![パナソニックのエコキュートのエラーコード](https://www.sunrefre.jp/sumutano/wp-content/uploads/2023/11/pixta_60506599_M-1.jpg)
【パナソニック】エコキュートのエラーコード一覧|発生原因や解除方法について
2023/11/04
2023/11/04
エコキュートを操作中に、エラーコードが表示されたことはありませんか?
エラーコードは何かしらの不具合や事象を指し示すものであり、何かしらの対処が必要です。ここでは、パナソニック製のエコキュートのエラーコード、発生する原因や、解除方法について解説します。
目次
エラーコードとは、エコキュートのリモコンに映し出される、英数字のコードのことです。エラーコードは、何かしらの不具合や事象を示すものであり、自力で復旧できるものもあれば、専門業者やメーカーに修理を依頼しなければならない場合もあります。
ガス給湯器で表示されるエラーコードは、メーカーにかかわらず比較的統一されていることが多いですが、エコキュートではメーカーごとに異なる表示であったり、意味が異なったりするので注意しなければいけません。
パナソニック製のエコキュートのエラーコードは、大きく「U」「H」「F」から始まる3つのエラーコードに分類されています。「U」から始まるエラーコードは、ユーザーが対応可能な不具合やバグ、「H」から始まるエラーコードは、販売店でないと対応できない不具合やバグ、「F」から始まるエラーコードは、サービス会社でないと対応できない不具合やバグになります。
Uから始まるエラーコードは、ユーザーが対応可能な不具合・バグになります。
No. | 内容 | 事象・原因 | 解除方法 |
---|---|---|---|
U22 | 断水が検知されている | ふろ自動お湯はりを行った際、注湯量が1L/分以下になった | 給水元栓を開けるふろ注湯弁の動作確認または交換給水配管・ふろ配管の凍結解除ふろ流量センサーの動作確認または交換電源電圧の確認・接続 |
U51 | 浴槽の栓を閉め忘れている | 浴槽の栓を閉め忘れているため、お湯が溜まらない | 浴槽の栓を閉めるふろ配管の径や長さの確認と修正ふろフロースイッチの動作確認または交換ふろポンプの動作確認または交換 |
U53 | 浴槽が満水になっている | ふろ自動運転時、浴槽からお湯があふれる | 水位設定の確認と再設定ふろ配管経路の空気混入確認と修正ふろ配管経路の水漏れ確認と修正水位センサーの確認または交換 |
U54 | 初回残水を検知している | ふろ試運転時、浴槽に残水があるため、自動お湯はりができない | 浴槽を空にし、試運転にする |
U55 | 浴槽から排水されていない | 浴槽に3日間お湯をはったままになっている | 浴槽のお湯を抜き、再度自動お湯はりにする |
U61 | 湯切れの可能性がある | タンクにお湯がないため、お湯はりを停止 | お湯の有無を確認し、沸騰するまで待つサーミスタ(温度センサー)の確認・交換 |
「H」から始まるエラーコードが表示された場合は、自力で解決できない事象が発生しています。発見した場合は、エコキュートを購入した販売店またはサービス会社に連絡してください。
No. | 内容 | 事象・原因 | 解除方法 |
---|---|---|---|
H18 | 暖房で水漏れが発生 | 暖房水の減水を検知し、補水完了した後、60時間以内に再減水検知 | 暖房内外の配管、床暖房パネルの水漏れ確認と補修 |
H20 | 暖房用循環ポンプのエラー | ポンプが回転しない、回転し続けている | コネクターが外れているか確認・補修 暖房循環ポンプの点検・交換 制御基板の点検・交換 |
H25 | ふろフロースイッチのエラー | ふろ循環ポンプ停止時及びお湯はり停止時、異常を検出 | ふろ配管・ふろフロースイッチの清掃 ふろフロースイッチの点検・交換 外装に磁石がないかを確認・除去 |
