)【施工担当:金井・岩井



大阪府岸和田市|天井埋め込み型エアコン交換のお客様
 2023/03/03

「使用しているエアコンが故障したため交換を決めました。

スムーズな対応で、簡単に見積もりがとれて、とても便利でした。また、特に問題なく日程調整ができたと思います。

工事当日も特に問題なく工事を進めてもらい、質問等にも誠実に答えていただきました。

参考となる情報も掲載されていて、検討から見積もりに至るまで、特に困ることなく分かりやすいホームページでした。家電量販店よりも安く済み、満足しています。」

三菱電機 天井カセット形エアコン MLZ-RX4022AS

施工後の天井カセットエアコン

天井カセットエアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(天井埋込型エアコン/三菱電機 天井カセット形エアコン [1方向送風]  [14畳用] / MLZ-RX4022AS)【施工担当:廣内



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