給湯器のリモコン交換は自分でできる？DIY修理の方法について解説
2024/02/27
急に給湯器のリモコンの画面がつかなくなったり、ボタンを押しても反応しなくなったりして困ったことはありませんか？
給湯器のリモコンだけなら、工具や部材さえ用意できれば、業者に依頼せず自分で交換・取り替えをすることが可能です。
本記事では、給湯器のリモコン交換を自分で行う方法について解説します。
目次
給湯器のリモコンがつかなくなる原因とは？
給湯器のリモコンがつかなくなったときに考えられる原因は、以下の5つが考えられます。
給湯器本体のコンセントが抜けている
何らかの原因で給湯器本体のコンセントが抜けてしまっていると、給湯器のリモコンの電源は入りません。給湯器のコンセントは外壁やメーターボックス内にあるため、コンセントがしっかりと挿さっているか目視で確認してください。
ブレーカーが落ちた
ブレーカーが落ちていることも考えられます。すべての電気が止まった場合は「アンペアブレーカー」か「漏電ブレーカー」が、一部の電気が止まった場合は「安全ブレーカー」が落ちている可能性が高いです。特に電子レンジやオーブン、電気ストーブ、食洗機、ドライヤーなど、消費電力（アンペア数）が高い家電製品を同時に使用するとブレーカーが落ちやすいため注意が必要です。
液晶パネルが故障した
給湯器の液晶パネルは表示されないけど、温度調節やお湯はりなどのボタンが反応する場合は、液晶パネルだけが故障している可能性が高いです。
安全装置が作動している
給湯器には、急な温度変化やトラブルが発生しても安全に利用できるよう、過電流防止装置、空焚き安全装置、停電時安全装置など、さまざまな安全装置が備わっています。安全装置が作動すると、自動的にガス供給を停止したり、電源をOFFにしたりすることがあります。
よくあるのが、落雷時に過電流で給湯器が故障しないように自動的に稼働を止める「過電流防止装置」です。復帰させるには、天候が回復した頃に給湯器のコンセントを抜き、30秒ほどおいてから再度挿してください。
配線・リモコン本体の破損
コンセントも挿さっており、液晶パネルにも異常がない、またブレーカー落ちや安全装置が作動していないのにリモコンがつかない場合は、給湯器とリモコンを接続する配線、もしくはリモコン本体が故障している可能性が高いです。
給湯器のリモコンが故障したときに出る症状について
ここでは、給湯器のリモコンが故障したときに出る症状をいくつか解説します。
液晶画面に英数字が点滅表示されている
給湯器の液晶画面に2〜3桁の英数字が点滅表示されることがあります。これは、エラーコードと呼ばれ、給湯器や温度センサー、配管などで異常や不具合が発生していることを示すものです。一時的なエラーであれば、換気や再起動することで解消しますが、エラーコードによっては修正や点検が必要な場合もあります。お使いの給湯器メーカーのホームページから表示されているエラーコードを検索し、エラー内容を確認してください。
液晶画面が映らない
リモコンの液晶画面がまったく映らない、または一部欠けて表示される場合、節電機能によって自動的に電源がオフになっているか、または液晶画面が故障している恐れがあります。
燃焼ランプが勝手に点滅している
操作をしていないのにもかかわらず、燃焼ランプが点滅していることがあります。夏場は気温が高くなりやすいために、設定温度よりもお湯が熱くなることがあります。それを防ぐために自動で燃焼させたり、止めたりする機能がついています。ただし、夏以外でも頻繁に燃焼ランプが点滅していたら、異常や不具合が発生している可能性があります。
給湯器のリモコンが操作できない
給湯器のリモコンを押しても反応がない場合、スイッチを切ってから少し時間を置いてオンにすると直ることがあります。これをしても操作できない場合は、リモコンの接触不良や、内部基盤や配線の不具合が考えられます。
給湯器のリモコン交換を自分で行う方法
給湯器のリモコンだけなら、電気工事士など特別な資格は不要で、自分で交換・取り替えをすることが可能です。ここでは、給湯器のリモコン交換の方法について解説します。
既設給湯器の品番をチェックする