H29 | 酸素運転循環エラー | ふろ配管の往き管・戻り管が逆接続 | ふろ配管の確認・修正 |
H30 | 暖房往きサーミスターのエラー | 暖房戻りサーミスター温度が暖房往きサーミスター温度を5分上回った | リード線、コネクタの接続確認・補修暖房往きサーミスター点検・交換 |
H32 | 給水サーミスターのエラー | 断線または短絡した | リード線、コネクタの接続確認・修正給水サーミスターの点検・交換 |
H33 | ふろサーミスターのエラー | 断線または短絡した | リード線、コネクタの接続確認・修正ふろサーミスター抵抗値の点検・交換 |
H34 | 給湯サーミスターのエラー | 断線または短絡した | リード線、コネクタの接続確認・修正給湯サーミスター抵抗値の点検・交換 |
H35 | 高温を検出 | タンク上部の残湯サーミスターが高温を検出 | 残湯サーミスターの点検・交換 |
H37 | ふろ給湯サーミスターのエラー | 断線または短絡した | リード線、コネクタの接続確認・修正ふろ給湯サーミスター抵抗値の点検・交換 |
H39 | 追いだきサーミスターのエラー | 断線または短絡した | リード線、コネクタの接続確認・修正追いだきサーミスター抵抗値の点検・交換 |
H40 | 暖房熱交ポンプのエラー | 暖房熱交ポンプが回転しない、または回転し続けている | コネクタの接続確認・修正暖房熱交ポンプの点検・交換制御基板の点検・交換 |
H45 | 追いだき熱交サーミスターのエラー | 断線または短絡した | リード線、コネクタの接続確認・修正追いだき熱交サーミスター抵抗値の点検・交換 |
H46 | 中間サーミスターのエラー | 断線または短絡した | リード線、コネクタの接続確認・修正中間サーミスター抵抗値の点検・交換 |
H47 | 暖房熱交サーミスターのエラー | 断線または短絡したコネクターの接触不良・外れ | 暖房熱交サーミスターの抵抗値確認、交換コネクター外れ確認、補修 |
H48 | 暖房往きサーミスターのエラー | 断線または短絡した | リード線、コネクタの接続確認・修正暖房往きサーミスターの点検・交換 |
H49 | 追いだきポンプのエラー(K1,K2,K3,D,DA,KA,UA,FA) | 追いだきサーミスターの温度が、ふろ給湯サーミスターの温度より、8℃以上高い/低い状態が30秒以上続いた | リード線、コネクタの接続確認・修正追いだきポンプ、追いだきサーミスター交換湯が沸いていない状態で、ふろお湯はり流量が極端に少なくないか確認給水フィルターのゴミ除去ふろ注湯弁のフィルターのゴミ除去 |
追いだきポンプのエラー(KB,FB,WB,KCKD,KE) | 追いだきポンプが回転しない、または回転し続けている | リード線、コネクタの接続確認・修正追いだきポンプの点検・交換制御基板の点検・交換 | |
H50 | 暖房戻りサーミスターのエラー | 断線または短絡した | リード線、コネクタの接続確認・修正暖房戻りサーミスターの点検・交換 |
H52 | 補水弁・補水異常 | 補水弁を開けたあと、2分以内に満水にならない1時間以内に暖房注水試運転が終わらない | 給水元栓の開閉確認補水弁フィルターの目詰まり確認・掃除水漏れの点検・補修補水弁の点検・交換 |
H54 | 三方弁の検出エラー | 三方弁の位置が正確に検出できない | リード線、コネクタの接続確認・修正三方弁の点検・交換 |
H55 | 流路切替弁が正常に作動していない | おいだき側稼働時、2回連続して、ホールICがONにならないぬくもり側稼働時、ホールICのOFFを検出できない | 流路切替弁の点検・交換コネクタの接続確認・修正 |
H56 | ふろ混合弁のエラー | 1.設定温度よりも高い温度を検知2.ふろ給湯サーミスター検出温度が残湯サーミスターの検出温度より低かった3.水側に駆動しても混合弁の全開位置を検出できない | 1.ふろ混合弁、ふろ給湯サーミスターの点検・交換2.ふろ給湯サーミスターの点検・交換3.ふろ混合弁の点検・交換 |
H57 | 中間混合弁の位置検出エラー | 水側・湯側に駆動しても、中間混合弁の位置を検出できない | リード線、コネクタの接続確認・修正中間混合弁の点検・交換 |
H58 | バイパス弁が断線した | バイパス電磁弁の断線 | リード線、コネクタの接続確認・修正バイパス電磁弁の点検・交換 |
H59 | 給湯混合弁の異常を検知 | 1.混合弁が湯側/水側になっても、中間サーミスターよりも給湯サーミスターの検出温度が低い/高い状態になった2.混合弁を水側に駆動しても、位置を検出できない | 1.給湯混合弁、給湯サーミスターの点検・交換2.給湯サーミスターの点検・交換 |
H60 | 水位電極が正常に作動しない | 満水電極が水位検出しているとき、減水電極が水位検出しない状態が3秒以上継続 | リード線の接続確認・修正減水電極の抵抗値確認膨張タンクの点検・交換 |
H66 | 酸素ファン正常に作動しない | 酸素ファンが作動しない | リード線の接続確認・修正酸素ファンの点検・交換 |
H69 | 暖房往きサーミスターの高温検知 | 暖房往きサーミスターが、30秒連続で70℃以上を検出 | 暖房往きサーミスターの交換 |
H70 | 通信エラー | メイン基板と暖房基板の通信が30秒間連続して通信不可 | コネクタの確認と補修暖房基板の点検・交換(D1シリーズ)制御基板の点検・交換(DAシリーズ) |
H73 | 給湯流量の調整弁が正常に作動しない | 原点検出開始後、45秒経過してホールICがONにならないことが2回続いた駆動パルス分駆動させても、2回連続でホールICのOFFを検出できない | コネクターの確認と補修給湯流量の調整弁の交換 |
H76 | リモコン通信エラー | リモコンが16回通信不可 | リモコン・リモコンケーブルの点検・交換水位/流量センサーの短絡確認と交換 |
床暖房リモコン通信エラー | 床暖房リモコンが16回通信不可 | リモコンケーブル点検・補修床暖房リモコンの点検・交換プリント基板の点検・交換 | |
H77 | ふろ流量の調整弁が正常に作動しない | 水側にふろ流量の調整弁を駆動しても、全開位置を検出できない | リード線、コネクタの接続確認・修正ふろ流量調整弁の点検・交換 |
H78 | ふろポンプが正常に作動しない | ふろポンプが回転しない、または回転し続けているふろポンプ内に水がない状態で運転した | リード線、コネクタの接続確認・修正ふろポンプの点検・交換制御基板の点検・交換 |
H79 | ふろ注湯弁が正常に作動しない | 弁を閉めている時にセンサーが流量を検出 | ふろ注湯弁の点検・交換 |
H81 | 給湯サーミスター(サブサーミスター)の高温化 | 給湯サーミスターが給湯サブサーミスターより8℃以上高い状態が続いた給湯サブサーミスターが給湯サーミスターより8℃以上高い状態が続いた | リード線、コネクタの点検・補修給湯サーミスター、給湯サブサーミスターの点検・交換 |
H82 | 時計電源エラー・時計伝送エラー | 停電復帰後に時計データが不正確になった | 時刻合わせ、日付の設定 |
H83 | 水位窓の設定エラー | 3分以内に浴槽水位の窓設定ができない | エアーかみ除去配管の確認・修正水位センサーの点検・交換 |
H84 | ミストセンサーの異常 | ミストセンサーが断線または短絡 | リード線、コネクタの点検・補修ミストサーミスターの点検・交換 |