まずは、各メーカーの検索サイトを参考に、既設給湯器のメーカーと品番をチェックします。メーカー検索サイトに施工説明書や図面が掲載されているので、そこから対応しているリモコン品番を確認してください。
それでも品番がわからなければ、メーカーの問い合わせ窓口に直接問い合わせるのが近道です。
国内主要メーカーの検索サイトと問い合わせ先は下記のとおりです。電話をかける際は、番号の間違いにご注意ください。
【メーカー検索サイト】
| メーカー | 公式HP | 備考 |
| ノーリツ | ノーリツ製品データベース | |
| リンナイ | RinnaiBiZ リンナイのビジネスプラットフォーム | 法人向け/無料登録が必要 |
| パロマ | パロマ製品情報データ検索 | |
| パーパス | パーパス製品に関する各種資料 |
【メーカー問い合わせ】
| メーカー | 番号 | 公式HP |
| ノーリツ | 0120-911-026 | ノーリツお問い合わせ窓口一覧 |
| リンナイ | 0120-054-321 | リンナイ電話からのお申し込み・お問い合わせ |
| パロマ | 0120-193-860 | パロマお問い合わせ |
| パーパス | 0545-32-1389 | パーパスご家庭用機器お問い合わせ |
現在販売しているリモコンで対応できるか調べる
メーカーと品番が判明したら、メーカー公式サイトからリモコンのみ購入が可能か確認します。
すでに生産が終了している場合は、ネットオークションサイトやフリマサイトで探して中古品を購入するという手があります。なお、中古品を購入する際はリモコンの購入年月や状態などを必ず確認してください。
ちなみに、給湯器のリモコンは台所と浴室で遠隔で通話が可能な「インターホンタイプ」と、呼び出し音が鳴るだけの「標準タイプ」があります。
なお、「インターホンタイプ」から「標準タイプ」への交換、またはその逆の交換も標準的な作業で交換可能です。
必要となる工具・部材を用意する
次に交換作業で必要な工具や部材を用意します。どれもホームセンターやインターネットショップで購入が可能です。
| ・プラスドライバー ・圧着ペンチ ・カッター（浴室リモコンのコーキングを切る） ・コーキング（リモコンの色に合わせる。ホワイトが多い） ・コーキングガン ・マスキングテープ |
コーキングとは、施工の際にリモコンと壁の隙間をコーキング剤で塞ぐ作業を指します。コーキングすることで気密性や防水性がアップします。
給湯器本体のコンセントを抜く
まず、交換作業中の感電事故を防ぐため、給湯器本体のコンセントを抜きます。
新しいリモコンを設置する
古いリモコンを取り外し、新しいリモコンを取り付けます。なお、作業をするときは新しく取り付けるリモコンの施工説明書に沿って進めてください。
コーキングを打つ
浴室内にあるリモコンにはお湯がかかります。防水・防湿のためにコーキングを充填していきます。
コーキングガン
なお、コーキングはリモコンの壁の色に合わせたものを購入することをおすすめします。
コーキング
コーキングを施工する際には、その場所の周りにマスキングテープを貼って、汚れないようにしてください。
マスキングテープ
給湯器のコンセントを挿す
最後に給湯器のコンセントを挿してリモコンの電源をオンにします。電源が入ったことを確認できたら、最低温度・最低水位でお湯はりができるか試してください。
給湯器のリモコン交換を業者に依頼すると、費用はどのくらい？
給湯器のリモコン交換を業者に依頼する場合、メーカーやリモコンの製品によって異なりますが、リモコン本体＋交換作業代で1〜3万円ほどかかることが多いです。リモコン本体の値段は、最低限の機能だけのシンプルな給湯専用タイプだと比較的安く、反対に高機能タイプだと高くなります。
まとめ
給湯器はキッチンやお風呂などで毎日使う家電だから、リモコンに不具合があると非常に不便です。「故障かな？」と思ったら、本記事で解説したポイントを参考にリモコンの交換を検討してみてください。
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