H85 | ミスト混合弁が正常に作動しない | ミスト混合弁の原点位置が検出できない | リード線、コネクタの接続確認・修正ミスト混合弁の点検・交換 |
H86 | ミスト混合弁の高温化/低温化 | ミスト混合弁が原点の位置で、ミスト供給温度が高いミスト混合弁が湯側全開で、ミスト供給温度が低い | 断水の復旧、給水元栓やミスト接続バルブを開くリード線、コネクタの点検・補修ミストセンサーの点検・交換 |
H87 | 給湯混合弁の高温化/低温化(KB,FB,WB,KC,KD,KE) | 単独給湯時、混合弁が湯側/水側全開位置で、給湯サーミスターが残湯サーミスターよりも高温化/低温化した | 湯側/水側逆止弁の確認・給湯混合弁交換給水配管の凍結解消給水元栓を開ける断水の確認・復帰給湯サーミスター、給湯サブサーミスター交換ソーラシステムとの接続確認・補修 |
給湯混合弁の高温化/低温化(KAシリーズ) | 単独給湯時、混合弁が湯側/水側全開位置で、給湯サーミスターが残湯サーミスターよりも高温化/低温化した | 給湯サーミスターの点検・交換混合弁の逆止弁の固着確認と給湯混合弁の交換ソーラシステムと接続確認・補修 | |
H88 | ふろ混合弁の温度異常 | 60℃以上でかつ湯側全開位置にある残湯サーミスターの温度より、12℃/20℃以上低い状態が30秒続くふろ注湯時に設定温度+8℃以上高い状態が44秒継続 | ソーラシステムの接続確認・修正ふろ混合弁、給湯混合弁の湯側逆止弁のゴミ除去ふろ給湯サーミスターの接続確認・修正ふろ給湯サーミスターの点検・交換 |
H89 | 給湯サブサーミスター異常 | 給湯サブサーミスターの断線または短絡 | リード線、コネクタの点検・補修給湯サブサーミスターの点検・交換 |
H90 | 貯湯ユニット~ヒートポンプユニット間通信エラー | 1.貯湯ユニットとヒートポンプユニット間の通信が不可2.貯湯タンク上部の保安器が作動(HE-K1シリーズ) | 1.3心ケーブル連絡配線の接続確認、修正貯湯ユニット・ヒートポンプユニットのプリント基板の点検、交換2.保安器の復帰 |
H91 | 温度過昇を検知した(保安器作動) | 貯湯タンク上部の保安器が作動(HE-37R1、37R2シリーズ) | 保安器の復帰 |
H92 | ヒートポンプ配管の誤検知 | ヒートポンプ配管の往き(水側)と戻り(湯側)を逆に接続 | ヒートポンプ配管の接続確認・修正 |
H93 | 循環水系統のエラー | 温水がヒートポンプ配管系路に循環しない | ヒートポンプ配管系路の点検・補修給水配管の凍結解消給水元栓の点検タンク上部のノズル詰まり除去積層ポンプの点検・補修 |
H94 | 貯湯ユニット~ヒートポンプユニット間の循環エラー | 貯湯ユニット~ヒートポンプユニット間の水が循環しないヒートポンプ配管の誤接続沸き上げポンプ内に水がない状態で運転した | 給水側止水栓や水側バルブを開ける給水配管の凍結解消ヒートポンプ配管の点検・補修タンク上部のノズル詰まり除去 |
H95 | 電源電圧の異常を検知した | 電源にAC100Vを接続した | 電源電圧の確認と電源接続の確認・修正プリント基板の点検・交換 |
H97 | 追いだき熱交換器のエラー | ふろ運転をしていないとき、ふろサーミスターが高温検出後、10分以内に再冷却を行った | ふろサーミスターの抵抗値の点検・交換追いだき熱交換器の点検・交換 |
Fから始まるエラーコードは、サービス会社でないと対応できないエラーになります。もし、表示されたら、修理を専門とする業者に依頼してください。
No. | 内容 | 事象・原因 | 解除方法 |
---|---|---|---|
F11 | ピークカット異常 | 熱交換器から出るお湯の温度が上がらない | ヒートポンプ配管系路の点検タンク上部のノズル詰まり除去積層ポンプの点検・修正 |
F12 | 圧力スイッチが作動(K1,K2,K3,KA,DA,UA) | ヒートポンプ配管系路に温水が十分に流れないため、異常に冷媒圧力が上昇し、圧力スイッチが作動。またはヒートポンプ配管を誤接続した | ヒートポンプ配管系路の点検給水配管の凍結解消給水元栓の点検ヒートポンプ配管の接続確認・修正タンク上部のノズル詰まり除去入出湯サーミスターの点検・修正沸き上げポンプ点検・交換膨張弁の点検・交換 |
F12 | 圧力スイッチが作動(KB,WB,KC,KD) | 異常に冷媒圧力が上昇し、圧力スイッチが作動 | 入水サーミスターの外れ確認・取付出湯サーミスター外れ確認・取付膨張弁コネクタ外れ確認・取付膨張弁コイル抵抗値の確認 |
F14 | 圧縮機がロックしている | 圧縮機モーターが回転しない | 圧縮機の配線確認・修正圧縮機2相間の抵抗値確認(正常ならプリント基板の交換、異常ならヒートポンプユニット対応) |
F15 | ファンロックが正常に作動しない | ファンモーターが回転しない | 異物の除去コネクタ外れの点検・修正ファンモーター抵抗値確認(正常ならプリント基板の交換、異常ならファンモーター交換) |
F16 | 入力電流の異常検知 | 運転時の電流値が異常に高い | 据え付け寸法の確認・修正運転電流を確認後、異常ならプリント基板の交換 |
F17 | 漏水している | 本体内部からの水漏れを検知 | 水漏れの点検・補修漏水センサーの点検・交換 |
F19 | 出湯温度の高温化 | 水熱交換器の循環流量が確保できず、出湯温度が異常に上昇 | ヒートポンプ配管系路の確認・修正出湯サーミスター抵抗値確認・交換タンク上部のノズル詰まりの解消 |
F20 | 吐出管の高温化 | 吐出管サーミスターの温度が異常に高い | 吐出管サーミスターの抵抗値確認・交換膨張弁コイル点検・交換冷媒管詰まり(ヒートポンプユニット対応) |
F21 | 電装品箱内の高温化 | 電装品箱内の温度が異常に高い | 据え付け寸法の点検・修正ファンモーターの点検・交換 |
F22 | トランジスタモジュールの高温化(HE-UK,UA) | トランジスタモジュールサーミスターの温度が異常に高い | 据え付け寸法の点検・修正プリント基板の点検・交換 |
放熱フィンの高温化(HE-URシリーズ) | 放熱フィンの温度が異常に高い | 放熱フィンの汚れ除去フィンサーミスターの点検・交換ファンモーターの点検・交換 | |
F23 | DCピーク異常 | トランジスタモジュール内部で過電流・電源電圧の降下を検出 | ヒートポンプ配管系路の点検・修正沸き上げポンプの点検・交換プリント基板の点検・交換圧縮機の点検・確認 |
OCPの異常(HE-URシリーズ) | 圧縮機の回転数が異常に高い、または過電流、電源電圧の降下を検出 | プリント基板の点検・交換 | |
F24 | 冷凍サイクルの異常検知 | タンクに残湯ありの状態で、ヒートポンプ配管の戻り(湯側)と往き(水側)を逆接続出湯サーミスターが外れた冷媒漏れ | ヒートポンプ配管の点検・修正出湯サーミスターの正規取付沸き上げポンプの点検・交換プリント基板の点検・交換膨張弁コイルの抵抗値確認ヒートポンプユニット対応 |
F27 | 圧力スイッチ(HPS)が正常に作動しない | 圧力スイッチ(HPS)が断線 | 圧力スイッチ(HPS)やリアクタのリード線、コネクタの点検・修正プリント基板点検・交換 |
F36 | 外気サーミスターが正常に作動しない | 外気サーミスターの断線・短絡 | 外気サーミスターのリード線、コネクタの点検・修正外気サーミスターの点検・交換 |
F37 | 入水サーミスターが正常に作動しない | 入水サーミスターの断線・短絡 | 入水サーミスターのリード線、コネクタ点検・修正入水サーミスターの点検・交換 |
F38 | 残湯サーミスターが正常に作動しない | 残湯サーミスターの断線・短絡 | リード線、コネクタの接続確認・修正残湯サーミスターの点検・交換 |
F40 | 吐出管サーミスターが正常に作動しない | 吐出管サーミスターが外れた、または吐出管サーミスターが断線・短絡 | 吸入管サーミスターのリード線、コネクタの接続確認・修正吸入管サーミスターの点検・交換 |
F41 | PFCの異常検知 | PFC内部で電源電圧の降下、過電流や温度上昇を検知 | 据え付け寸法の点検・修正プリント基板の点検・交換アクタのコネクタの接続確認・修正膨張弁コイルの点検・交換 |
吸入管サーミスター異常(HE-URシリーズ) | 吸入管サーミスターの断線・短絡 | 吐出管サーミスターのリード線、コネクタの接続確認・修正吐出管サーミスターの点検・交換 | |
F42 | 空気熱交入口サーミスターが正常に作動しない | 空気熱交入口サーミスターの断線・短絡 | 空気熱交入口サーミスターのリード線、コネクタ点検・修正空気熱交入口サーミスターの点検・交換 |
F43 | 空気熱交出口サーミスターが正常に作動しない | 空気熱交出口サーミスターの断線・短絡 | 空気熱交出口サーミスターのリード線、コネクタ点検・修正空気熱交出口サーミスターの点検・交換 |
圧力センサーの異常検知(HE-URシリーズ) | 圧力センサーの断線・短絡 | 圧力センサーのリード線、コネクタの接続確認・修正プリント基板の点検・交換 | |
F44 | トランジスタサーミスターの異常検知(HE-UK,UA) | トランジスタサーミスターの断線・短絡 | プリント基板の点検・交換 |
フィンサーミスターの異常検知(HE-URシリーズ) | フィンサーミスターの断線・短絡 | フィンサーミスターのリード線、コネクタ点検・修正フィンサーミスターの点検・交換 | |
F45 | 出湯サーミスターが正常に作動しない | 出湯サーミスターの断線・短絡 | 出湯サーミスターのリード線、コネクタ点検・修正出湯サーミスターの点検・交換 |
F46 | CT異常 | 圧縮機の回転数が上昇してもCT入力が少ない | プリント基板の点検・交換 |
F47 | 漏水センサーの断線を検知 | 漏水センサーが断線 | リード線、コネクタの接続確認・修正漏水センサーの点検・交換 |
F62 | PFCサーミスターが正常に作動しない | PFCサーミスターの断線・短絡 | プリント基板の点検・交換 |
F67 | 積層ポンプが正常に作動しない | 積層ポンプが作動しない沸き上げポンプが最大で運転する | リード線、コネクタの接続確認・修正積層ポンプの点検・交換 |
F70 | 位置検出センサーの異常を検知 | 運転開始時、圧縮機が回転しない | 連絡配線の点検・修正圧縮機のリード線の点検・修正プリント基板の点検・交換 |
F94 | 水位センサーが断線した | 水位センサーの断線 | リード線、コネクタの接続確認・修正水位センサーの点検・交換 |
エラーコードは、エコキュート内部または関連部品での異常を示していることが多く、高度な専門知識が要求されます。無理に自力で解決しようとせず、販売店やサービス会社など専門業者へ相談することをおすすめします。
また、エコキュートの寿命はおよそ10年といわれています。日頃の使い方や設置環境、メンテナンスの実施状況にもよりますが、設置から10年以上が経過していたり、エラーコードが頻発する場合には、交換も選択肢の一つとしてお考えください。
お使いのエコキュートタイプによっては別仕様のエコキュートへ交換も可能ですが、追加工事も必要になるため、交換機種を選ぶ際は、同仕様のものからお選びいただくのがおすすめです。
おすすめサイト:エコキュートの交換も無料10年保証で安心!|交換できるくん
ARTICLE LIST
2024/02/01
2023/07/24
2023/12/29